单选

《中国铁路运输收入管理规定》规定运输收入进款遵守( )原则,按日进行结账。

单选

《中华人民共和国铁路法》规定对在铁路线路两侧( )米以内或者铁路防护林地内放牧的,铁路职工有权制止。

单选

在列车上查获的禁限物品由( )妥善保管,并根据物品 性质按站、车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。

单选

《中国铁路运输收入管理规定》规定客货纸质票据保管期限为()年。

单选

《中国铁路运输收入管理规定》规定客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管(()年。

单选

乘务组的主要工作是( ),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。

单选

客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证( )。

单选

运输收入事故大事故:损失金额(()。

单选

干粉灭火器的维修期限为（）。

单选

《铁路技术管理规程》规定列车运行,原则上以开往()方向为上行,反之为下行。上行列车编为(),下行列车编为()。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。

单选

铁路听觉信号中警报信号的鸣示方式为( )。

单选

铁路听觉信号中拧紧人力制动机信号的鸣示方式为 ( )。

单选

铁路听觉信号中紧急停车信号的鸣示方式为( )。

单选

动车组列车防护网的安装需在列车停车状态下进行,安装位置为运行方向( )(非会车侧)车门处。

单选

通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过()通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人。

单选

车站停作业时,列车工作人员打开非旅客乘降的车门时，按照( )的原则,负责做好监护。

单选

《国铁集团客规》规定危险品交( )处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品按有关规定处理。

单选

《中国铁路运输收入管理规定》规定出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按()规定计算事故金额。

单选

( )不能乘坐软席和免费用卧铺。

单选

直通旅客列车晚点( )小时以上,为严重晚点列车。

单选

旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予( )。

单选

铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票( )。

单选

遇列车晚点需向旅客通报时,站、车广播每次间隔不超过 ()分钟,有条件的车站应提供实时电子显示查询。

单选

动车组列车晚点( )分钟及以上时,应公告旅客。

单选

《中国铁路运输收入管理规定》规定运输收入事故的一般事故损失金额为( )。

单选

列车发生旅客食物中毒,列车工作人员应对有关人员进行登记,封锁现场,封存( )等。

单选

在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟违反( )。

单选

职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6小时的,准予免费使用卧铺。

单选

具有火灾、爆炸危险的场所应设置明显的( )，,禁止吸烟、使用明火。

单选

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车组列停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫()停车。

单选

列车向车站移交受伤旅客时,应编制( ),连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

单选

动车组列车途中遇有（）以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,可提出应急吸污请求。

单选

列车长提出应急吸污请求时,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前( )小时向吸污站所属铁路局集团公司客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号.

单选

旅客列车空调失效超过( )分钟不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

单选

动车组列车在客运办理站长时间滞留时,遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时,动车组重联时由()负责联控事宜。

单选

电气化铁路区段,行人持有长大、飘动等物件通过道口时,应与牵引供电设备带电部分保持( )以上的距离。

单选

违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。

单选

电气化铁路附近发生火灾,距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

单选

电气化铁路附近发生火灾,距牵引供电设备带电部分超( )的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离保持2米以上。

单选

《中国铁路运输收入管理规定》规定现金交接必须( ),不准以支票套取现金。

单选

《中国铁路运输收入管理规定》规定运输收入进款结账出现票号缺失、票号未连续使用、打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致时,按()处理。

单选

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

单选

铁路职工持乘车证免费使用卧铺,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20:00一(次日)7:00之间,在车上过夜6小时(含6小时)或连续乘车超过( )以上的,准予免费使用卧铺。

单选

丢失通勤乘车证每张罚款( )。

单选

《铁路技术管理规程》规定在长大下坡道上需使用紧急制动阀时,必须先看制动主管压力表,如压力表指针已由定压(()时,不得再行使用紧急制动阀(遇折角塞门关闭时除外)。

单选

《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在( )后撤离作业场所。

单选

发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,均不得与之接触,应立即通知附近车站,任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。

单选

为保证人身安全,除专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上的距离。

单选

旅客可携带香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带()件。

单选

旅客可以随身携带包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量( )的酒类饮品累计不超过( )毫升。

单选

禁止实施在铁路电力线路杆塔、拉线周围( )范围内取土、打桩、钻探或者倾倒有害化学物品等危害电气化铁路设施的行为。

单选

动车组列车遇有紧急情况临时开启车门后，客运乘务人员应会同（）做好开门处的秩序维护及盯控，防止其他旅客下车。

多选

发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品应（）。

多选

行李中不得夹带的物品有()

多选

行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭( )要求转运至新到站时,铁路运输企业开具新行李票,免费转运。

多选

持“全国铁路通用乘车证”可乘坐除国际列车、联运车厢以外的( )。

多选

铁路安全管理坚持( )的方针。

多选

铁路机车车辆在运行过程中发生( )等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故;或障碍物相撞的事故,均为铁路交通事故。 者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他妨碍物相撞的事故，均为铁路交通事故。

多选

铁路乘车证的颜色为黄色的有（）。

多选

发生（）等严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

多选

对发生( )等严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客。

多选

旅客发生人身伤害时，（）等情形列车应承担责任。

多选

车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报,在前方站停车处理,期间由列车长指派工作人员做好防护;如遇（ ）时,列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车。

多选

《中国铁路运输收入管理规定》规定铁路办理客货运输使用的各种（）以及电子票据等统称为铁路客货运输票据。

多选

客货票据的印制和使用应当遵守( )原则。

多选

《中国铁路运输收入管理规定》规定运输收入进款结账出现( )时,按少缴款处理。

多选

事故责任分为全部责任（ ）。

多选

运输收入事故分类分为（ ）。

多选

运输收入事故等级分为（ ）。

多选

任何单位或者个人不得实施（）等危害铁路运输安全的行为。

多选

发现（）,应使用紧急制动阀停车。

多选

《铁路技术管理规程》规定车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现( )时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车。

多选

铁路听觉信号包括（）。

多选

铁路视觉信号分为( ）信号。

多选

有效期不超过三个月的乘车证包括 （）。

多选

顺线路行走时应走路肩,不走（）,并随时警觉前后列车。

多选

隔离开关操作前,操作人必须按规定穿戴好（）,确认开关及其操作机构正常,接地线良好,方准按程序操作。

多选

为方便旅客的旅行生活,旅客限量携带( )。

多选

旅客随身携带( )累计不超过50毫升。

多选

严禁乱拉乱接电气线路,严禁违章使用电热器具。严禁在车内（）,点蚊香等应采取防火安全措施。

多选

禁止实施()危害电气化铁路设施的行为。

多选

铁路安全管理条例》规定严禁实施()危害铁路安全的行为。

多选

发生运输收入事故时,应保护好现场,并立即电告（）,及时组织破案。

多选

（）物品禁止随身携带。

多选

铁路作业人员在站场和线路上（）行为易造成机车车辆伤害。

判断

铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。

判断

旅客的乘车凭证是本人的有效身份证。

判断

随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的同行成年人的身份证件。

判断

持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。

判断

视力残疾旅客携带的导盲犬可不接受安全检查。

判断

开车前48小时以内办理改签的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

判断

旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业不予办理改签。

判断

旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

判断

发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方营业站。

判断

如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,退还票价差额。

判断

旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。在列车上办理时,列车核验席位使用正常的,开具客运记录。

判断

《国铁集团客规》规定因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票可以办理退票手续。

判断

因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费。

判断

旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。

判断

依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入免费携带品重量和规格范围。