单选

胜任力是人力资源管理和人才( )的最高要求。

单选

胜任力是医保从业人员薪酬设计、提升留用、职业资格的重要科学( )

单选

政策解读能力是医保从业人员应当具备的、( )又必须能熟练应用的能力

单选

医保政策是与人民群众切身利益( ),即涉及健康权益,又涉及经济利益。

单选

.政策往往与路线、( )策略相联系

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马克思主义认为:人类活动可分为三类:为生存而斗争、( )为发展而斗争。

单选

政策解读应遵循的基本原则是:

单选

.危机是由( )引起的危险和紧急状态。

单选

任何危及患者和医务人员身体健康和( )的事件均为危机事件。

单选

.危机管理是指( )和个人通过危机监测、危机预控、危机决策达到将危机转化为机会的目的。

单选

.医院危机管理其目的在于( )或降低危机带来的威胁。

单选

.医院危机的特征具有突发性( )、破坏性和公众舆论的关注性。

单选

.危机管理有两大基本职能,即预防职能和( )

单选

.制定危机管理预案应坚持以下原则

单选

.危机处理的第一原则是

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制定《全国医院医疗保险服务规范》的依据是:

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求医院医保管理部门人员配备应按照______床位比例配置专(兼)职管理人员。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》指出:要强化信息建设在医疗保险管理中的作用,充分利用现代数字化手段和---为领导决策提供依据。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求,医院医疗保险管理部门应根据______建立和完善本单位医疗保险管理工作规章制度。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求,医疗机构每______召开一次由院领导主持的医保工作会议,并形成会议纪要。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求,医疗保险基金的使用要建立在______的基础之上。

单选

我国已经基本建立了

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我国医疗保险基金的管理原则是

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《全国医院医疗保险服务规范》不适用于下列哪个组织或机构 ?

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求,医疗机构应成立危机管理领导小组,将有关职能部门都纳入进来。制定______,媒体应对预案、危机后管理等行动方案。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》明确要求,医院要设置

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对于社区卫生服务中心的医保管理工作来说,做法错误的是:

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定点医疗机构的医保沟通协调职能不包括:

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《全国医院医疗保险服务规范》要求,要有计划的对______进行医保政策的宣传和培训,并将培训内容纳入继续教育范畴。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求,定点医疗机构应建立健全医疗保险管理体系,形成由______、______、______组成的三级医疗保险管理网络。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求,医院要从卫生经济学角度,对______进行管理,有效控制医疗运营成本。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》规定,医疗保险费用数据要有专人管理,______、______、______的进行费用数据统计分析,及时核对费用支付情况。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》是我国首部规范医院医保管理的规章,得到了社会的广泛反响和认同,相信它能够推动医院的医保管理向------- 发展。

单选

定点医疗机构要建立由医疗保险管理委员会牵头,各相关部门联动的医保质量管理考核机构,定期进行------ 。

单选

《全国医院医疗保险服务规范》要求,医院的医保管理部门要独立设置,并且要------:

单选

国发[2016]3号文件要求,各省(区、市)要在什么时间前对整合城乡居民医保工作作出规划和部署。

单选

进行医疗保险费用支付方式改革的根本目的在于:

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要适应医疗保险支付方式改革,医院就必须转变管理方式,其中最重要的是:

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医保的支付方式是指( )在接受医疗服务提供者的服务后支付医疗费用的方式

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支付方式是由政府部门、-----、支付标准和支付政策构成的。

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. 后付制是支付主体对供方进行支付的计费单元,它决定了支付的依据

单选

. 依据预付计算单位不同,预付制可称为

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按绩效付费常见做法是将-----与支付金额和效率的有机结合。

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按人头付费是指

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按病种付费常用于住院服务它包括

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医院财务管理的原则

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医院财务管理主要任务是

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. 医院预算管理的要求是

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. 医院成本管理的目的是

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医院物价与收费管理的意义是:

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. 医疗资源包括

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发给《医疗机构制剂许可证》的机构是

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医疗器械分类的依据是

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沟通是人与人之间、人与群体之间

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舞蹈属于哪一种沟通方式

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音乐术语哪一种沟通方式

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沟通就是信息传与受的行为,发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者并:

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美国心理学家艾伯特.梅拉比安认为在沟通的主要成份中沟通内容影响力占多少?

单选

沟通漏斗显示你的想法转换成语言到听者落实到行动上只有大约

单选

我们先开口说话的时候第一句通常要

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一般我们在授课互动时尽量问

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到领导办公室谈话时一般比较适当的距离是

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下列哪一项不是积极的倾听

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在开会发言的时候如果你发现院长总是闭眼睛你最好

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如果你刚刚任命为医保办主任,一般应如何召集部门会议

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提高会议有效沟通最好的办法是:

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最好的沟通方式是

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下列哪项会影响良好的沟通气氛

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团队是指为了一个共同目标而在一起工作的人组成的

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简单理解团队的内涵是

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团队整体价值观和奋斗意识称为

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团队和团队精神具有的关系。

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团队在组合期出现问题时解决问题的方法是

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团队发展过程中出现成员冲突彼此敌对时通常在

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工作能力和工作意愿是:

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团队角色分配也叫

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团队领导首先应该是优秀的

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及时对成员进行适当鼓励适用于

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让管理成为一种生活方式应做到:

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团队激励首选是:

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个人的命运和团队休戚相关也称

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强化团队合作的意识为:

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建立团队忠诚度应在

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国家启动联系试点城市公立医院改革是从哪一年开始?

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深化医药卫生体制改革的一项重要任务是?

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到哪一年,城市公立医院综合改革试点全面推开?

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总体上个人卫生支出占卫生总费用的比例降低到多少?

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完善多方监管机制探索对公立医院进行第几方专业机构评价?强化社会监督。

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积极探索多种有效方式改革以药补医机制取消药品加成什么药品除外?

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力争到2017年试点城市公立医院药占比(不含中药饮片)总体降到多少?

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力争到2017年试点城市公立医院百元医疗收入(不含药品收入)中消耗的卫生材料降到多少元?

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在统一质量控制标准前提下,实行同级医疗机构什么结果互认?

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到2015年底预约转诊占公立医院门诊就诊量的比例要提高到多少?

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落实基层首诊推进全科医生什么服务?

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到2015年底试点城市实施临床路径管理的病例数要达到公立医院出院病例数的多少?

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实行按病种付费的病种不少于多少个?

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加快推进医疗卫生信息化建设,2015年底前,所有二级以上公立医院和多少的基层医疗卫生机构与区域平台对接?

单选

综合医改试点省份要将什么作为改革重中之重?

单选

工作会议制度规定至少每( )召开一次医保工作会议。

单选

医保管理部门人员配备应按照每( )的比例配置专(兼)职管理人员。