单选

政企网格的职责定位是作为（）。

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政企网格人员需要通过相关专业（）及以上岗位认证。

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政企网格长原则上应由以下哪种人员担任（）。

单选

政企网格考核采取（）模式。

单选

政企客户是指与中国移动签订协议，订购并使用中国移动产品或服务，建立起政企客户（）关系的相对方。

单选

基础资源类业务包括（）？

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政企业务按照业务开通、变更和注销的实现方式不同，分为（）种类型？

单选

政企业务变更具体包含（）三个环节？

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政企客户注销业务的操作不包括以下（）一类？

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集团账户管理不包括以下哪项功能？

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逾期欠费不包括以下哪项费用？

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“两个清单”由哪个部门管理？

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流转型业务开通不包括以下哪个环节？

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木本项目中包含的自有能力不包括以下哪个？

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政企信息化项目管理的“三必核”不包括以下哪个？

单选

信息化项目售中阶段不包括以下哪个管理过程？

单选

集团专线业务的应用场景不包括以下哪个方面？

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IDC业务不包括以下哪项服务？

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IDC业务的增值服务中，哪项服务是确保数据中心安全的关键？

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云网一体产品不包括以下哪个特性？

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云网一体产品体系不包含以下哪类产品？

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集团语音业务不包括以下哪个产品？

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和对讲业务不面向以下哪个市场？

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以下（ ）不是聚焦政企领域能力建设的专业公司。

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政企业务稽核范围不包括以下哪个方面？

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服务理念中提到的“以人民为中心的发展思想”要求我们把（）作为奋斗目标。

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在服务理念中，“客户为根、服务为本”意味着我们应该做（）。

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中国移动正处于从“人口红利”向（）转变的重要时期。

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“人心红利”与“人口红利”的主要区别在于（）。

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“三全”服务中的“全过程服务管控”涉及（）阶段。

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客户投诉是（）资源。

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经济责任主要涉及的是（）。

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政治责任中提到的“做强做优做大”的对象是（）。

单选

（）不是央企的经济责任。

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“大服务”理念要求（）来实现服务的全过程一体化。

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“心级服务”品牌的LOGO由（）组成。

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新时代创业的核心内涵中，“1个中心”指的是（）。

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服务部门要代表（）发声。

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服务部门在服务工作定位中负责落实（）责任。

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在闭环压实服务责任中，不包括（）。

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打开服务边界要求我们做到懂客户、知需求、抓痛点、会（）。

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打开服务边界中，提升营销成效的方法包括（）。

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客户看管到位要求未建档高潜客户建档比例达到()以上。

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客户看管到位中，已建档客户应（）有客户经理负责。

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数字政府应用场景中不包括以下哪一项？（）

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数字政府策略中，用于加速沈阳模式规模拓展的机制是（）。

单选

在数字政府方案中，用于加快沈阳模式规模拓展的机制是（）。

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在智慧城市中，用于城市运营管理的是（）。

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智慧城市拓展策略中不包括（）。

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智慧城市拓展策略中，地市公司领导直接对接的部门不包括（）。

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在政务云网中，用于支撑政府数字化转型的是（）。

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政务云网拓展策略中，为政府提供整体解决方案的目的是（）。

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应急领域拓展目标中不包括以下哪一项？（）

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应急领域拓展目标中，用于增强现场指挥能力的是（）。

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应急领域拓展举措中，用于加强现场指挥能力的是（）。

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水利领域拓展目标中不包括以下哪一项？（）

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水利领域拓展目标中，用于增强水资源监控能力的是（）。

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水利领域拓展举措中，用于促进省内本地落地的是（）。

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媒体领域拓展目标中不包括以下哪一项？（）

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媒体领域拓展目标中，用于增强媒体互动性的是（）。

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在教育领域拓展目标中，用于提升校园信息化水平的是（）。

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文旅监管中提到的提高旅游统计的目的是什么？（）

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智慧景区建设中，针对景区重点区域实现的是（）。

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一机游建设窗口期，以什么为核心切入？（）

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辽宁公司链军特工作指导意见中提到的“全链一盘棋”主要强调的是什么？（）

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行业链应承担的三大任务不包括以下哪一项？（）

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特战队主要面向的是（）。

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省端在联战队中的主要职责是什么？（）

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省级行业链的组织设置不包括以下哪一项？（）

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链长负责的考核任务主要涉及哪方面？（）

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解决方案链主主要负责什么？（）

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集成交付链主的主要职责是什么？（）

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市场代表的主要职责是什么？（）

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全员积分体系的构建目的是什么？（）

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政企业务销售的积分互斥规则意味着什么？（）

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政企坏账攻坚积分的获得条件是什么？（）

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首席客户经理在服务中特别强调的是什么？（）

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首席客户经理作为合作推动者的职责是什么？（）

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战略客户名单的调整依据不包括以下哪项？（）

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首席客户经理按季度开展的活动是（）。

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“2+N”服务模式中，除了首席客户经理和现有客户服务团队，还包括哪位公司成员？（）

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首席客户经理在“2+N”服务模式中按什么频率推进生态合作方案落地？（）

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“3+N”服务模式中，除了首席客户经理和现有客户服务团队，还包括哪两位公司成员？（）

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首席客户经理在“3+N”服务模式中按什么频率开展走访交流？（）

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针对不同类型的ICT项目，以下哪些是正确的评估和投标策略？（）

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商机综合评估，应根据哪些要素评估后续是否跟进

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各生产单元要建立商机“过堂”机制，频率应当是（）

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商机“过堂”机制中，哪些人员需要参会？（）

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商机“过堂”机制中，商机过堂纪要需要抄送给谁？（）

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物联网卡业务中，同一用户个人名下物联网卡数量不超过多少张？（）

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固话业务中，实名制登记率不低于多少？（）

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iShow线上营销展示平台主要围绕哪两个维度进行展示内容规划？（）

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以下哪个选项不是iShow平台行业维度的内容？（）

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以下哪项不是政企广告宣传工作的原则？（）

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业务宣传费主要是指哪类活动的费用支出？（）

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广告业专用发票是哪种费用支出的凭证？（）

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以下哪项不是业务宣传费的支出？（）

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DICT合作伙伴库框架由哪几部分构成？（）

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DICT合作伙伴库中，蓝海市场非运营商top100伙伴的纳管情况是如何的？（）

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“三化”指的是哪三个方面？（）