让学习考试更高效
登录

4月学技练功理论题库（4000）

爱吃肉的小🐷

2025-04-11 12:45:00  4000题  

我的错题

（0）

我的收藏

（0）

我的笔记

（0）

离线下载

 

练习模式
顺序练习

0/4000

高频错题

精选高频易错题

模拟考试

随机抽题仿真模拟

题型练习

按题型分类练习

章节练习

按章节分类练习

随机练习

试题顺序打乱练习

历年真题

往年真题/模拟题

学习资料

考试学习相关文档

搜索
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的2%核收运输费用迟交金。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的15%核收。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，送到集中取票点上午送票费为5元/人次。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，携带品暂存费为3元/件。（每件重量以20千克为限，超重时按其超重倍数收）
判断
《关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫【2005】211号）规定软席全年定期 、软席乘车证为浅粉色。
判断
《关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫【2005】211号）规定各种全年定期乘车证（就医除外）统一为横版。
判断
《关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫【2005】211号）规定规定，违章批准和填发全年定期乘车证，除追回乘车证外，对使用区段超出铁路局管范围的每张罚款200元。
判断
《关于启用新版铁路乘车证的通知》（铁劳卫【2005】211号）规定规定，对丢失全年定期乘车证者，除本人作出检查外，还要每张罚款200元。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、调转、搬家、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生生产实习等乘车，均属因公乘车。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的临时定期乘车证。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程有效，除转乘外，中途下车无效。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，职工工作地至家属居住地在三百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格.
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价，可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定旅客票价里程，按旅客乘车的实际径路计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）所指客运运价包括旅客票价和行李运价。客运运价和客运杂费构成全部运输费用。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用的车辆，自车辆所在站向乘车（装运）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短径路并采取通算），不分车种，每车每千米核收3.548元的空驶费，但棚车不核收空驶费。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定旅客具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，国家铁路的旅客票价，以元为计算单位。
判断
《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》（铁劳卫【2001】112号）规定，违章批准和填发临时定期乘车证，除追回乘车证外，对填发使用区段超出铁路局管范围的的每张罚款200元。
判断
《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》（铁劳卫【2001】112号）规定，对丢失临时定期乘车证者，除本人作出检查外，还要每张罚款150元。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的全年定期乘车证。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在六百公里以内（铁路局工程、大修部门流动施工的职工，在局管辖范围内可不受六百公里限制），能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，填发便乘证时须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。“填发单位”栏盖单位名称横戳。
判断
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用铁路全年定期、临时定期软席、硬席乘车证均可乘坐空调可躺式客车
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定行李运价里程，按行李实际运送的径路计算，旅客要求行李由近径路运送时，不可按近径路计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路涉及几个地段时，里程采取通算。上述各段由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定计算行李的运价起码里程是100千米。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），按标准核收包车停留费，在停留当日不足24小时的减半核收。
判断
《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电[2016]146号）规定，包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），公务车按每日每辆核收包车停留费5000元核收停留费，在停留当日不足12小时的减半核收。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用娱乐车、餐车，一日内同时发生停留费、使用费两项费用时收二项整日费用。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加20%计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定棚车加快票票价按普通加快票半价票价计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定“过轨运输”是指国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的相互运输。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定旅客票价里程，按旅客乘车的最短径路计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递增的办法确定。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,棚车加快票票价按普通加快票票价计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,残疾军人票可享受客票和附加票的优惠，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
判断
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费30%的定金。
判断
《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客[2019]92号）规定，符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待政策的消防救援人员随行家属在乘坐火车时需出具与消防救援人员本人的关系证明。
判断
《关于规范旅客列车反恐装备配置的通知》（公安电〔2017〕3 号）规定，旅客列车反恐装备配备范围是各次旅客列车。
判断
《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组全程不得发售无座车票。
判断
《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定持铁路公免票的职工必须办理公免签证后方可乘坐，“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票，对未办理公免签证的职工和车次信息不符的旅客，不得允许乘坐“复兴号”动车组。
判断
《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上中文播报为男声。
判断
《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上英文播报为女声。
判断
《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息，推行差异化车票查验服务，对席位状态相符旅客取消车票查验，仅对席位状态不符等特殊情景的旅客查验车票，尽量减少对旅客的干扰。
判断
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，商务座防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限1年。
判断
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，商务座防寒毯应使用独立封装，包装袋封条应使用一次性破拆封条（热封），打开后无法复原。
判断
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中眼罩列消耗品，一客一换.
判断
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中小毛巾应采用白色；长、宽≥25cm；全棉面料，无香，无添加剂，重量≥25g；单块独立包装，外包装有CR（CRH）标识。
判断
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果、肉制品（不宜使用猪肉制品）类等无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品，独立、密封小包装，包装印有生产日期，且易于打开便于食用，商务座品种不少于6种，特、一等座品种不少于3种，小食品每季度调整。
判断
《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）规定商务座皮质头枕套由客运部门对存在磨损的该车底或该区域的全部商务座皮质头枕套（含磨损和完好的）制作布质头枕套（片）。（既有动车组高级修除外）
判断
《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电〔2018〕48号）规定商务头枕套（片）不得印制广告，洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。
判断
《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定，列车停靠高站台，办理客运业务时车门不摆放安全踏板，不设置警示带。
判断
《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定遇特殊情况列车需在非本次列车图定办客站的低站台上下旅客时，列车长接到司机的通知后由列车长组织客运乘务人员手动开关车门，对所开车门实行“一人一门”防护，列车长确认全部车门关闭后报告司机。
判断
《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定时速160公里动力集中动车组列车一等座车按规定提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。
判断
《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定列车客运乘务人员应每人配备站车交互系统。
判断
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后，迅速到达现场，开展劝阻、制止工作，依据相关法律法规和《铁路旅客运输规程》等规定，有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果，劝告行为人停止相关行为，同时将情况报告列车长。
判断
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时，列车长组织工作人员先行劝说制止时，应注意方式方法，言语应明确、严厉、规范，避免处置不当激化矛盾。
判断
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）中所称旅客投诉，是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。
判断
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）规定投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内，其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的，应说明原因。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
判断
按照《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸（或干手器）。
判断
按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库标准之一是：可旋转式座椅转向列车运行方向。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
判断
按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
判断
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。
判断
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
判断
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运乘务人员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。
判断
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；也可双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应礼貌告别。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。
判断
《动车组列车服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
判断
《空调列车服务质量规范》规定，电气化餐车厨房灶台上不放导磁体，不使用电磁炉油炸食品。
判断
《空调列车服务质量规范》规定，列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。
判断
《空调列车服务质量规范》规定，车门管理做到停开、动关、锁，出站台四门检查瞭望。
判断
《空调列车服务质量规范》规定，列车站停期间，载客车厢连接端门不锁闭。
判断
《空调列车服务质量规范》规定，车内各车门处有防挤手装置，配置齐全，作用良好。
判断
《空调列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在乘务间（室）值岗，并定时巡视车厢。
判断
《空调列车服务质量规范》规定，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间以及乘务人员铺位每格有挡帘。
判断
《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号)规定，为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带1件单体容器容积不超过200毫升的冷烫精进站乘车。
判断
《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号)规定，为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带安全火柴20小盒进站乘车。

上海巨闲网络科技有限公司

沪ICP备19045477号-3

微信客服：kaoshibaokefu

考试宝

拍照搜题、语音搜题、刷题学习

立即下载