单选

“炼百年不锈、筑绿色未来”是我们公司的 (　　)

单选

我们公司的愿景是(　　)

单选

我们公司的基本理念： ，成就员工，奉献社会。(　　)

单选

我们公司的核心价值观包括： 、团队合作、廉洁敬业、自我批评。(　　)

单选

我们公司的核心价值观之一自我批判包括：自我反思、自我总结、自我学习、 。(　　)

单选

伊斯兰教的穆斯林一天要作 次祈祷 (　　)

单选

期间在公共区域禁止饮食，尽量不要在公共视野下吃东西，喝饮料。(　　)

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是南传佛教传统纪念佛教创始人释迦牟尼佛诞生、成道、入灭（涅槃）的节日(　　)

单选

印度教和佛教均不吃 。(　　)

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伊斯兰教徒禁食 ，不饮酒。(　　)

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圣诞节是纪念耶稣降生的节日，通常将此节日定于 。(　　)

单选

印尼约 87%人口信奉伊斯兰教，传递或接受物品，要用 。( )

单选

公共场所或到政府部门办事，以下是正确的做法是 (　　)

单选

沟通的十六字原则：同级协调、 、隔级检查、逐级汇报。(　　)

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口头沟通，提升表达力的错误方法有：(　　)

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进行口头沟通时，哪些话不该出现(　　)

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“有效倾听”有哪项建议不合时宜(　　)

单选

培养主动倾听的六种技巧正确的是(　　)

单选

沟通漏斗（沟通信息递减）正确的描述是(　　)

单选

与上级沟通的有效沟通错误描述是(　　)

单选

与下级沟通有效沟通是(　　)

单选

与平级沟通有效技巧有误的是(　　)

单选

如何做到完整的有效会议(　　)

单选

与员工面谈步骤，哪项是错误描述(　　)

单选

计划的分类按范围大小依次分可分为(　　)

单选

计划的分类按时间跨度分为(　　)

单选

确定优先顺序,轻重缓急，要事第一；既不重要,也不紧迫的事情可以(　　)

单选

确定优先顺序,轻重缓急，要事第一；重要又紧迫的事情(　　)

单选

确定优先顺序,轻重缓急，要事第一；紧迫而不重要可以(　　)

单选

制定计划的五个步骤分别为(　　)

单选

目标设定的 SMART 原则其中“个人能够达成的范围内且有挑战”是指(　　)

单选

目标设定的 SMART 原则其中“S-具体（Specific）”是指(　　)

单选

目标设定的 SMART 原则其中“T-时间要求（Time Bound）”是指(　　)

单选

将临时接到的指令加入(　　)

单选

一个管理者在完成自己的本职工作后，在有能力和有必要帮助他人工作时，自然要帮助 他人，只是在帮助时要掌握 和 ，把握好时机和方法，做到“过问不揽权，支持不 包办”(　　)

单选

接受任务时，要考虑到各种 的发生，那么即使出现问题，也能及时做出反应和调 整。( )

单选

执行力提升的四字箴言其中“严”是指(　　)

单选

执行力提升的四字箴言其中“快”是指(　　)

单选

执行力提升的四字箴言其中“新”是指(　　)

单选

积极配合、互相补台。同级之间应当积极(　　)，齐心协力地工作，以求得最佳的整 体效应。

单选

高效执行的三个关键，其中执行中是指(　　)

单选

接受任务时，要做好记录，并逐条复述，复述之后，要向对方核实有没有补充？有没有 遗漏？得到对方的确认之后，再进一步将任务中的模糊概念进行明确，并要掌握(　　)

单选

任务执行后，要做好全面总结，包括 、实际完成的情况、造成这些情况的原因、 从中获得了哪些经验和教训。(　　)

单选

任务执行过程中，对照当时接受任务时的记录逐条检查，出现偏差的马上做(　　)， 有遗漏的第一时间补上。

单选

问题的分类三类：救火类问题、 、预测类问题(　　)

单选

解决问题的步骤：分析问题、原因分析、对策拟定(消除原因)、决策分析、实施追踪、 效果确认、 。(　　)

单选

人面对问题时会产生反应分别是： 、冲锋陷阵型、积极思考型。(　　)

单选

人面对问题时会产生三种反应，比如“我没办法应付”，“这不是我能克服的”，是 反 应。(　　)

单选

人面对问题时会产生三种反应，比如“不管多么困难，我都要跨过去，钻过去，绕过去，穿过去。”，是 反应。(　　)

单选

是指看得见的问题、已经发生的问题，比如出现不良品、有人受伤。(　　)

单选

是指新创的问题、未来应该如何的问题，比如3年后的您应如何。维持现状的话， 将来就没有发展性（招致损失）。(　　)

单选

高效团队需要(　　)、具有发现和解决问题和决策技能、具有较强人际关系技能的成 员。

单选

高效团队建设的基本原则包括以下(　　)

单选

团队精神定义：(　　)、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互 协作、共同奋斗的思想意识。

单选

高效团队的基本特征有(　　)

单选

团队合作指的是(　　)、有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合 作奋斗的过程。

单选

下列选项中，属于授权的元素的是？(　　)

单选

授权后，上级有指挥和监督之权；下级有 的责任。(　　)

单选

下列选项中，属于新员工培养第一阶段的培养目标的是？(　　)

单选

如何培养入部门还不到一周的新员工？(　　)

单选

下列选项中，属于新员工入职部门第一个月的培养目标？(　　)

单选

下列选项中，不符合《师带徒管理办法》规定的是？(　　)

单选

下列选项中，不属于表扬的原则的是？(　　)

单选

下列选项中，关于绩效的解释正确的是？(　　)

单选

下列选项中，哪一个不属于绩效管理的目的(　　)

单选

绩效管理涵盖管理基本职能，不属于管理基本职能的是？(　　)

单选

下列选项中，不属于绩效管理循环关键点的是(　　)

单选

下列选项中，不属于设计确定关键绩效指标原则的是( )

单选

设计确定关键绩效指标体系坚持什么原则？(　　)

单选

包括：目标分解、与员工确定绩效目标、行动计划。(　　)

单选

包括：员工发展计划，人事变动、 薪资\奖金调整、培训植入。(　　)

单选

马斯洛需求理论内容包括 (　　)、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现 的需要。

单选

赫茨伯格双因素理论内容是保健因素和(　　)。

单选

物质激励法包括(　　)、奖金激励、福利激励、保险、住房等。

单选

精神激励法（人性激励法）的种类有(　　)、荣誉激励、信任激励、情感激励、参与 激励、培训激励。

单选

参与激励是指班组民主化管理、(　　)。

单选

人、机、料、法、环、测。也称为 5M1E 分析法。1E 指(　　)

单选

现场日常管理三个层面分别是:事前管理、事中管理、事后管理，事中管理指(　　)

单选

班前会四必讲之讲“人员”是指 (　　)

单选

5S 中， 是指将不需要的东西清除掉，清除工作场所内的脏污、垃圾，设备异常马 上修理，并防止污染的发生。(　　)

单选

现场质量控制的 5M 管理中，对“环”的管理主要是指？ (　　)

单选

现场管理改善的 6 个基本步骤，如下是正确的步骤是 (　　) A选择课题; b 掌握现状; c 分析问题原因; d 拟定对策并实施; e 确认效果; f 防止再发 生和标准化。

单选

三级保养制中，操作人员进行例行保养、 进行一级，二级保养。(　　)

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经检查或核查的设备应悬挂《设备状态标识卡》，标明其经过验证后是否处于完好状态， 其中，正常使用标志为什么颜色？(　　)

单选

现场质量控制的 5M 管理中“制定实施必要的设备操作保养制度，确保安全”是属于 ( )

单选

现场质量控制的 5M 管理中“按计划、按标准、按规定时间，将所需材料、物品送至规 定场所”是属于 (　　)

单选

关于廉洁的做法，如下正确的是(　　)

单选

以下符合廉洁的基本要求的是(　　)

单选

以下哪些行为是正确的(　　)

单选

在公务交往活动中，以下行为是错误的(　　)

单选

公司各级主管不可以(　　)假公济私、徇私舞弊，利用职权从事各种个人有偿中介活 动和安排亲友工作及以任何名义参与任何形式的变相行贿、受贿活动。

单选

卓有成效的管理者，成效的要求往往表现在以下三个方面：a. ；b.树立新的价值观 及对这些价值观的重新确认；c.培养与开发明天所需要的人才。(　　)

单选

卓有成效的管理者要善于利用长处包括自己的长处、 、同事的长处和下属的长处。 (　　)

单选

也叫惰性自杀效应，把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏 感，就会迅速跳出锅外。 (　　)

单选

二八定律：在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约 20%，其余 尽管是多数， 却是次要的。(　　)

单选

5S 中，素养(　H　)：通过进行前面 4S 活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度， 养成良好的工作习惯，提高员工的主观能动性。如下是素养的要求的是(　　)

多选

我们公司的基本理念包括如下内容： (　　)

多选

我们公司的核心价值观包括：(　　)

多选

我们公司的核心价值观之一团队合作包括：(　　)

多选

我们公司的核心价值观之一自我批判包括：(　　)