单选

开户行应向客户提供空白印鉴卡以供客户办理 印鉴预留， 除客户预留组合印鉴外， 每个银行 账户只能提供() 套空白印鉴卡。

单选

BoEi ng营业机构行号由() 位数字组成。

单选

BoEi ng用户号是用户身份的唯一标识， 由 () 位数组成。

单选

下列不是BoEi ng用户级别的是()。

单选

BoEi ng机构签到最低人数为() 人。

单选

BoEi ng设备号由 () 位数字组成。

单选

营业机构已完成机构签退， 遇特殊情况需重新 签到的， 由 () 为该营业机构重开行部。

单选

用户号的申请和审核， 应通过 () 逐级上报。

单选

BoEi ng用户号使用人员因请休假、交流借调 、 会议培训或其他原因暂时离岗， 计划离岗或已 经离岗超过 () 个工作日的， 应及时暂停其 用户号的使用。

单选

BoEi ng人员调动 、离职 、被开除或其他原因不 再使用的用户号， 应在 () 个工作日内完成 注销。

单选

用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现 重大业务操作差错， 应 () 其用户号的使 用， 待业务培训合格后， 方可恢复使用 。

单选

BoEi ng用户号使用人员存在违反运营管理制度 的行为， 并受到撤职纪律处分的， 应立即() 其用户号。

单选

BoEi ng通用核算系统中的通用账户是指营业机 构根据业务需要， 经核准后手动开立的会计核 算账户， 原则上用于核算()。

单选

通用账户确因特殊原因， 需暂时采用手动记账 的， 业务部门应制定切实可行的过渡方案， 过 渡期限不得超过()。

单选

() 审核通用账户业务的合规性和开户的合 理性。

单选

内勤行长应重点监控营业机构通用账户 () 情况。

单选

() 是联网核查业务的主管部门。

单选

临柜业务手工登记簿由 () 统一确定。

单选

企业信息联网核查系统运行时间由 () 统一规定。

单选

冠字号码信息在本地及上传到冠字号码查 询信息系统后至少应保存 ()， 并确保 数据的安全。

单选

网点接到客户提交的冠字号码查询申请时, 查询人应在办理取款业务之日起 () 工 作日内（含取款当日）， 携带有效证件等 到查询受理单位填写《人民币冠字号码查

单选

以下说法正确的是： ()

单选

整体换箱必须使用卡封锁和一次性卡封片， 装箱时应在卡封片上 ()。

单选

以下说法正确的是： ()

单选

在自助（智能） 非集中加配钞管理中， 以下说法正确的是： ()

单选

在自助（智能） 非集中加配钞管理中， 以下说法正确的是： ()

单选

以下说法错误的是： ()

单选

单位客户汇款单笔金额超过 () 万元 （含） 的， 必须换人验印。

单选

汇入行对于需人工核销的汇款， 不能在规 定期限内（ () 个工作日） 核销转入外 部收款人账户的， 应先核销转入应解汇款 及临时存款专户后再行后续处理。

单选

经办行应及时接收 、处理电子商业汇票信 息， 并按服务协议或服务申请表约定的方 式， 将收到的信息于当日至迟 () 通知 相关票据当事人。

单选

上海票据交易所一般在 () 周内完成机 构承接办理， 各分行应合理安排申请时 间， 确保在机构撤并前完成电子商业汇票

单选

电子商业汇票提示付款期为自票据到期日 起 () 日内， 提示付款期末日遇法定节 假日 、大额支付系统非营业日 、 电子商业 汇票系统非营业日顺延。

单选

电子商业汇票已逾期提示付款的， 持票人 （或与其签有协议的接入行 、接入财务公 司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期 提示付款申请， 逾期提示付款可在票据到 期日后 () 年内发起。

单选

电子商业汇票持票人在提示付款期内提示 付款的， 如提示付款指令于中午 () 前 发出， 承兑人应在收到提示付款请求的当 日（遇法定休假日 、大额支付系统非营业 日 、 电票系统非营业日顺延）付款或拒绝

单选

电子商业汇票持票人对其他前手的再追索权利时效， 自清偿日或被提起诉讼之日起 () 个月。

单选

资产为借记卡活期 、借记卡定期的， 可在 () 范围内办理个人存款证明业务

单选

客户申请开立个人存款证明或个人保证金 时， 客服经理按顺序执行 () 证明开立及 () 证明书打印交易。

单选

个人存款证明资产冻结累计最多可完成 () 笔金融资产的冻结。

单选

已终止的存款证明及个人保证金合约查询 范围为 () 年以内的数据。

单选

以下哪个选项可以作为基金签约结算账户_______。

单选

基金转换即基金产品转换指 ()。

单选

临时应急控制有效期 () 日， 应急控制日后 第 () 个自然日日终时系统批量自动解除。

单选

客户申请实施的应急控制仅可办理 () 控制。

单选

交易日间 () 不支持贵金属签约交易， 非交易日不受限制。

单选

个人贵金属业务签约信息变更可在 () 办理。

单选

贵金属提货申请必须由客户本人提出， 并 由客户本人在提货申请有效期内（一般自 提货申请提交后 () 个自然日内） 前往 金交所金库所在网点提取实物。

单选

关于基金业务， 以下说法错误的是： ()

单选

基金交易中哪个交易 () 可以撤销。

单选

基金委托撤销业务 () 有效， 只受理整 笔委托撤销， 不能部分撤销。

单选

柜面联网核查应采用“ () ”的调用原则。

单选

外币现金存款时， 审查客户当日累计存现是否大于等值 ()， 大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关 进境旅客行李物品申报单》或本人原存款 银行外币现钞提取单据。

单选

外币现金取款当日累计等值 () 以上时， 应审核经外汇管理局出具签章的《提 取外币现钞备案表》。

单选

客户年度累计提钞限额为等值 ()， 超 过等值限额的， 需提供如境外旅游 、 留学 、就医 、商务出行等能够证明现钞使用用 途的相关证明材料。

单选

Ⅱ类户非绑定账户转入资金 、存入现金日 累计限额合计为 ()， 年累计限额合计为

单选

Ⅲ类户账户消费和缴费支付 、 向非绑定账 户转出资金日累计限额合计为 ()， 年累 计限额合计为 ()。

单选

当天营业结束后， 网点负责人 、 内勤行长根据 实际情况组织召开夕会， 总结一天营销与服务 工作， 提出改进建议， () 至少组织召开一

单选

各级行 () 部门是网点设备管理系统应用管 理工作的业务主管部门。

单选

各级行 () 部门是网点设备管理系统应用管 理工作的技术主管部门。

单选

网点设备电子流水信息在网点设备管理系统保 管 () 天， 超过期限的电子流水信息自动上 送运营档案平台保存。

单选

出席网管会会议并具有表决权的委员应超过网 管会成员部门的()。

单选

() 是网点营业场所现场管理的主管部门。

单选

网点办理代理销售业务需要和第三方机构交接 的单证资料， 应集中在 () 统一交接。

单选

网点信息应优先通过() 对外发布。

单选

内勤行长实行委派制管理， 其行政关系和薪酬 由 () 管理。

单选

内勤行长工作变动的， 应办理交接手续， 由委 派行 () 和所在网点指定双人共同监督交接

单选

内勤行长在同一网点连续任职不得超过 () 年。

单选

被解聘的内勤行长， 自解聘之日起() 年内 不得再次担任内勤行长或运营部门相关负责人 等职务。

单选

客服经理实行等级管理， 等级评定方案由 () 统一制定。

单选

新入行客服经理需进行不少于() 天的临柜 实习。

单选

客服经理全年累计学习培训时间不少于 ()

单选

高级客服经理应由 () 组织评定

单选

() 负责牵头制定全行客户信息保护管 理办法。

单选

超级柜台备用钥匙如需启封， 需经 () 批准。

单选

超级柜台内勤行长对设备内保管的重要空 白凭证 () 至少进行1次账实相符检查。

单选

超级柜台营业网点负责人 () 至少对凭 证箱组织1次全面检查。

单选

二维码信息应由 () 及以上的业务部门 、 网络金融部门 、信用卡部门联合审查， 评估潜在风险， 确保链接信息安全 、合规

单选

() 为响应平台主管部门， 负责响应平 台的应用管理； 制定业务运营响应工作制 度； 组织开展业务运营响应工作考评。

单选

柜员指纹认证系统是指采用指纹识别技术， 通过全行 () 比对柜员指纹与指纹 数据库中预留指纹， 对柜员进行身份认证 、验证与管理的应用系统。

单选

分散应用是指在柜员指纹认证系统统一采 集指纹后， 柜员指纹认证系统验证各系统 用户身份后， 系统依据用户 () 实现其 用户在该系统中的角色定位。

单选

经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的， 可审批同意采用“密码+主管指纹授权 ”认证方式， 有效期为 () 年。

单选

仅允许对柜员类型为 () 的柜员使用“ 密码+主管指纹授权 ”的认证模式。

单选

() 是增值税发票牵头管理部门。

单选

营业机构申领重要空白凭证量原则上不高 于 () 日常用量， 对于距离重要空白凭 证库房较远的营业机构， 可适当调高申领 重要空白凭证量， 并向一级分行运营管理

单选

内勤行长对柜面操作人员保管的重要空白 凭证 () 至少进行一次账实检查。

单选

营业机构负责人对柜面操作人员保管的重 要空白凭证和有价单证 () 至少进行一 次账实检查。

单选

支行分管运营管理工作的行长至少 () 对营业机构的重要空白凭证和有价单证进 行一次账实检查， 每次检查比例不低于辖 内营业机构的10%。

单选

() 负责临柜业务实物印章的准入 、用 印管理及配套制度制定。

单选

() 负责负责本条线用印白名单梳理、 发起和申请。

单选

() 负责在本级行销毁临柜业务实物印 章时进行监督与见证。

单选

印控仪操作岗是指负责保管印控仪机械锁钥匙的营业机构用户角色， 每个对外营业 机构最多设置 ()。

单选

印章管理系统业务管理员是指负责印章刻 制 、分发 、保管等业务操作的管理机构用 户角色， 每个管理机构至少设置 ()。

单选

印控仪备用钥匙应上交至 () 统一封存 管理。

单选

印控仪电子锁管理印控仪电子锁开启申请 统一由 () 发起。

单选

() 用于在对外提供货币真伪鉴定服务 时加盖在人民银行规定的《货币真伪鉴定

单选

临柜业务实物印章的刻制数量应进行有效 控制， 每个对外营业机构原则上不得超过 () 业务专用章。

单选

用印审批岗为监管责任人， 每日检查设备 的完整性和运行情况， 按照查库要求定期 通过“ 印章校准 ”清点印章实物， “ 印章校准凭证 ”() 保管。

单选

() 运营管理部评审通过的业务凭证或 合同文本纳入“用印白名单 ”管理。

单选

() 运营管理部负责发布全行统一的用 印白名单。

单选

运营档案凭证在周转库临时保管时间最长 不得超过 () 年。

单选

档案移交入库后的调阅须经档案库 () 批准， 方可办理调阅。