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“浓情暖域”品牌口号是_____。

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目前，我行网点服务品牌名称是()。

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下列关于“七有”服务表述正确的有()。

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下列哪一项不属于“十个严禁”规定？

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______是指通过柜面渠道使用专用收费交易进行的收费。

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______是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。

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____是指根据系统登记的收费协议，在系统日终批处理时进行的扣费。

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核心网点高柜柜口原则上不超过____个。

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对账管理，以下说法错误的是：____

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个人存单质押贷款业务_____。

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某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后，直接加入另一台自助设备B。上述行为的违规内容包括：_____

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日均存款____万元以上的单位结算账户，应全部开通支付密码；未开通的，应经过有权人审批。

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受理代理财政、代发工资等柜面渠道批量代付业务的，严禁代客户对代发清单电子数据进行____处理。

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关于现场管理，以下说法错误的是：_____。

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在单位非活期账户管理中，以下说法错误的是：_____。

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在内部账户管理中，以下说法错误的是：____。

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在人员管理中，以下说法错误的是：____。

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在自助（智能）设备管理中，以下说法错误的是：_____。

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针对临柜联网核查，以下说法错误的是：____。

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针对质押存单，以下说法错误的是：_______。

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重点关注能手工动账的通用账户，手工动账应_____。

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现金汇款金额人民币()元（含）以上的，还应按照《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》规定，登记《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》

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以下哪些情形不需进行客户身份初次识别：______。

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______审核通用账户业务的合规性和开户的合理性。

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BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要，经核准后手动开立的会计核算账户，原则上用于核算______。

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对于采用手动记账的通用账户，营业机构______应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。

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内勤行长应重点监控营业机构通用账户______情况。

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通用账户的差错调整，应经______审批后进行冲、抹账处理。

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通用账户确因特殊原因，需暂时采用手动记账的，业务部门应制定切实可行的过渡方案，过渡期限不得超过______。

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通用账户统一审核，是指通用账户开户，需提交______统一审核。

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保证金冲正一笔冲正交易能调整______分户及其明细。

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保证金活期账户允许零金额开户；整存整取的起点金额为等值___人民币，其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值___人民币；外币非标准期限的起点金额为等值300万美元。

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保证金凭证账户______账户时，才能销户。

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当定期保证金支付后的余额不足起存金额时，必须进行______交易。

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定期保证金账户允许部提______次。

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根据《中国银监会最高人民检察院公安部国家安全部关于印发银行业金融机构协助人民检察院公安机关国家安全机关查询冻结工作规定的通知》（银监发〔2014〕53号）规定，冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过六个月，对于重大、复杂案件，经设区的市一级以上人民检察院、公安机关、国家安全机关负责人批准，冻结涉案存款、汇款等财产的期限可以为____。

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审核申请开立的保证金账户类型：开立合同账户的，只能按___计息或不计息；开立追加账户的，必须填写所属凭证账户。

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只有______可以续存，整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。

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对于______未发生收付活动且未欠银行债务的外汇单币种账户，经与客户部门核实，转入不动户管理。

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对于一年未发生收付活动且未欠银行债务的人民币单币种账户，开户行应通知存款人自通知发出之日起______日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

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开户行对含多币种的单位银行结算账户，应按不同币种分别进行账务核对，有效对账频率不低于____一次。

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关于单位本外币账户，以下说法错误的是：

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日常参数维护申请时，申请机构应提前______个工作日向参数管理机构提交维护申请。

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客户经理担任超级柜台前端服务员应取得客服经理岗位资格或通过______组织的准入资格考试。

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对于未纳入参数管理平台集中维护的参数，业务参数的维护由______业务主管部门发起申请，填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》，报送至______运营管理部门负责人审批同意后，由系统管理员维护。

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重要空白凭证每______至少进行1次清机，由双人在监控状态下操作，进行账实核对。

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内勤行长对设备内保管的重要空白凭证每旬至少进行1次账实检查；营业网点负责人对设备内保管的重要空白凭证每______至少进行1次账实检查。

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超级柜台营业网点负责人对设备内保管的重要空白凭证____至少进行1次账实检查。

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超级柜台重要空白凭证______至少进行1次清机，由双人在监控状态下操作，进行账实核对。

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超级柜台备用钥匙如需启封，需经______批准。

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超级柜台内勤行长对设备内保管的重要空白凭证______至少进行1次账实相符检查。

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个人存款证明一次打印份数不能超过______份。

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个人保证金证明资产冻结累计最多可完成______笔金融资产的冻结。

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客户申请开立个人存款证明或个人保证金时，客服经理按顺序执行___证明开立及___证明书打印交易。

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客户张小山前来我行柜面申请开立个人存款证明，以下户名录入正确的是：_______

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已终止的存款证明及个人保证金合约查询范围为______年以内的数据。

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资产为借记卡活期、借记卡定期的，可在______范围内办理个人存款证明业务

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个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值_________（含）以下的，可在营业机构凭本人有效身份证件和借记卡直接办理。

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关于本外币个人整存整取定期储蓄存款转存业务，以下说法错误的是_________。

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关于个人通知存款，以下说法错误的是______：

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不通存通兑的存款凭证（存单、折）只能在______申请书面挂失

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储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的，须做______处理。

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储蓄业务挂失不包括：___。

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存单本金大于一定金额的，须在书面挂失______后才能办理挂失补发或挂失销户。

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单折类账户口头挂失可在______范围内任一营业机构柜台办理。

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单折类账户口头挂失期限为______天。

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对_________个人存款实名制实施前开立的个人存款账户，需延续使用的，客户到全国任一营业机构办理第一笔业务时，须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件，对账户进行重新确认。

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人民币零存整取定期储蓄存款，其存期不包括______。

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人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为______。

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人民币整存零取定期储蓄存款的起存金额为______。

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人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为______，外币个人通知存款起存金额和最低支取金额约为______。

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人民币存本取息定期储蓄存款的起存金额为______。

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通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到______办理，不得代理。

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书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户的，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到______办理，不得代理。

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通存通兑的存款凭证（存单、折）可在______的营业机构申请书面挂失,其中活期一本通可在全国任一营业机构申请书面挂失。

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客户书面申请密码挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证办理，持活期一本通的，可在______营业机构办理

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客户书面申请印鉴挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证到______营业机构办理

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投融资性存放同业账户原则上应当由______开立。

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存放同业账户档案资料专夹保管，期限为_________。

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大额交易的识别方式分为系统识别和人工识别。系统识别的大额交易在交易发生之日起的____个工作日内，由反洗钱系统自动提交大额交易报告。

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大额交易的识别方式分为系统识别和人工识别。人工识别的大额交易应在交易发生之日起的____个工作日内，由营业机构手工建立大额交易预警并由系统自动提交大额交易报告。

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______负责网银渠道代发工资产品管理工作。

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柜面、网上银行、银企通平台等渠道全行统一代发工资产品由系统自动减免______和_______。

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柜面代发工资的协议文本应由_________统一按照农行现行合同管理有关制度专门制定，纳入一级分行制式合同管理。

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柜面代发工资合约只能与___委托单位对应，代发工资合约下不得增加其他批量交易类型、不得变更为其他批量交易类型。

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柜面代发工资协议应由___或以上机构签署并加盖公章，网点不得直接与委托单位签订协议。

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代发工资款项转入___结算账户的，经办机构应按照现行监管政策指导委托单位进行国际收支申报。

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代发工资款项转入非居民个人结算账户的，经办机构应按照现行监管政策指导委托单位进行___。

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代发工资失败的，经办机构须及时查明原因，在资金退回代发工资专户后______个工作日内重新发放或将款项退回委托单位。如需退回款项，须退至代发工资合约中登记的委托单位对公账户。

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代发工资业务后台系统应调用批交易平台专用交易（批量代付代发工资专用交易）将代发工资款项发放至委托单位指定的___。

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委托单位未在经办机构开立基本存款账户，代发工资款项从其他银行或农行其他网点汇入的，应将代发工资款项转入总行指定的___，用途应注明“工资（奖金、福利费、养老金等）”。

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经办机构开办代发工资业务，须与委托单位签订相应代发工资业务协议。柜面代发工资须依据柜面代发工资业务协议相关条款在系统内建立___

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经办机构应在代发工资款项到账后___个工作日内完成代发。

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如因委托单位原因导致代发申请提交日期晚于代发工资款项到账日期的，可适当延后代发，但最长不可超过代发工资款项到账日后___个工作日。

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委托单位代发工资款项须来源于______、经财政部门批准设立的预算单位零余额账户或农民工工资专用账户。

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个人贵金属业务签约信息变更可在______办理。

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贵金属签约成功后客户______交易日方可进行交易。

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贵金属提货申请必须由客户本人提出，并由客户本人在提货申请有效期内（一般自提货申请提交后______个自然日内）前往金交所金库所在网点提取实物。

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交易日间______不支持贵金属签约交易，非交易日不受限制。

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“银团贷款内部银团资金暂收款”专用账户内暂存资金应及时转出使用，不得长期存放。原则上暂存资金在专用账户内留存不得超过______个工作日。