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2024年客户服务经理岗位资质认证题库

138****8870

2024-09-11 11:14:58  1054题  

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账号前() 位不可为交行卡 BIN( )
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云管家账号第 23 、24 位不可为()。( )
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资信证明和询证函业务应通过() 办理。( )
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主账户发生冻结或暂封时,系统冻结或暂封() 相应金额。( )
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扣划主账户冻结金额时,柜员应先检查() 余额。( )
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存款人申请变更、撤销云管家业务或办理云账户开户、变更、销户业务时应向主账户开户 行提交()。( )
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企业手机银行 APP 名称为() ( )
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企业手机银行待审批任务处理模式为() ( )
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新开结算账户签约企业手机银行应() ( )
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通过线上开户流程申请签约企业手机银行后,初始用户设置需经() 审批后生效。( )
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企业手机银行/企业网银初始用户名和密码有效期为() 天( )
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企业手机银行/企业网银初始设置授权码有效期为() 天( )
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企业手机银行转账 5 万元以上可使用() 鉴权。( )
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管理员如重置密码,需由() 审批后生效。( )
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非管理员如重置密码,需由() 审批后生效。( )
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企业手机银行对账管理模块可展示近() 内未回复账单( )
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存量账户开通普通网银应通过() 功能办理。( )
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在线开户联动签约电子渠道的客户可领用() 个 Ukey.( )
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初始配置时设置企业网银管理员用户,至少需设置() 名证书用户( )
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初始配置时最多可设置() 名企业手机银行管理员( )
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单位结算卡绑定持卡人不能通过以下哪个渠道办理( )
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如开户联动签约时同时签约企业网银和企业手机银行,则通过() 渠道进行初始设置录 入 。 ( )
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初始用户设置时,如添加了 3 名企业手机银行管理员,则企业手机银行配置服务的授权 模式为() 人( )
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初始用户设置时,如添加了 1 名企业手机银行管理员,则企业手机银行配置服务的授权 模式为() 人( )
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保证金账户的户名构成为( )。( )
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保证金存入可对应的存款种类为() ( )
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保证金账户支持() ( )
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保证金存入及追加() 不同币种间的兑换处理。( )
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单位结算卡卡号位数是( )
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银联单位结算卡 BIN 号是( )
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单张单位结算卡的自助设备取现交易上限为每卡每日累计( )
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同一单位银行结算账户关联不同单位结算卡的,同一账户的自助设备取现交易上限为每 户每日累计( )
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单位结算卡下每个关联账户最多可设置几个用款计划?( )
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使用单位结算卡在柜面办理转账业务使用的凭证是( )
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单位结算卡如关联多个账户时,POS 消费从哪个账户扣款?( )
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对公咨询证明业务中存贷款余额及发生证明受理期限为客户申请日起往前追溯几年( )
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对公咨询证明中理财类证明受理期限为客户申请日起往前追溯几年( )
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资信证明和询证函档案以扫描影像方式进行保管、档案保管期限为( )
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对公通知存款,金额起点以及留存金额不得低于多少( )
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大额外币存款是指中国居民和非中国居民的自起存日至结息日日均余额超过多少万美元 (或等值其他外币)的外币活期存款( )
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通知存款部分支取,支取金额必须大于多少?( )
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我行财税库行系统提供的缴税业务处理模式包括( )
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“ 中央财政专户 ”中执收单位组织机构代码、户名、开户行名称和账号等主要信息发生 变更时,须由主办行或协办行逐级上报,在得到() 审批同意后方可进行账户变更的操作。 ( )
单选
中央非税收入电子缴款码设计为() 位( )
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财政部的划款指令要求“ 中央财政专户 ”代收的中央财政非税收入资金上缴国库或他行 中央财政专户的,系统在缴库(户)指令明确的收入确认日期起第()个工作日自动通过大 额支付系统发起上缴国库或中央财政专户。( )
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三方缴税协议签订时允许扣款账号为我行境内任一分行的账号,允许我行一个客户与同 一家征收机关签订() 个协议。( )
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海关银行端查询缴款是指客户持()至网点柜面缴款,缴款后通过国库信息处理系统(TIPS) 自动对账和清算。( )
单选
海关电子支付业务当日日终对账后资金清算的方式为() ( )
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客户在海关单一窗口平台签约海关税费代扣协议后() 前往柜面完成协议签约。( )
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首次发放对公贷款的客户,在放款时由系统根据( )联动开立贷款账号( )
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银团贷款业务,是指( )银行或非银行金融机构(以下简称“金融机构 ”)基于相同 贷款条件,依据同一贷款合同,按约定时间和比例,通过代理行向同一借款人提供的本外币 贷款或其他授信业务。( )
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关于银团联合贷款账户设立说法不正确的是()。( )
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关于对公贷款利息计提,说法不正确的是( )
单选
关于对公贷款利息核算,说法不正确的是( )
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对公贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时, 需由( )发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。( )
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若授信表外业务涉及保证金,应为申请人开立( )账户。( )
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委托贷款的借款人不包括() ( )
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关于委托贷款手续费说法不正确的是() ( )
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贷款放款流程,说法不正确的是() ( )
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关于对公贷款结息,说法不正确的是( )
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支付方式为“受托支付 ”的对公贷款业务,如因系统原因无法实时划付资金的,系统自 动对放款资金进行圈存,分行营运条线应对放款中心签字或盖章的《受托支付委托书》进行 审核,并重新进行验印,审核无误后通过()路径将圈存资金释放,然后通过系统内转账或 支付系统转账将相关资金划转至收款人账户。( )
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对公贷款发放时支付方式为“受托支付的 ”,如收款人开户行为他行的,系统自动调用 () 支付系统进行资金划转处理。( )
单选
关于对公贷款提前还款,下列说法不正确的是()。( )
单选
关于对公贷款到期逾期还款,下列说法不正确的是()。( )
单选
关于对公贷款转逾期的说法正确的是()。( )
单选
关于贷款业务冲账抹账业务,说法不正确的是()。( )
单选
关于我行作为联合贷款参与行的提前还款流程,说法不正确的是( )
单选
关于对公贷款受托支付流程,说法错误的是()。( )
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关于保理业务,下列说法不正确的是()。( )
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我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时,垫付的款项纳入( ) 核算。( )
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关于贷款的停息处理,下列书法不正确的是() ( )
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不良贷款核销说法不正确的是() ( )
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转贷款业务采用() 处理模式( )
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对公贷款业务的冲抹账采取流程化处理,终审条线为()。( )
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对公贷款本金或利息逾期 90 天以上,贷款由应计贷款转为非应计贷款,本金及利息如何 处理。( )
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本金或利息逾期( ) 日以上,对公贷款应由应计贷款转为非应计贷款。( )
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关于对公贷款账调流程,下列说法正确的是()。( )
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关于对公授信业务垫款,下列说法不正确的是() ( )
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持票人对票据的出票人和承兑人的追索权,从票据到期日起() 有效。( )
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持票人对除出票人和承兑人之外的其他前手的追索权,从被拒绝承兑或者被拒绝付款之 日() 起有效。( )
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持票人对除出票人和承兑人之外的其他前手的再追索权, 自清偿日或者被提起诉讼之日 起() 内有效。( )
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自 2018 年 1 月 1 日起,单张纸质商业汇票金额原则上不得超过() 万元。( )
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电子商业汇票单张票据金额最高限额为()。( )
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电子商业汇票获得承兑前,保证人作出保证行为的,被保证人为()。( )
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电子商业汇票获得承兑后、出票人将电子商业汇票交付收款人前,保证人作出保证行为 的,被保证人为()。( )
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出票人将电子商业汇票交付收款人后,保证人作出保证行为的,被保证人为()。( )
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持票人在提示付款期内被拒付的,可向所有() 追索。( )
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持票人超过提示付款期提示付款被拒付的,若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款, 则可向() 拒付追索。( )
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企业存款人查询密码遗失,可以向() 开户机构申请重置。( )
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动态核查过程中发现单位名称、法定代表人或单位负责人发生变更的, 由金融服务中心 通过电话、系统自动发送短信等形式通知单位办理变更或销户手续,单位名称、法定代表人 或单位负责人发生变更且自通知送达之日起 () 个自然日内仍未办理变更手续,经尽调核 实无合理理由的,应将账户设置为停止支付直至资料更新。( )
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按账户使用情况对账频率可设置为按月、按季、半年、一年。企业银行结算账户对账频 率不低于每季度() 次,对超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的账户应当查明原因, 并有权在核对一致前停止支付。( )
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开户机构受理单位开立基本存款账户申请,应先通过人民银行账户管理系统审核单位的 ( ), 未通过( )审核的不得为其开立。( )
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对于核准类账户,开户机构应于人行核准后() 个工作日内处理账户核准/报备待办任务 ( )
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账户开立后,开户费默认“ 内扣 ”,并于() 月 2 号() 自动扣收( )
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因() 原因撤销基本存款账户,开户机构应在账户管理系统中打印“ 已开立银行结算账 户清单 ”并交付存款人( )
单选
同一同业银行分支机构客户在同一基层营业机构首次开立银行类同业存放结算账户,业 务受理银行应( )人以上工作人员亲见存款银行法定代表人(单位负责人)( )
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改革后的公司放款流程,正确的是:( )
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改革后的公司放款流程中,如果流程中部分资料包涉及用印的,下列处理不正确的是( )
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改革后的在岸公司放款流程中,涉及用印的说法不正确的是( )
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改革后的在岸公司放款流程中,涉及归档的处理,说法不正确的是( )
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