单选

根据《兰州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理细则》（兰铁客[2023]4号）规定：在列车上查获的禁限物品由（ ）妥善保管，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。

单选

《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》发生自然灾害、铁路交通事故等造成旅客人身伤害时，客运各单位(部门）应坚持“ （ ） ”理念，及时做好现场紧急救助和人员疏散、秩序维护、旅客安抚等工作，及时联系医疗救助机构。

单选

《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》国铁集团及所属各单位应当将安全业绩考核内容纳入机关部门及下级单位涉及安全工作的考核办法中，严格落实安全生产“()”制度。

单选

旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、（）的，以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。

单选

《安全生产法》规定，生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，应对从业人员进行（）的安全生产教育和培训。

单选

对出现中暑症状的人员，可（ ）缓解症状。

单选

《铁路劳动安全》预防中暑相关措施中避免在（）的环境下作剧烈运动，应选择室内通风的场所进行。

单选

《安全生产法》第五十四条 从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（ ）。

单选

作业人员出现中暑症状时，应当立即采取救助措施，使其迅速脱离（ ），到通风阴凉处休息，供给防暑降温饮料，并采取必要的对症处理措施;病情严重者，应当及时送医疗卫生机构治疗。

单选

以下哪项是中暑现场应急处置的正确措施？

单选

在高温作业环境中，以下哪项措施是正确的？

单选

《刑法》中关于铁路运营安全事故罪的规定，以下哪项是正确的？

单选

根据事故致因理论，事故致因因素包括“人的因素、物的因素、环境因素和（ ）”。

单选

习总书记指出，对易发生重特大事故的行业领域，要将安全风险逐一建档入账，采取风险分级管控、隐患排查治理（ ）工作机制，把新情况和想不到的问题都想到。

单选

《防暑降温措施管理办法》规定：高温天气是指地市级以上气象主管部门所属气象台站，向公众发布的日最高气温（）℃以上的天气。

单选

《防暑降温措施管理办法》规定：日最高气温达到37℃以上、40℃以下时，用人单位全天安排劳动者室外露天作业时间累计不得超过（）小时。

单选

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车充电宝自燃应急处置：列车工作人员发现旅客携带或使用超限充电宝时（），按照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》要求做好宣传解释，引导旅客对超限物品自弃，列车妥善保管，按规定向前方站交接。

单选

《银川客运段完善劳动安全115条细化措施》不在（ ）、枕木头上行走。

单选

《客运安全红线管理办法》中客运安全红线的主要内容不包含下列（）内容

单选

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》旅客列车线路中断时应急处置：发生线路中断时，列车长应及时与（）联系，了解情况。

单选

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》库停列车发生火灾、爆炸应急处置：看车负责人在扑救火灾的同时，向火警119、段生产调度指挥中心、（）和上级主管部门报告火情概况，请求救援，消防救援队务到达后，火灾扑救工作由其统一指挥。

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：餐车炉灶台面、微波炉、电烤箱内表面一餐一清；内台墙壁、冰箱表面（ ）；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：到站前、开车后疏通通道。列车站停期间， （）之间端门锁闭。

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。行李架连接处有格档的设置 “( )” 标志。

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：对禁限物品应妥善保管，根据（ ）按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：列车停站信息预报、 通报、 确报及时执行 “( ) ” 即开车后预报下一到站站名和禁烟宣传 到站前播报到站站名和注意事项 列车停稳时播报列车到站和注意事项

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：夜间运行 (22：00-7：00) 或没有广播时（ ）硬座车厢乘务员双车 ( 边) 通报。

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：对未检票旅客进行（）

单选

《空调列车服务质量规范》{铁客2025}65号：7.1.6餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽 (女性佩戴三角巾) 、和（）围裙。

单选

以下哪一条情形属于安全管理重大事故隐患？

单选

《银川客运段防止触碰安全红线管理办法》铁客劳[2025]13号：第一次触碰红线，劳务派遣工（）

多选

《铁路劳动安全》根据临床表现的轻重，中暑可分为（ ）、（ ）、（ ）。

多选

《铁路劳动安全》重症中暑按照症状可分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。

多选

《铁路劳动安全》高温预警信号分为三级，分别用（ ）、（ ）、（ ）颜色表示。

多选

《铁路法》第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对（ ）或者持（ ）乘车的，应当补收票款，并按照规定（）；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

多选

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车发生不明原因食物中毒，列车长第一时间赶赴现场了解情况后，立即向段调度指挥中心报告，报告内容包括担当（ ）、（ ）、发生时间、（ ）、主要症状、（ ）和已采取的措施等内容。段调度指挥中心立即向集团公司公共卫生应急办公室报告。

多选

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》应急物品，配置到位。列车配备所需备足（ ）、（ ）、（ ）及必要的（ ），确保因水害断道造成列车滞留时需要

判断

《铁路交通重大事故隐患判定标准》(试行)未建立全员安全生产责任制、安全教育培训制度等安全管理制度，或者未建立安全风险分级管控和事故隐患排查治理双重预防工作机制的属于安全管理重大事故隐患。

判断

铁路运输生产重大事故隐患，是指铁路运输生产组织过程中的安全关键环节未制定或者未落实相应安全制度措施，极易直接导致列车脱轨、冲突、相撞、火灾、爆炸重大及以上事故或者人员群死群伤事故的隐患。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇旅客列车刀斧砍杀应急处置：危及生命安全需立即停车急救的，由列车长立即向所在局客调汇报，在就近停车站临时停车下车救治。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇旅客人身伤害、突发急病：如遇特殊情况来不及移交相关材料的，一周内向移交车站补交。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇旅客人身伤害、突发急病：当发生治安或刑事案件造成旅客伤害时，列车工作人员应及时向乘警报告，做好受伤旅客的救助工作，同时要采取措施维护车内秩序，防止事态扩大，保证旅客安全。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇列车发生疑似食物中毒：属列车销售的可疑食物立即停止加工及售卖，并立即追回已售出的可疑食物，保护好食品生产经营现场。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇列车发生重大疫情：客运乘务组要主动配合疾控部门做好流行病学调查，如实描述现场处置经过，并积极配合疾控部门做好列车卫生消毒工作。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇精神异常旅客：途中发现精神异常旅客时，列车长应随同乘警立即赶赴现场，检查精神异常旅客随身携带物品有无锐器及贵重物品，检查周围环境是否有铁器、锐器、玻璃器皿等硬质物品，并迅速核实精神异常旅客及同行人信息。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》遇精神异常旅客：无同行人时，将精神异常旅客妥善安置在乘务室，提醒周围旅客不要围观，收取周围铁、瓷、玻璃等物品，安排专人看护，乘警予以协助。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车充电宝自燃应急处置：旅客使用充电宝发生自燃时，立即停止充电使用，断开充电插座等外接电源设备，现场工作人员迅速疏散周围旅客，就地取材使用水、茶水、果汁等不可燃液体或水基型灭火器灭火，灭火后持续用水或其他不可燃液体喷淋、浸湿降温。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车充电宝自燃应急处置：严禁使用防爆毯、灭火毯等覆盖或包裹方式对含锂电池设备灭火，充电宝冒烟起火的，处置完毕后要及时确认充电宝额定能量。处置过程中按要求做好现场信息报告。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车充电宝自燃应急处置：充电宝发生自燃，在停止充电后，不可以就地取材使用水及水基型灭火器果断扑救。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车发生火情应急处置：发生火情车厢乘务人员应立即切断火源、电源、风源，来不及取灭火器时就地取材进行扑救，一定要将火情彻底扑灭，防止死灰复燃。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》列车发生火情应急处置：车厢内发生火情时，要稳住旅客情绪，严禁跳车，并将旅客迅速向地面疏散。通知邻车厢列车员向起火车厢传递灭火器，所有工作人员在列车长的统一指挥下有序开展扑救。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》库停列车发生火情应急处置：库停旅客列车发生火险火情时，事发现场看车人员应立即向看车负责人（列车长）报告，看车负责人接到报告后，立即组织全体保洁人员携带灭火器材赶到起火现场，确认火情，迅速扑救，切断火源，防止蔓延。

判断

《银川客运段高铁和普速旅客列车非正常情况应急处置办法》库停列车发生火情应急处置：火灾扑灭后，现场看车人员要关闭车窗，锁闭车门，保护好火灾现场，严禁无关人员进入，经有关部门同意后，及时清理火灾现场。

判断

停运、变径、变更车底、线路中断：列车停运停留期间，车内无照明电源时，列车员要迅速使用应急灯和手电照明，并做好宣传，紧急情况下允许旅客使用打火机等明火照明。

判断

旅客列车变更车底时应急处置：根据上级命令，迅速组织所有乘务员到达变更后的车底，对列车设备进行快速检查，对存在问题与车站交接签字。

判断

旅客列车线路中断时应急处置：要确保空调列车空调的正常使用，对于非空调列车，限时使用电扇，保证车内空气流通。

判断

旅客列车大面积晚点、滞留：遇旅客列车长时间滞留集便器满容，无法使用时，按照应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能有关要求执行。

判断

突发大客流的紧急处置：列车长接到通知后，立即通知值乘列车员。一人值乘多个车厢时，由班组指派专人值守增开车门。

判断

突发大客流的紧急处置：提前组织下车旅客到车门口等候。列车到站后，组织旅客快下快上，防止因混乱发生挤伤、踩踏、坠落站台。旅客乘降组织完毕后，乘务员安全上车，防止超站停。

判断

攀爬车顶、人员扒车：列车已启动或运行中，列车工作人员呼叫无应答时，应果断使用紧急制动阀停车，为确保人身安全，停车时无需尽量避开大桥、隧道及长大坡道。

判断

普速旅客列车车窗玻璃破损：列车长立即赶赴现场查看有无旅客受伤、物品损失等情况，收集现场证据材料，拍发电报。

判断

普速旅客列车车窗玻璃破损：客运乘务组负责组织旅客暂时疏散到其它车厢或安全处所，采取安全防护措施。导致旅客意外伤害时，列车长应积极采取措施对受伤旅客迅速救治，按旅客人身伤害处置程序办理。

判断

普速旅客列车应急排污：遇硬座车厕所全部超容，卧铺车仍有部分可使用时，为确保不发生越席现象，可锁闭端门。

判断

«铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录» 的公告：持有检疫证明、 装于专门容器内的小型活动物，可以随身携带。

判断

«铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录» 的公告：红磷、 闪光粉、 固体酒精、 赛璐珞、 发泡剂Ｈ、 偶氮二异庚腈等属于自燃物品。

判断

《铁路安全管理条例》第十六条规定事故报告不包括发生事故的列车种类、车次、部位、计长、机车型号、牵引辆数、吨数。

判断

《中华人民共和国安全生产法》第一百一十一条 规定有关地方人民政府、负有安全生产监督管理职责的部门，对生产安全事故隐瞒不报、谎报或者迟报的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依照宪法有关规定追究刑事责任。

判断

《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员开展说服劝离，对强占列车、车辆，扰乱站车运输秩序，危害铁路运输安全的应会同上级部门依法处置。

判断

《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》除因工作需要的人员以外，工作期间严禁使用作业终端之外的手机或电子娱乐产品。

判断

《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》国铁集团所属各单位应当按照岗位标准和规范要求，只对运输一线岗位人员落实“先培训，后上岗”制度。

判断

《中国国家铁路集团有限公司安全管理规定》特种作业和特种设备作业人员应当按国家规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。

判断

重症中暑中热痉挛症状特点中暑发生时肌肉会突然出现阵发性的痉挛的疼痛。

判断

《铁路劳动安全》中暑是一个与气温、室温相关的季节病，是不可以预防的。

判断

《铁路劳动安全》年老、体弱、肥胖、甲状腺功能亢进和应用某些药物、汗腺功能障碍等人群容易发生中暑。

判断

2025年6月是第24个全国安全生产月，主题是“人人讲安全、个个会应急---查找身边安全隐患”