多选

加能站交接班流程中正式交接的交接巡检包括（）。

多选

加能站交接班流程中交接准备主要包括（）。

判断

加能站交接班流程中交班离站的内容包括整理内务、安全离站。

多选

加能站交接班流程中交班离站包括（）

多选

加能站交接班的流程包括（）三项。

多选

加能站交接班的流程包括（）。

多选

加能站建立并完善HSE组织机构网络图、加能站平面布置图()、应急预案、主要设备设施的档案资料、安全环保设备及安全附件清单、HSE作业指导书等。

多选

加能站检查“提枪走字”时，应从（）方面进行检查。

判断

加能站监控主机必须保持24小时开机，并保持正常工作，严禁擅自关闭电源或取消录像状态。

多选

加能站监控设备需要覆盖的关键位置有（ ）。

单选

加能站监控管理要求，监控主机保持24小时开机，监控录像清晰完整，回放自如，储存时间至少（）天。

单选

加能站监控管理要求，监控主机保持（）小时开机。

判断

加能站价格变更后，应及时到竞争对手加能站开展价格监控。

多选

加能站加注机包括（）。

多选

加能站加注机包括（）。

多选

加能站加油方式的变革，对企业的影响较大，主要影响到企业的（）。

多选

加能站计量人员主要职责包括（）。

单选

加能站规范化服务涉及相关操作流程，其中不属于规范服务程序化的是（）。

多选

加能站管理中财务管理监督环节重点监督内容包括（）。

单选

加能站顾客在数量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品数量不足，这种情况可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑。

单选

加能站顾客在数量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品数量不足，这种情况可让顾客查看加油机上的（ ），打消顾客疑虑。

多选

加能站顾客通过（）对加能站厕所进行评价。

单选

加能站顾客认为加注油品数量不足，可让顾客查看加油机上的()，打消顾客疑虑。

判断

加能站公共安全等级由上级公司安全部门认定。

判断

加能站公布的工资表中的业务薪酬必须与员工的实际联量薪酬保持一致。

单选

加能站服务项目、服务电话等信息变动需在调整后（）内，对内、外部平台进行同步调整。

判断

加能站服务体系可分为前台部分和后台部分，前台部分是顾客可以直接看到的、感知到的部分；顾客无法看到的部分为后台部分。由于后台部分顾客看不到，所以后台服务不很重要。

单选

加能站服务规范要求员工在岗时，规范站姿要（），不倚靠物体，双手背后或自然下垂。

判断

加能站服务不属于营销范畴。

多选

加能站防雷装置主要组成部分包括（）。

判断

加能站发现提枪走字加油机必须立及停止使用并逐级上报，在问题解决前禁止使用。

多选

加能站发生油品站间移库业务，应由（）现场监督，并在移库单上签字确认。

单选

加能站发生油品站间移库业务，凭主管部门开具的单据执行，由主管部门监督落实，（）全程参与。

多选

加能站发生油品进货，那些情况需要逐仓留样

多选

加能站发生油品进货，哪些情况需要逐仓留样。（）

单选

加能站发生未核对车号导致客户遭受损失事故后的直接责任人为（）。

判断

加能站发生抢劫突发事件时暗中观察歹徒相貌特征，记住车辆特征、牌号．作案过程、接触物品和歹徒逃跑方向等情况。

单选

加能站发生泵码跳变需报（）和县区公司负责人双确认后，提交地市零售部门审批。

单选

加能站发电机组（ ）应空载运行1次（10—15min），有保养运行记录，以确保处于良好状态。

判断

加能站二次考核分配方案，实行联量联管理计酬，考核结果、分配与工资表要保持一致。

单选

加能站对外接受监督公布的客服电话是（）。

判断

加能站电气设备、供电线路断电后，应在电源开关处上锁、拆下熔断器或关闭断路器，并挂上“禁止合闸、有人工作”等安全警示标牌。

判断

加能站电气设备、供电线路断电后，应在电源开关处上锁、拆下熔断器或关闭断路器，并挂上“禁止合闸、有人工作“等安全警示标牌：工作未结束，紧急情况可送电。

判断

加能站电脑设备系统中可以安装与业务无关的软件。

判断

加能站地下油罐必须使用双层罐，并进行防渗漏监测，防止地下水污染。

判断

加能站地下油罐必须使用双层罐，并进行防渗漏监测，防止地下水污染。

单选

加能站地罐交接使用的系统中，（）系统用于进油卸油作业操作。

判断

加能站灯具启闭应根据当地季节特点和营业时长，按时启闭，满足经营需要并兼顾节约。

判断

加能站的整体营销是指调动加能站的所有可动用的资源，满足客户需求，为客户节约成本，为客户提供便利服务，与客户进行双向沟通与交流。

判断

加能站的整体营销是指调动加能站的所有可动用的资源，满足客户的需求，为客户节约成本，为客户提供便利的服务，与客户进行双向的沟通与交流。

单选

加能站的进站率是指社会车辆对该站的认可程度和进入该站加油消费概率的综合表现。某加能站查询当天管控加油笔数500笔，该站路道路车流量一天约3300，其中白天车流量约为2500辆，该站当天进站率约为多少？

单选

加能站的进站率是指社会车辆对该站的认可程度和进入该站加油消费概率的综合表现。某加能站查询当天管控加油笔数500笔，该站路道路车流量一天约3300，其中白天车流量约为2500辆，该站当天进站率约为（ ）。

判断

加能站的进站率是指社会车辆对该站的认可程度和进入该站加油消费概率的综合表现。

判断

加能站的含油污水可采用直排的方式来处理。

多选

加能站的岗位可设置（）。

单选

加能站的“班前安全教育五分钟”要保证全员每天学习（）。

单选

加能站的"班前安全教育五分钟"要保证全员每天学习（）

判断

加能站搭售便利店商品不属于违反《中国石化销售股份有限公司加油（气）站站现场管理禁令》行为。

单选

加能站存储轻质油品储存检验周期为（）个月？

判断

加能站处于油品零售的市场最前沿，最先感知市场变化，直接与竞争对手接触；因此根据竞争状态调整营销政策就行，不需要专门进行市场调查工作。

单选

加能站处理服务异议第一步工作是（）。

判断

加能站储油设备主要包括储油罐、管线、操作井、观测井，以及人孔、通气管、阻火器、量油孔等附件。

多选

加能站储油设备主要包括储油罐、（）以及人孔、阻火器等附件。

多选

加能站储油设备主要包括（）以及人孔、通气管、阻火器、量油孔等附件。

单选

加能站储油罐液面以上气体空间划分为爆炸危险区域的（ ）。

判断

加能站储油罐容积表须准确可靠，一站一表。

单选

加能站除了提供优质的油品满足顾客基本需求以外，还必须不断提供超值服务，使顾客享受到加油之外的()。

单选

加能站抽检轻质油品，用（）磨口玻璃瓶承装油样。

单选

加能站抽检轻质油品，用（ ）磨口玻璃瓶承装油样。

单选

加能站城区便利店内平均照度不应低于（）勒克斯，其他店不低于（）勒克斯。

多选

加能站常用的灭火器材有（）。

判断

加能站厕所免费对外开放，属增值服务范围

判断

加能站厕所环境卫生扫码评价的频率是一人一天评价同一个加能站，只能评价一次。

单选

加能站厕所环境卫生扫码评价，需在站点（）米内完成。

单选

加能站厕所环境卫生扫码二维码应张贴在厕所外门约（）m高度的位置。

多选

加能站厕所环境卫生扫码二维码可以张贴在（）。

单选

加能站厕所环境卫生扫码标识应张贴在洗手台墙面正上方、厕所外门约（）m高度的位置,每个蹲位的档门内或内壁一侧约1m高的位置。

多选

加能站厕所环境卫生扫码标识可以张贴的位置有（）。

多选

加能站操作人员应经（）三级安全教育合格后，持证上岗。

判断

加能站采取包机分配制度，不需按照定期轮换加油机位的方法确保联量挂钩合理。

判断

加能站布局应合理，收银工位数量应足够、动线设计需合理；实现一机多系统、桌面一体化，提升工作效率；自助圈存提示清晰明了；厅前地堆不占用加油车道。

多选

加能站布局的总体原则是（）。

判断

加能站不需制定加油区、便利店、油罐区、卫生间等营业场所的灯光开关时间表并对照执行。

判断

加能站便利店可将临期产品做为试吃品或赠品。

多选

加能站泵码跳变超过（）升的，县区负责人须到场确认；单次跳变超过（）升的，须报地市零售分管经理审批

多选

加能站泵码跳变超过（）升的，县区负责人须到场确认：单词跳变超过（）升的，须报地市零售分管经理审批。

判断

加能站按照设备日常检查频次，在白天非繁忙时段，打开加油机（每日）、卸油口（每日）、操作井（每周）等设备进行检查，在系统中记录检查时间（精确到秒）和设备状况。

多选

加能站安装了卸油和加油油气回收系统的必须对系统的（ ）进行检测。

判断

加能站6月销量180吨，上月仅销售155吨，则日均同比增量1吨。

判断

加能站“五率”指的是进店率、加满率、通过率、回头率和满意率。

判断

加能站“两重两特”应开展形式多样的安全培训教育，强化从业人员的安全意识，掌握必备的安全知识，提高安全操作技能。

单选

加能站（）进行库存盘点，并对油品的损溢情况作出统计、分析和上报，按规定核销处理。

单选

加能区车位划线线宽为（）mm，采用白色热熔漆划线。

多选

加超订单处理流程

单选

继卓玛泉之后，易捷进军水产业的第二款自有品牌饮用水是（）。

多选

纪念版加油卡包括（）

单选

记名卡客户选择（）加油功能的，须同时设置密码。

单选

记名卡客户选择（ ）加油功能的，须同时设置密码。

多选

计量设备在投运前和使用中，应按《中华人民共和国计量法》的规定进行（），并取得检定合格证书。

判断

计量器具周期检定的目的是为了向用户出具允许使用该计量器的检定证书。