单选

道德的特点有独特性、规范性、自律性、渗透性、( )。

单选

( )是社会主义职业道德的基本原则,它是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则,也是衡量个人行为和品质的基本标准。

单选

2006年7月1日,世界上海拔最高、线路最长的高原铁路( )全线胜利建成通车,创造了将铁路铺上世界屋脊的“高原奇迹”。

单选

( )中国铁路总公司成立。

单选

修养的范围很广,具有多方面的内容,如艺术修养、道德修养、政治修养、纪律修养、文化修养等等。其中,( )是修养的重要内容。

单选

党的十八大明确提出:“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行( )。”

单选

职业道德意志是指人们在履行职业道德义务过程中所表现出的自觉克服困难、排除障碍,做出抉择的力量和( )。

单选

职业道德信念是指人们对所从事职业应具备的( )、道德准则和道德理想发自内心的真诚信仰和强烈责任感,是一种只能这样行动而不能那样行动的内在需要,它直接决定人的行动,是深刻的职业道德认识、炽热的职业道德情感和坚强的职业道德意志的有机统一。

单选

《公民道德建设纲要》指出:“( )作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。”

单选

铁路的根本宗旨是“( )”。

单选

( )是人类所从事的最基本的活动。

单选

所谓道德修养,主要是指个人在道德品质的形式上,在道德一是和道德行为方面,自觉按照一定社会或阶级的道德要求,所进行的( )、自我改造和自我提高等行为活动,以及经过这种努力所形成的相应道德情操和达到的道德境界。

单选

( ),是铁路人提高职业道德修养的中心环节。

单选

在当今信息化的社会中,( )的理念对于铁路人而言是一种必然要求,同时也是提高职业道德修养的基本途径。

单选

( )对于从业者接受并践行本行业的职业道德规范有着重要作用,能促使从业者主动地、有意识地进行职业道德行为的训练和修养,从而形成良好的、稳定的职业道德品质。

单选

职业尊严是存在于从业者内心中的一种道德力量,在从业者接受并践行职业道德规范的过程中具有( )的作用,使从业者主动地、有意识地进行职业道德行为的修养,从而形成良好的稳定的职业道德品质。

单选

( )是评价人生价值的基本尺度。一个人对社会和他人所作的贡献越大,他在社会中获得的价值评价就越高。

单选

铁路人应苦钻研专业知识,熟练掌握铁路行业的( ),积极投入铁路行业的各项改革,保质保量地做好本职工作。

单选

( )是指铁路运输企业利用运输工具完成旅客或者货物由A地到B地地生产过程。

单选

进行铁路运输,铁路运输企业与旅客或者托运人应当签订( )。

单选

了解铁路法中有关( )的规定,对于提高铁路人的法律素质,正确处理铁路运输纠纷,促进铁路改革与发展具有重要意义。

单选

根据《铁路法》规定:( )主管全国铁路工作,对国家铁路实行高度集中、统一指挥的运输管理体制,对地方铁路、专用铁路和铁路专用线进行指导、协调、监督和帮助。

单选

国家铁路运输企业行使法律、行政法规授予的( )。

单选

( )是铁路运输企业内部的基层组织,只能代表铁路运输企业参与民事活动、承担民事责任。

单选

第二章铁路运输营业中,《铁路法》进一步规定,铁路运输企业应当保证( )的安全,做到列车正点到达。

单选

铁路运输企业应当采取有效措施做好( )工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内有清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。

单选

对( )物资和国家规定要优先运输的其他物资,应予优先运输。

单选

地方铁路运输的物资需要经由国家铁路运输的,其运输计划应当纳入( )计划。

单选

道德是调整( )之间关系的行为规范,它伴随着人类社会的始终,在维持人类社会的和谐与稳定方面发挥着不可替代的作用。

单选

加强铁路职业道德修养的方法有学习法、内省法、慎独法和( )。

单选

刘少奇同志强调“( )”是共产党人的修养方法。

单选

铁路运输合同概述铁路运输合同是明确( )、托运人之间权利义务关系的协议。

单选

铁路运输合同由旅客、托运人与( )协商签订。

单选

订立铁路运输合同也需要经过要约和承诺两个阶段。除长期货物运输合同外,铁路运输合同均采用( )合同。

单选

铁路运输合同有些基本内容具有法律上的( ),如旅客票价率、货物运价率等内容。

单选

铁路运输合同的主体具有( ),如在货物运输中,签订合同的当事人是承运人和托运人,在托运人与收货人不是同一人时,收货人就成为参加货物运输合同关系的第三人,享有一定的权利并承担相应的义务。

单选

铁路运输合同的构成要素铁路运输合同由合同的主体、客体和( )三个要素构成。

单选

铁路运输合同的主体,包括铁路运输企业、旅客、托运人和( )。

单选

铁路运输合同的客体,是指铁路运输( )。

单选

铁路运输企业应当采取措施,防止对( )的污染。

单选

叫班录音资料要求最少保存( )。

单选

值班员应熟知( ),列车到发车次、时间及运用情况。

单选

交接人员共同检查下列情况,做到“( )”。要求交接清楚,手续齐全,记录准确,互相签认。

单选

( )是指经过重新编制或调整,正在实施并持续到下次重新编制或调整为止的列车运行图。

单选

分号图是指为适应短期运输、应对突发事件或施工等需要,( )实行,实行完毕又恢复到基本图的临时性列车运行图。

单选

( )的变更通过编制或调整来实现。

单选

全路基本图原则上每( )编制一次,宜在春季或秋季实行。

单选

列车运行图编制实行( )管理。

单选

不准私带( )进寓住宿。

单选

不准在( )内就餐。

单选

不准将共用餐具带出( )。

单选

不准在住宿房间内自行( )。

单选

不准在房间里使用( )。

单选

不准擅自开(关)( )、乱接和改动电源线路。

单选

不准卧床( )。

单选

不准将( )带入公寓。

单选

不准任意进入( )厨房加工间。

单选

行车公寓距机车乘务员换乘或出勤地点超过( )km时,应安排汽车接送。

单选

原则上以开往北京反方向为( )。

单选

钟表校对的规定全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从零时起计算,实行( )小时制。

单选

担当夜间乘务工作的乘务员,必须实行班前待乘制度,出乘前不得少于( )h的卧床休息。

单选

严格叫班室管理,( )不得入内。

单选

严禁利用叫班机( )。

单选

班前必须班前充分休息,夜班人员提前( )h在公寓备班室卧床休息。

单选

列车在车站到发时间不足( )h(含)的乘务人员,行车公寓原则上提供洗浴、就餐条件。

单选

值班班长岗位职责,其中负责( )接待人次的统计,汇总后交公寓财务。

单选

认真执行“一叫、二签、三催、四复查”的叫班制度;保证叫醒、( )、叫走。

单选

叫班要做到不早叫、( )、不错叫、不漏叫。

单选

人工叫班时做到走路轻、( )、开关门轻,不影响其他乘务员休息。

单选

恶劣天气导致交路不正常期间,即时掌握( )变化情况,并反馈公寓接待情况,房间使用情况的信息。

单选

掌握( )、到发车次、叫班时间、乘务员住宿房号、姓名,并在生产记录本上做好登记。

单选

仪容仪表规范,制服整洁平整,胸牌佩戴在( )。

单选

严格遵守财经纪律,做好餐票销售、免费餐券发放,( )当面点清,现金及时上交。

单选

交接班时核查该班次叫班趟次,住寓待乘机班、车班数量,如与( )不符,则要查明原因。

单选

交接环境卫生,查看( )卫生是否清洁。

单选

叫班员兼职售票时,要做好( )的准备工作。

单选

接班后,保证通信畅通。主动与派班部门联系,掌握日开行计划和列车交路运行情况,了解( )有无变动。

单选

值班工作中精力集中,保持( )性,熟记图定交路,发现异常情况随时主动联系派班部门。

单选

( )迎接乘务员,主动热情问候,向新人寓乘务员简介公寓功能。

单选

叫班员要能够清楚介绍公寓“三室”位置及( ),食堂位置及供应的基本种类和供应方式,公寓有哪些方便乘务员的具体措施,住寓规定等基本情况。

单选

叫班员要做到“( )来有迎声、问有答声、走有送声”。

单选

向服务对象接送物件时必须双手接取、递送,准确、快速办理乘务员住寓登记手续,( )后及时安排房间。

单选

值班员工作严格履行围绕“( )”的宗旨,在确保叫班安全的前提下,快速办理乘务员入寓登记。

单选

采用运安系统、传真方式接收叫班计划的公寓,接收后及时将叫班计划录入( )。

单选

采用电话接收叫班计划的公寓,严格按标准规范用语,复诵确认( )无误后,回传给对方密码。

单选

叫班时,机车班通知( )、客车班通知列车长、动车组随车机械师通知本人。

单选

接收规定时间内的叫班计划,必须首先使用( )电进行叫班,并人工确认。

单选

接收( )叫班计划,可酌情立即使用电脑“手动模块”进行叫班,15min后进行复叫。

单选

必须采用人工叫班方式时,15min后复叫,做好( )次叫班录音工作。

单选

( )用语必须规范,确定叫醒、叫起乘务员,叫班后立即通知相应服务员清点房间内设备设施。

单选

督导乘务员叫班签认写( )。叫班15min后,如乘务员还未到叫班室进行签认,立即再催。

单选

值班员应熟知接待范围、( )、时间及运用情况。

单选

乘务员未及时办理离寓手续,通知服务员提醒、催促乘务员,并通知( )。

单选

遇到突发情况,按( )流程处理。

单选

交班前主动与( )联系,核对本班计划是否落实,做到本班应叫的班次叫完、叫好,交班不交活。

单选

严格( ),清楚填写交接记录,不得遗漏交接事项,不得虚填,并双方签字确认。

单选

《乘务员住寓登记表》姓名栏填写进入公寓人员真实姓名,机班填记司机姓名,客运列车乘务组填记( )姓名。

单选

行车公寓专为乘务人员执行铁路运输任务期间提供叫班、食、宿、浴等行车保障条件,是铁路运输生产的基础设施,是的源头和“驿站”,是( )的重要组成部分。

单选

铁路行车公寓的叫班作业,在铁路运输系统中起着关键性作用,是铁路运输系统运营的( )保障之一。

单选

行车公寓( )主要负责行车叫班计划的接受、实施及出入寓乘务员统计接待、数据采集等工作。