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(___)类施工是指局部影响客运但经采取措施影响不大；不影响设备运行的检查、清扫、测试；动用简单设备（如动用220V及以下的电力、钻孔等不违反安全规定）等施工，非运营期间除需要动火、影响消防设备正常使用、需外中心配合及不具备自主请销点资质的外单位以外的施工。

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影响行车的施工指进行该项施工作业时会影响行车设备运行，(___)，妨碍行车安全的施工。

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除主站外各个施工联络人办理登记手续的车站为辅站，同一施工作业辅站数量不得超过(___) 个

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影响 OCC 设备调度（以下简称设备调度）管辖设备正常运行的施工作业， 申报施工计划时必须在备注中注明“(___)”。

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(___)在外单位进行施工作业时运营事业部内部归口管理部门负责（旁站）监督的人员。

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扣停列车要求“(___)”。

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当车站需要扣车时，由车站行车值班员（或值班站长）在(___)盘上操作，紧急情况可直接按压(___)。车站扣车后应立即汇报行调。

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道岔不能被进路锁闭时，应优先采用(___)方式锁闭在正确位置。

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无特殊原因，同方向(___)载客列车不得在同一车站越站，载客列车不得 连续越站。

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车站各类钥匙/门禁卡的每次借出和归还，均应在(___)做好登记。

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地铁2号线信号系统正线、辅助线及车辆段试车线计轴复位具备(___)功能。

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2号线某列车电客车表号为995，该列车为(___)。

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施工作业时，除接触网人工挂/拆地线人员外，施工人员下线路地点必须从(___)或者(___)进入。

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运营前，首列电客车以(___)模式空载轧道。

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首、末班车须严格按照列车运行图规定的时间运营，无特殊情况均不得早发、迟发及(___)。

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一般情况下，A 类计划延点不得超过 15 分钟，若延长后的作业结束时间距离运营开始时间小于 1 个小时，必须按照(___)。

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A 类作业施工承认号按照施工周期以“(___)”进行编号，前两位为日期，其余为序列号，每个施工周期内不得重号使用。

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当联锁区ATS故障，非折返集中站的进路模式改为(___)模式，当列车需折返时，人工排列折返进路。

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苏洋站WCU故障影响区域为(___)

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施工作业防护遵循“(___)”的原则。

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引导信号夜间显示方式：(___)。

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紧急停车信号夜间显示方式：红色灯光下压数次；无红色灯光时，(___)。

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道岔功能测试：《车站运营前检查LOW测试控制表》，以排列进路的方式检查道岔状态，排列各折返进路至少一次，确认各进路可正常排列；需执行“(___)”的制度，待上一个命令执行成功后，方可执行下一个命令。

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站台门测试测试结束后，值班站长须检查确认所有PSL盘已打至“(___)”位，且上、下行头端PSL盘的钥匙插在锁孔上，并确认端头门(___)。

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“末班车提示广播”，播放时机(___)。

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运营安全是指地铁(___)、设备安全、客运安全。

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接到抢修令后生产调度应当立即确认(___)、抢修负责人（姓名、联系方式）通报OCC/DCC。

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非运营时间内，设备、设施发生故障、损坏以及施工作业未按时完成，预计(___)不能处理完毕的，将对列车正常运行或乘客服务造成较大影响的，OCC/DCC应及时发布抢修令。

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线路级抢修命令编号： 正线、辅助线:(___)（线路）MMDD（月日）NN（次）

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当正线及辅助线决定进行抢修时，OCC确认满足条件后可提前与车站办理好(___)的手续，车站引导抢修人员进入相应区间。

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抢修命令以(___)形式记录

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运营时间内的设备抢修必须遵循(___)的原则

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抢修令可由(___) /OCC主动发出

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各部门、中心需要时提出抢修需求，由OCC/DCC 根据需求向(___)发布抢修令

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行车时间以(___)为准，从零时起计算，实行 24 小时制。行车日期划分以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后仍视为有效。

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行车日期划分以(___)，零时以前办妥的行车手续，零时以后仍视为有效。

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书面调度命令须在信息化系统中记录且打印装订成册，口头调度命令须在(___)中进行记录。

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(___)接到行调测试道岔的通知后，对有关道岔在车站LOW上进行试验。

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车站运营前检查时行车值班员将车站照明模式设置为(___)，打开车站所有导向灯箱。

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首班载客列车到站前(___)分钟客服中心岗到岗。

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交接班实行“(___)原则”。

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由OCC决定是否实施利用行车间隔组织抢修，并向(___)发布抢修令。

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每班保洁人员必须对车站设备区进行至少(___)的日常清洁

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将乘客意见卡装进信封前，请车站拍照留底，同时根据照片，将相关信息录入(___)，并在“备注”栏注明开箱时间。

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将乘客意见卡装进信封前，请车站拍照留底，同时根据照片，将相关信息录入车站乘客意见卡系统，并在“备注”栏注明(___)。

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宣传物资在摆放期内出现损坏、内容不符实际等情况，车站可(___)并逐级上报，由相关专业工程师协调处理，不得长期摆放在公共区。

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车站现金管理严格遵守(___)的要求。

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每日投入运营前(___)小时，车站 AFC 设备原则上应处于正常服务状态；

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补票时机清票日为次日 2:30 至运营开始前(___)小时。

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若实点数与机读数不一致时，需重新清点，直到连续(___)清点为同一金额。

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补票工作完成后须确认 TVM 处于(___)状态。

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非标准币处理遵循“(___)”的原则。

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若单张报表更改超过(___)处时，应当另填写一份，该报表作废。

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售票员严禁携带私人现金、票卡（工作卡除外）进入(___)。

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换乘站客流控制应“(___)，(___)”

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告示应分类存放于告示柜指定位置，并使用标签进行区分。各车站每月(___)日前清点、梳理车站告示及告示柜使用情况，更新本站的告示信息发布目录（预计发布时 间不超过15天的告示无需纳入目录），打印存放告示柜第(___)层。

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应急告示版面采用统一标准，上下(___)边框为底，抬头“告示名称”，右下角落款“福州地铁 logo”。

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根据《线路三中心车站客运服务信息发布管理细则》，车站广播播放规范中，广播应根据其内容，在指定的(___)、(___)播放。

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未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪作与票务工作无关用途，金额在 1000 元以上、10000元以下属于(___)。

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小茉莉服务队按任务性质及要求可安排班次或提报(___)。

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车站错误输入补币金额时，须在(___)备注栏备注错误补币情况。

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补币遵循(___)原则。

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报表台账填写错误，必须由本人用(___)进行更改。

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BOM 打印机故障时，售票员在 BOM 上处理完车票后填写(___)。

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由(___)及以上人员负责 SC 的操作管理。

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任何人进入车站 AFC 票务室须由(___)陪同，当班客运值班员离开票务室时，票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。

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在有效监控范围内，对已按规定加封的现金可以按(___)进行交接；未按规定加封或者零散的现金按(___)交接。

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处理乘客投诉按“(___)”原则

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(___)指首位接到乘客事务的员工应跟进乘客事务处理情况。若本岗位无 法解决的乘客事务，可请求上一级岗位人员介入处理，不得推诿。

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未按要求开启(___)并录入系统或未及时上交纸质版乘客意见卡，按各部考核细则纳考评执行

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将乘客意见卡装进信封前，请车站拍照留底，同时根据照片，将相关信息录入(___)，并在“备注”栏注明(___)。

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车站保洁人员因病、因事不能按时上班时，需提前向(___)、申请，由保洁公司协调组织人 员顶岗，确保车站保洁岗位正常运转

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车站保洁人员按照车站规定准时到岗签到、签退(___)；

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保洁公司派监管人员进行(___)监护，即一人在顶棚作业，一人在地面监护。

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地铁2号线采用(___)行车，电客车由苏洋站经上行线至洋里站，经折返到下行线，再由洋里站经下行线到苏洋站循环运行。

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(___)类隐患：指除一般隐患 H、A、B 类以外的一般隐患。

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根据安全运营需要，需关闭部分出入口的，由属地车站或其所属中心决定并执行， 并及时报备(___)。

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由(___)专业统一负责防淹挡板故障处理。

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兼做防汛功能人防门处预备防水薄膜，在人防门关闭时用于(___)，确保人防门(___)

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列车开关门作业完毕无速度码时，应立即报告行调，行调或车站在CLOW上或LOW工作站上人工排列进路，列车凭(___)动车。

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施工区域出清指在施工结束后,施工区域范围内所有与作业有关的(___)、工器具、物料及施工 产生垃圾等已撤出，相关设备、设施已恢复正常。

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C1施工是指大面积影响客运、影响消防设备正常使用、(___)、设施 设备维护检修或者不具备自主请销点资质的外单位等施工。

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道岔故障时：道岔不能被进路锁闭时，应优先采用(___)方式锁闭在正确位置。

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发生站台门故障时，应按“(___)”的原则进行处理，在保证安全的前提下，确保电客车正点运行

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列车整侧车门无法开启，须(___)退出服务。

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电话记录号码自每日0时起至24时止，按日循环编号。电话记录号编号办法为(___)。竹岐停车场编号为81，鼓山车辆段编号为80，车站编号11～32，顺序号为01～99循环使用

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迫停区间需组织区间疏散时，行调应扣停(___)的相关列车。

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接触网挂接地线位置不得(___)。

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地铁保护巡查严格实行巡查人签名(___)，详细记录巡查中发现的问题，严禁伪造、补填巡查记录。

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控制保护区范围其中穿过闽江、乌龙江等水域的隧道、桥梁结构为外边线外侧(___)米内。

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特别保护区范围：出入口、风亭、冷却塔、主变电所、控制中心等建（构）筑物结构外边线以及车辆段（停车场）用地范围外侧(___)米内。

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特别保护区范围：地面车站及地面线路路堤或路堑边线外侧(___)米内

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特别保护区范围：地下车站和隧道结构外边线外侧(___)米内。

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抢修分为(___)、中断行车抢修两种。

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TVM支持使用纸币、硬币、(___)购票。

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TVM必须安装在车站的(___)。

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公安通信系统中PDT指(___)。

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通信专业中广播系统英文简称(___)

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(___)是将排污泵和集水箱、控制装置，以及相关的 管件阀门组成了一套系统，用于提升和输送低于下水道或者远离市政管网的废污水。

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AGM 连接紧急按钮，当紧急按钮启动或解除紧急模式时，AGM 立即响应该指令， 进入或退出(___)模式。