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《铁路安全管理条例》规定，旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由（ ）处罚。

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2014年第21号）规定，安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查；开包检查时，（ ）应当在场。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，对旅客、货主称呼恰当，不能用（ ）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于（ ）天。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，冬季原则上保持（ ）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，夏季原则上保持（ ）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，鞋跟高度（ ），跟径（ ）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，多人行走时，（ ）人成排，（ ）人成列。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（ ）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，发生设备故障立即报告，及时维修，影响旅客使用时（ ）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，列车晚点广播每次间隔时间不超过（ ）分钟。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，文明服务要求,女性（ ），保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。

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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客〔2019〕92号）规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于（ ），不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。

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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定,受优先政策的随行家属数量原则上不多于（ ），不需要出具与军人本人的关系证明。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，接班点名时，开展劳动安全（ ）活动，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，需穿越停有机车、车辆的线路时，必须先确认机车、车辆是否移动，然后在距机车、车辆（ ）以外通过。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,为做好重点旅客服务工作，将重点旅客分类分为（ ）类。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,老年旅客是指（ ）岁以上的老年旅客。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,孕妇旅客是指怀孕（ ）周以上的旅客。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，（ ）提供相应的帮助服务。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（ ），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

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《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定，车站岗位作业人员负责对本网格区域内的设备设施（含公共区域，不含商业内部）、环境卫生、（ ）等情况进行巡视检查。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车应在接到工单通知后（ ）将遗失物品查找的结果，通过系统终端向客服中心反馈，由客服中心负责回复旅客；车站如查找到遗失物品的，应同时联系旅客前来领取。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档，并保存不少于（ ）年，以备查阅。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处置全过程，不具备音视频记录条件时应收集（ ）名旅客以上的证人证言。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客（ ）的构成服务质量严重问题。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于（ ）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定：站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费，站车工作人员售卖私货属于（ ）。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定：王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费，属于（ ）。

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有机物过机呈:（ ）。

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混合物过机呈:（ ）。

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过厚、密度过大或X射线不能穿透的物体过机呈：（ ）。

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氢过机呈:（ ）。

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碳过机呈:（ ）。

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氮过机呈:（ ）。

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氧过机呈:（ ）。

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铝过机呈:（ ）。

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钠过机呈:（ ）。

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硅过机呈:（ ）。

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硫过机呈:（ ）。

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钙过机呈:（ ）。

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铁过机呈:（ ）。

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铜过机呈:（ ）。

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银过机呈:（ ）。

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肉过机呈：（ ）。

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面包过机呈：（ ）。

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蔬菜过机呈：（ ）。

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棉纱过机呈：（ ）。

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尼龙过机呈：（ ）。

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皮革制品过机呈：（ ）。

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砂糖过机呈：（ ）。

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汽水过机呈：（ ）。

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面条过机呈：（ ）。

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鸡蛋过机呈：（ ）。

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香肠过机呈：（ ）。

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香烟过机呈：（ ）。

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血过机呈：（ ）。

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食用油过机呈：（ ）。

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酒过机呈：（ ）。

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汽油过机呈：（ ）。

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煤油过机呈：（ ）。

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木材过机呈：（ ）。

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水果过机呈：（ ）。

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坚果过机呈：（ ）。

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种子过机呈：（ ）。

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树叶过机呈：（ ）。

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花过机呈：（ ）。

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茶过机呈：（ ）。

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书籍过机呈：（ ）。

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塑料过机呈：（ ）。

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毒品过机呈：（ ）。

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奶制品过机呈：（ ）。

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牛仔裤过机呈：（ ）。

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咖啡过机呈：（ ）。

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大米过机呈：（ ）。

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纸币过机呈：（ ）。

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西瓜过机呈：（ ）。

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苹果过机呈：（ ）。

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玻璃过机呈：（ ）。

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瓷器过机呈：（ ）。

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陶器过机呈：（ ）。

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氯过机呈：（ ）。

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岩石过机呈：（ ）。

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食盐过机呈：（ ）。

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铝过机呈：（ ）。

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电路板过机呈：（ ）。

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泥土过机呈：（ ）。

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化妆品过机呈：（ ）。

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铜铁过机呈：（ ）。

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电线过机呈：（ ）。

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罐头过机呈：（ ）。

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硬币过机呈：（ ）。

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枪过机呈：（ ）。

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刀具过机呈：（ ）。

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钥匙过机呈：（ ）。

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电脑过机呈：（ ）。

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锌过机呈：（ ）。

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锡过机呈：（ ）。

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钻石过机呈：（ ）。