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学生购买返程票时,返程票票面标注( )字样。

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儿童票的( )应与成人车票相同。

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发生( )铁路运输安全事故,应当立即报告铁路管理机构、国务院铁路主管部门和县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门、国务院安全生产监督管理部门。

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( )的学生可按规定购买学生票。

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国际联运中,对于有组织的不少于( )各的成人旅客团体乘车,可以发售一本带有补充册页客票的册页票本。

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售票人员要了解掌握必要的消防知识,在本岗位做到( )。

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线路中断后,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票( ),但中途下车即行失效。

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《旅客交通事故应急救援和调查处理条例》规定,旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币( )。

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《旅客交通事故应急救援和调查处理条例》规定,旅客随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币( )。

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除( )乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。

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旅客在我国预订国际联运乘车票据,可在发车前( )内办理。

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( )是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与铁路间划分权利义务和责任的依据。

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一旅客持5月2日哈尔滨—齐齐哈尔T501次硬座空客特快票(全程288km),如要求提前一天乘车,旅客车票的有效期截止到( )。

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全国新兵运输的时间通常在每年的( )之间。

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旅客异地携带外国烟以( )为限。

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《铁路客标发售和预订系统》规定,进行席位的调度控制由( )实现。

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客运服务,是指在客运工作中,为最大限度地满足旅客的旅行需要,而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的( ),实现从始发地到目的位移的全程服务。

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一旅客持5月2日哈尔滨—齐齐哈尔T501次硬座空客特快票(全程288km),如要求改晚一天乘车,旅客车票的有效期截止到( )。

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旅客异地携带国产烟以( )为限。

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在下车站,发现一旅客携带26kg鸭子,其超重部分应( )。

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《铁路运输安全保护条例》自( )起施行。

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旅客安全监控管理系统包括:( )

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两名以上旅客共持一张( )票求办理分票手续时,站、车应予以办理。

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《铁路技术管理规程》规定,全国各线列车运行方向,以( )的规定为准。

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办理包车时,车票有效期按( )计算。

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发生运输收入事故,损失金额9000元的属于( )。

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发生运输收入事故,损失金额19000元的属于( )。

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国际联运中,中国铁路用( )代号表示。

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《铁路客运运价里程表》中,( )站名用黑体字印刷,站名下部印有1mm宽的黑色横线。

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乘车人数通知单的用途之一为:车站统计各次列车上车人数、( )的原始记录。

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高速空调双层客车包括:双层软座车、双层包房式软座车、( )四种。

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发生旅客伤害事故,旅客可向事故( )请求赔偿。

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管内客流区段由铁路局统一划定,一般( )直通客流区段。

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国际联运中,旅客凭( )有权乘车。

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《铁路旅客运输管理规则》的解释权在( )。

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全国老兵运输的时间通常在每年的( )之间。

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铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检查、修理衡器时,可随身携带( )。

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旅客列车应预留( )卧铺,供便乘机车乘务员使用。

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《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据( )的特殊工作性质发售的特种乘车证。

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国际联运中,1张客票的有效期延长不得超过( )。

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旅客密度、分界站报、预报通知单简称为( )。

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国际直通联运客票分( )两种席别发售。

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季度定期站台票每张为( )。

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符合《团体旅客购票优惠办法》规定的优惠条件的团体旅客46人购票时,给予免收( )票价的优惠。

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临时旅客列车,( )应指定专人抄收旅客列车编组。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路应( )的服务理念。

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凭铁路局管内和铁路专用线定期票,可在规定的区段内乘坐( )。

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旅客列车到发线有效长一般不少于( )。

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车站地道净空高应不于低( )。

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( )是编制旅客列车运行图的基础。

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必要时,( )可以临时调整退票办法。

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因承运人责任致使旅客退票时,在( )退还全部票价,不收退票费。

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因承运人责任致使旅客在到站退票时,应退还( ),不收退票费。

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填写代用票时,如发生退款,在合计栏的金额前用( )表示退款额。

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儿童旅客可免费携带( )的携带品。

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卧铺车代用硬座车时,硬卧每一下铺按( )计算定员。

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2007年4月18日,铁路实行第( )大面积提速。

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国际联运中,团体旅客可按优惠票支付乘车费,但其人数至少要在( )成人旅客以上。

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旅客列车车次读法中“T”和“Y”分别读成( )。

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车站向银行送存运输进款时,没有公安人员的车站,由( )派人护送。

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现行站台票的规格为( ),顺序号码由00001~10000号循环。

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常住边境管理区内年满16周岁以上的中国公民,凭( )进出其他省、自治区的边境管理区。

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铁组公用免费乘车证由( )负责保管和发放。

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某旅游团体,要求退10月8日佳木斯至哈尔滨K266(佳木斯20:30开)硬座空客特快票,必须在( )前办理退票手续。

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( )车站的学生售票窗口将配置优惠卡识别仪器售票并划减购票次数。

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某旅客携带了( ),车站工作人员应准予其进站上车。

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如旅客超重物品价值低于运费时,可按( )核收运费。

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( )由铁路道口所在地的道路管理部门设置、维护。

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国际联运中,如旅客在列车出发( )以前向售票处声明不能乘车,则旅客有权在客票有效期内变更出发日期。

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车站开展携带品暂存时,可核收( )。

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作为铁路放运合同承运方的铁路运输部门,应承担不得拒绝当事人合理的运输要求,安全、及时、准时运输的义务,( )。

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《铁路旅客运输规程》规定,动车组指运输速度达( )以上的旅客列车。

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发售异地车票,每张可加收( )的送票费。

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铁路专用定期票式样由( )制定。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定,较大事故和一般事故由事故发生地( )组织事故调查组进行调查。

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《铁路技术管理规程》的解释、修改权在( )。

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铁器瞧得起车房舍内和办理行车工作的有关人员均应备有钟表,钟表的时刻应与( )的时钟校对。

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( )是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。

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( )是指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。

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国际联运中,有( )个国家铁路间,根据关于《国际客运运价规程》的协约,在运送旅客、行李、包裹时,采用《国际客运运价规程》。

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车站承运行包时,对单件保价千元以上的物品必须施封,施封所需物品的费用由( )。

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铁路车站、列车及与( )有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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根据( )运输合同,押运货物的人视为旅客。

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委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人称为( )。

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( )承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同,对所涉及的承运人具有同等的约束力。

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国际联运中,免费运送携带品的总重量,成人旅客不得超过( )。

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国际联运中,在发车( )内未被旅客占用的铺位,即算作空闲铺位,但车厢列车员在发站已得到书面通知,旅客将在另一站占用的铺位除外。

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优质优价空调车执行折扣价时,在票面显示( )。

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铁路信号分为( )。

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一个完整的计算机系统主要包括( )两个部分。

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黄色信号表示( )。

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火炬信号的火光是要求( )。

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动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车时间应在车站售票( )。

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列车鸣笛,一长声表示为( )。

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列车鸣笛,二长声表示为( )。

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国际联运中,旅客乘坐硬座车厢的4人包房车时,用手工方法办理的卧铺票上的车厢等级和铺位种类用( )表示。

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快速我车是指使用快速车辆,最高运行速度达( )的旅客列车。

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铁路专用定期票中的专线票,每张按( )计算票价。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为( )三个等级。

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危险货物按其主要危险性和运输要求分为( )。