单选

对QC小组活动成果的评审，应（ ）。

单选

仪器、工具、材料、消防器材等设施应在（ ）时进行检查。

单选

在管理实践中要使全面质量管理基本方法得到很好的应用，必须根据生产过程中出现问题的不同类型，选择不同的质量管理工具，有效实现质量改进的目的。以下关于质量改进步骤所选用的工具和技术错误的是（ ）。

单选

在任何一个现场，都有两种物质存在：一个是有用的，一个是不用的，那就应该将不用的清理掉，把有用的留下来，这就需要（ ）。

单选

特性要因图的别名是（ ）。

单选

质量管理发展的三阶段是指质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

多选

物料看板的内容包括（ ）。

单选

5S管理是一种活动式的方式，在企业需要的时候进行就可以。

多选

质量理念中的质量主要包括项目质量、采购质量、（ ）。

单选

不合格产品的真实面目是（）。

单选

搬运时压一压是指压缩搬运距离、次数、时间和空间。

单选

目视管理的原则不包括（ ）。

多选

质量的特性有（ ）。

单选

为保证库存管理的科学性，应遵循先入后出的库存管理原则。

多选

第二次世界大战后，日本制造的产品是“残次品”“劣质品”的代名词，日本人是依靠（ ）甩掉这顶帽子的。

单选

统计技术适用于所有组织。

多选

（ ）属于计量型数据。

单选

QC小组的课题来源是上级下达的指令，不可以由自己确定。

多选

组织实施质量管理体系所需的资源包括（ ）。

单选

若把质量管理看作一个连续的过程，质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为质量管理三部曲。

单选

5S是整理、（ ）、清扫、清洁、素养。

单选

在质量管理的三大控制中，进料控制又是（ ）。

单选

（ ）不属于现代企业班组管理特点。

多选

企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括（ ）。

单选

各种生产动态信息放在电脑、文件夹中，管理人员自己清楚进度即可，不需要可视化。

多选

现场管理要达到（ ）目标。

单选

制造现场的问题可分为发生型问题和设定型问题。

单选

缺陷是指与预期/规定用途有关的不合格。

单选

物料周转越忙，说明企业越赚钱。

单选

全员改善指部分员工参与，积极主动地提出任何有利于改善企业经营品质的活动。

多选

标准作业卡一般需要具备的要素有（ ）。

单选

PDCA 循环中 D 指的是（　）

单选

下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是（ ）。

单选

“一个流”生产要求将生产设备按照“一字型”来排列，从入口到出口形成一个完整的“一字型”，这样就可以增加生产效率。

单选

绝大多数暴露的问题是能够被控制、解决的。

单选

影响现场质量的要素有很多，我们习惯上将其称为5M1E，（ ）不属于5M1E。

单选

当执行状态与原设定状态发生了改变时，生产现场的人、机、料、法、环5个方面中，任何一个发生了改变就是一个变化点。

单选

标准作业指导书的编制依据是技术部提供的控制计划、QC工程表、技术问题通知单、工艺卡等技术文件。

单选

变化点控制的关键在于什么时间、由谁采取何种措施，以及如何保证措施正确有效地实施。

单选

原因分析时常用的方法有：因果图、（ ）、关联图。

多选

班组标准化工作可以应用在（ ）方面。

多选

实现全面质量管理全过程的管理必须体现（ ）的思想。

单选

标准作业中描述的作业顺序就是工艺顺序，是好的作业顺序。

单选

班组生产管理任务就是提供优质的产品。

单选

班组制订现场作业计划时采用（ ）的思考方法。

多选

直方图数据的（ ）,可直观地显示质量特性的分布状态。

单选

质量设计要依据完全市场调研和顾客需求分析。

单选

JIT物料运动的目标是在正确的时间、以正确的方式、按正确的路线把正确的物料送到正确的地点。

多选

QC小组活动所应用的技术包括（ ）。

多选

质量管理（朱兰质量管理）的三部曲包括（ ）。

单选

发现或产生质量的不良后，如能修理，应及时进行在线返修，防止不良流出。

单选

用于找出“两者之间的关系”，是QC七大工具中的（ ）。

单选

一线生产班组的主要任务是完成产品的生产和交付，只需要识别顾客的质量要求就可以。

多选

描述QC小组问题解决型课题时应（ ）。

单选

准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。

多选

层比法是搜集和整理数据时所必须遵循的一种基本思考方法，主要按照一定的（ ）进行分类整理、比较。

多选

标准作业识别操作过程中常见的浪费现象有（ ）。

单选

根据原因之间的亲近程度对各种意见、观点和想法进行分类、整理、归纳和总结的工具方法是因果矩阵。

单选

界定要与不要的依据是物品的使用价值，这是5S整理活动中的要求。

单选

实物数量少于规定的单元包装量属于包装短缺。

多选

“专职三检制”是指（ ）。

单选

现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指的是（ ）。

单选

组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的主观性。

单选

编制指导书的指导思想：规范检修过程中人的行为和安全控制措施，从而提高检修质量，确保检修全过程的安全和质量处于可控、在控状态。

多选

鱼刺图通常用于（ ）。

单选

六西格玛管理方法在20世纪80年代诞生于（ ）。

单选

改善活动对个人而言，能（ ）表现自我的机会。

多选

以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（ ）。

多选

班组长现场改善四项原则是：取消、（ ）、简化。

单选

1978年，（ ）在学习日本的全面质量管理经验的基础上，诞生了我国第一个QC小组。

单选

为防止不良品的流出，应制定不良品追查要领，需明确进行工序内追查的方法。

单选

质量改进的步骤是：（1）现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾。（2）原因分析：一直要分析到能采取对策措施时为止。（3）确定主要原因：步步缩小包围圈，集中力量打歼灭战。（4）制定对策：采用5W1H的方法制定对策。（5）实施对策：落到实处、落到每个人头上。（6）检查效果；首先要和目标值对照，要从多角度、多层次、多方面检查对照。（7）制定巩固措施：将成功的经验和工艺制度化、标准化。（8）遗留问题和下一步打算。

多选

生产过程中发现不合格品的处置步骤包括隔离、（ ）、审核和处置。

单选

瓶颈资源要保持100%的利用，尽量增大其产出。

单选

精益生产组织生产过程的基本做法是严格按计划生产。

多选

精益生产改善活动的主要内容有（ ）。

单选

标准作业的节拍时间是由现场生产能力决定的。

多选

生产现场要做好变化点管理，变化点管理不到位容易发生产品质量问题，变化点管理包含（ ）。

单选

处置不合格品的方法可以是返修。

单选

班组质量管理的基本任务在于防止不合格产品的产生和对（ ）产品的控制，并改进产品加工和服务提供的质量。

单选

改善活动对个人而言，既能增加表现自我的机会，也能提高荣誉感。

单选

5S管理中，“整理”的定义是要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地标识。

单选

质量管理体系可以（ ）。

单选

高质量、高认可问题应该让全体员工参与，尽量地多征求员工的意见。

单选

质量概念涵盖的对象是产品、服务、过程、一切可被单独描述和研究的事物。

单选

PDCA循环中 A指的是（　）。

多选

生产按专业化程度分类可分为（ ）。

单选

看板是实现拉动式准时化生产的管理工具，它的功能包括产品质量检验。

单选

没有质量意识的劳动者认为只要保证完成了任务就是有效的劳动。

多选

在质量管理体系中，质量管理包括（ ）。

单选

精益品质中的作业观察和标准作业中的作业观察可以合二为一，其目的完全一致。

单选

流水线上算一算是指提高人与机器的合作效率。

单选

六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、（ ）、改善、控制。

多选

质量管理中的三检制包括（ ）。

单选

实现准时化生产的工具是（ ）。

单选

因为处理技术问题而使生产不能进行下去属于（　）造成的浪费。

多选

班组长在学习贯彻作业规程中，要重点考虑（ ）。

多选

质量管理体系的文件架构包括（ ）。

单选

防呆防错的水平，从低到高排列正确的是（ ）。①纠正；② 通用化；③提示；④拒绝；⑤警告

多选

所谓标准三票是（ ）。