单选

对接听窗口服务（投诉）热线来电信访，在挂断电话后，务必要将有关信息梳理完整后（）

单选

报送困难帮扶对象材料，对材料涉及的各项数值，其计算方法，计算单位应（）

单选

（）是指由相对强烈的实现因素激发，初始情绪反应强烈、持续时间较长、内容充分泛化的心理不健康状态。

单选

“三属”家庭不包括（）家庭。

单选

控制与（）是实现信息安全的基本方法。

单选

走访慰问工作应与（）活动相结合，协助做好报到登记、档案接收、组织关系转接等服务。

单选

劳动法调整的主要对象是（）。

单选

信息系统使用过程中，退役军人事务员可根据业务需要，填写（）账号申请表，汇总后报本级用户管理员。

单选

下列选项中，不属于网络不法分子的窃取目标的是（）。

单选

《信访工作条例》规定，收到信访事项，应当立即（）。

单选

收集思想动态信息时，最直接的方法是（）。

单选

下列选项中，不属于日常工作常用的简易数码设备的是（）。

单选

下列选项中，关于展板宣化载体的陈列错误的是（）

单选

退役军人事务员应经得起各种诱惑，保持（），以高尚的精神示范人，以优良的作风带动人。

单选

退役军人事务应经得起各种诱惑，保持（），以高尚的精神示范人，以优良的作风带动人。

单选

下列选项中，不属于讲课体现情感温度的是（）

单选

下列选项中，不是常用的思想政治教育素材的是（）

单选

（）阶段要帮助服务对象重新回顾咨询要点，巩固咨询取得的效果。

单选

为服务对象指示方向时，上身需侧向客户，待（）后放下手臂，不可以食指指向他人。

单选

社会福利的内容具体包括（）。

单选

思想政治教育主体可分为思想政治教育个体和（）。

单选

（）是指劳动者在职业实践中，对民族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感。

单选

日常工作中，上下级之间.同事之间.部门之间的（），是提高工作效率的有效途径之一。

单选

对工作内容明确事前、事中、事后，且工作有目标、有计划、有控制、有监督，始终处于受控状态，可通过使用（）实现。

单选

（）是因相互攀比而产生已不如人的一种心理状态，通常表现为自我评价偏低。

单选

对于集体访，应当对走访人员（）登记身份信息，并作为同一信访事项登记处理。

单选

信息采集针对性原则要求把有限的人力和物力用在最（）的地方。

单选

主要依靠人们自觉的内心信念来维持。

单选

申请突发事件帮扶的，需提供（）

单选

对未建档的服务对象信息在居住地登记，指的是（）登记。

单选

来访者都是为有事而来，要尽量让来访者把话说完，（）

单选

走访慰问工作主要任务之一是建立（）联系

单选

为退役军人提供一般性的心理疏导，应引导其（）进行自我调节，从而解决心理困惑和问题。

单选

来访人对来访事项处理（复查）意见不服，（）的，不再受理

单选

心理咨询工作的基本理念是（）

单选

军人退出现役后，应当根据退役后的（），分别参加城镇职工基本养老保险.城乡居民基本养老保险。

单选

走访慰问重点服务对象不包括（）

单选

利用数字技术.网络技术.移动技术，通过互联网等渠道，向用户提供信息，具有（）.传播快等特点。

单选

下列选项中，不属于司法救助服务对象的是（）。

单选

信息采集工作应当按照退役军人和其他优抚对象不同身份和类别，（）地进行。

单选

（）是指由现行因素激发，持续时间较短.情绪反应能在理智控制之下、不严中破坏社会功能、情绪反应未泛化的心理不健康状态。

单选

（）的制作工作基本是上都会外包给第三方公司，在具体的工作上只要悬挂张贴或布置即可

单选

当下，（）形式是最为快捷的宣传方式。

单选

实践证明，（）是提高工作效率的关键。

单选

心理咨询时，可以通过（）服务对象行为，使服务对象从一个全新、全面的角度面对自己的问题。

单选

对多人采用走访形式提出的共同信访事件的，告知其应当推选代表，代表人数不得超过（）人

单选

下列素材中，不属于先进事迹类的是（）

单选

《中华人民共和国军人地位和权益保障法》中明确军人的地位：军人是中华共产党领党的国家武装力量的基本成员，必须忠于（）中国共产党。

单选

《社会保险法》确立我国社会保险体系的基本框架包含（）保险制度。

单选

常用的思想政治教育素材不包括（）

单选

管理平台系统中，（）模块发布平台升级公告，及业务系统相关重要公告。

单选

心理疏导法的特点在于教育者能根据教育对象的（），施加积极、有效、有针对性的影响。

单选

制作板报时，应先收集选择好相应的（）等素材。

单选

办理异地档案登记报送时，工作人员需在档案异地登记页中录入相关信息，不包括（）。

单选

困难退役军人帮扶的程序是个人申请、（）审核、县级批准。

单选

退役军人事务员应对申报审批完成后.（）的优抚待遇信息进行录入核对。

单选

《劳动合同法》颁布实施的重要意义包括（）。

单选

（）是国家安全工作的力量支撑。

单选

退役军人事务员在进行走访慰问时，需按照（）发放慰问品或慰问金。

单选

大数据是指（）。

单选

就业政策（），退役军人事务员应掌握如何利用网络手段自助查询.搜索就业政策。

单选

作为为退役军人服务的退役军人事务员，应该做到（）。

单选

对荣获三等功，由（）人民政府退役军人事务部门负责同志和县（市、区）人民武装部有关同志为其家庭送喜报。

单选

农村党支部应当（）负责同流党员保持联系。

单选

新时代信访工作体制和格局明确为“党委统一领导，政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、（）”。

单选

橱窗的创意上要做到与众不同，但其主题应要（）。

单选

实际工作中可利用微信公众号和微博账号，及时推送（），以达到宣传工作动态的目的。

单选

退役军人事务人员在确定来访退役军人及其家属需要申请援助服务时，应该详细登记其信息，并（）

单选

给帮扶对象发放衣被、食品、饮用水、医药等生活必需品，提供临时性住所等，属于（）帮扶形式

单选

信息系统账号创建，下级用户管理员可根据需求，填写管理类人员账号（）。

单选

（）是退役军人提升职业能力素质的直接途径。

单选

展板是（）的宣传板，也可以成为多张板报的组合。

单选

善思，即在学习时要（），勇于提出问题，积极探索解决问题。

单选

沟通的基本模式是（）

单选

工作人员在为退役军人服务时要带着感情和（），注入真情实意，提升服务技巧。

单选

退役军人退役后培训针对的群体不包括（）

单选

思想动态信息主要表现为语言、表情、情绪、（）等外部征兆。

单选

（）更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

单选

退役养老保险制度实质上是对（）在参加其他类型养老保险制度时的一次性缴费补贴制度。

单选

（）质地柔软，适于悬挂，尤其适合短期宜传使用，成本不高，经济实惠。

单选

（）是中国特色社会主义制度的最大优势。

单选

为退役军人开展教育培训，应提供有特色、（）、针对性强的培训服务。

单选

面对群众的各种诉求，要依法依规.实事求是.分类化解，做到”（）”。

单选

从广义上讲，心理健康是指一种（）的心理状态。

单选

《就业促进法》是促进（）的一部重要法律。

单选

信访服务涉及多种业务，但不包括（）。

单选

信访工作是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、（）的重要途径。

单选

下列选项中，不属于未如实登记信访事项的是（）。

单选

灵活运用多种走访慰问方式，增加与服务对象的（），可确保服务对象有意见建议时能及时得到反馈。

单选

为了达到信息安全的目标，各种信息安全技术的使用必须遵守的原则不恰当的选项是（）。

单选

工作中，对于复杂的问题要向服务对象阐明缘由，通过（）争取获得服务对象的理解。

单选

退役军人事务部门要加强（），普及法律知识，增强退役军人法治意识，引导退役军人依法表达合理诉求、依法维护权益。

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下列选项中，不予进行司法救助的是（）

单选

下列素材中，属于政策法规类思想政治教育素材内容的是（）

单选

对于（）采用走访形式，提出共同的信访事项的，视为集体访，

单选

办理优待证需要提供近期（）电子证件照片。

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（）主要就是用于为退役军人和其他优抚对象建立电子档案，实现退役军人服务对象的多元化身份的状态标识。

单选

信息采集工作人员应完整如实告知服务对象所采集信息的（）。

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常用（）会妨碍你对语言的自如运用。

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社会救助是保障（）的一种社会保障制度。