单选

招联对已办理招联分期的用户，默认在还款日从用户绑定的（ ）中扣款；同时也支持客户主动发起还款和提前还款。

单选

当用户办理招联分期2.0业务扣款成功，但cBSS出现业务办理失败时，交易次日需营业员在cBSS的“MISPOS对账差异数据处理模块”中对该笔交易做（ ）处理；cBSS不会自动发起退款，需营业员与财务进行调账。

单选

在cBSS办理招联分期业务，发起撤单和返销时，用户的信用额度一般3个工作日左右恢复，最长不超过（ ）个工作日。

单选

营业员办理金融分期业务完成收款，用户侧提示扣款成功，cBSS提示“收到扫码或刷卡成功”，但MISPOS收银台“未提示交易成功”或MISPOS“未打印交易小票”时，即收款失败；营业员可通过点击MISPOS收银台“小助手”里的（ ）完成退款。

单选

金融分期业务办理成功后，但cBSS“崩溃/瘫痪/断电等”原因导致业务办理失败，仅支持（ ）进行差异处理退款，当日无法退款。

多选

联通用户的个人招联消费信贷额度是基于（），以及结合用户其他信息，经招联金融审批后授予用户的个人消费信贷额度。

单选

信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行消费时，由银行向商户（）支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，然后持卡人分期向银行还款的过程。

判断

沃支付的客服电话是4008889900

简答

简述信用卡分期的产品优势，不少于3条

多选

信用卡分期的产品优势分别有（）

单选

营业员操作cBSS办理信用卡金融分期业务，当电脑出现沃支付收银台界面时，操作步骤为

多选

当用户或营业员对金融分期业务有疑问时，可通过（ ）方式向联通支付公司咨询或反馈问题。

单选

企业类型的代理商在支付公司企业客户服务平台注册分期商户时，结算银行卡信息需填写（）。

多选

个体工商户类型的代理商在支付公司企业客户服务平台注册分期商户时，结算银行卡信息需填写（）。

单选

社会渠道代理商在支付公司企业客户服务平台注册金融分期商户时，无特殊情况支付公司的审核时间为（）。

多选

社会渠道代理商可以使用下列（）账号在“沃钱包APP-沃分期”里登录，并办理分期业务。

多选

社会渠道代理商在支付公司企业客户服务平台注册的分期商户审核通过后，商户登录账号及密码会发送至客户的（）。

多选

社会渠道代理商如忘记支付公司企业客户服务平台分期商户的admin账号和密码，可以通过支付公司企业客户服务平台的（）方式找回密码。

单选

企业类型的代理商在支付公司企业客户服务平台注册分期商户时，收款支付宝账号应填写代理商______的支付宝账号

单选

个体户类型的代理商在支付公司企业客户服务平台注册分期商户时，收款支付宝账号应填写代理商______的支付宝账号

单选

社会渠道代理商在支付公司企业客户服务平台维护店长和店员信息时，如该渠道编码下有5个cBSS工号，则代理商最多可以添加______个店长[无答案暂添]

单选

社会渠道代理商使用同一个营业执照，可以在支付公司企业客户服务平台注册______个分期商户。

单选

社会渠道代理商需使用______账号在支付公司企业客户服务平台登录，才可以维护分期商户的店员账号。

简答

请简述若社会渠道代理商需要注销前期已注册成功的分期商户或门店，应该怎么操作？

判断

办理银行账户质押业务，业务办理人和银行账户持有人必须是同一人

判断

用户银行卡中的定期存款可以办理银行账户质押业务

判断

办理银行账户质押业务，用户必须下载沃钱包APP

单选

银行账户质押业务，营业员生成收款码后，用户可通过（）方式进行支付

判断

商品结算款会在T+1工作日，结算至分期商户的沃钱包

简答

用户正常办理银行账户质押业务，但商户没有收到结算款是什么原因导致，以及解决办法有哪些？

判断

银行账户质押业务交易完成后，商户的结算款结算至商户开户时绑定的银行账户

单选

银行账户质押业务，中国邮政储蓄银行开通银联在线支付的方法是？

单选

银行账户质押业务，如用户违约，需付违约金=（用户享受直降金额-已还本金）*（）%

单选

银行账户质押业务，若发生违约、欠费等，质押金额在每月（）号扣除当期还款金额或违约金

单选

银行账户质押业务，超过（）天的交易申请退款视为用户违约

单选

银行账户质押2.0业务，若用户正常在网但账户中无专用还款券，则在每月（）日，会扣除用户银行账户中质押的本期资金用于还款

判断

银行账户质押业务不会影响用户的征信

判断

用户办理沃分期花呗先享业务后，支付宝的还款日都是每月8号

多选

社会渠道金融分期支持（ ）分期方式？

简答

在自有渠道销售2698元价值的5G手机终端，用户办理129元5G合约如何通过金融分期花呗先享36期进行包装实现0元购机？

单选

办理购物车金融合约2.0业务时，营业员进入购物车受理界面，活动类型选择（）

简答

“终端+业务分期”（购物车分期）功能有哪些？

简答

购物车分期业务规则是什么？

多选

分期2.0业务中，营业员在为用户进行退款时，需向在线客服提供哪些信息，用于客服核实信息。

判断

存折、信用卡也可以办理银行账户质押分期业务。

判断

可以使用父母的银行卡为子女的套餐办理银行账户质押业务。

单选

商户通过商户门户添加或变更店长信息时，登录的操作员名称是（）

单选

2023年10月1日至2023年10月7日为国庆假期，代理商在10月6日为用户办理了银行账户质押分期，结算款将于（）至分期商户开户时绑定的银行卡。

简答

请简述什么情况下会扣除质押银行账户中冻结的资金？

单选

花呗先享交易完成后，每月（）日，转支付用户花呗冻结额度？

判断

社会渠道cBSS配置金融分期营销活动过程中，需配置购机金额

判断

分期商户注册成功后，admin账号可以维护店长及店员账号信息

判断

分期商户注册成功后，在门户维护店长或店员账号信息时，cBSS工号可以重复添加

判断

用户在社会渠道办理余额宝质押业务时，在支付宝APP签署的身份信息需与cBSS办理业务的用户信息保持一致

单选

红包中心配置社会渠道花呗金融分期活动时，每月还款电子券的发券金额规则是（）。

单选

红包中心配置社会渠道银行账户质押业务活动时，每月还款电子券的发券金额规则是（）。

单选

红包中心配置社会渠道余额宝质押业务活动时，每月还款电子券的发券金额规则是

单选

红包中心配置社会渠道招联分期业务活动时，每月还款电子券的发券金额规则是

单选

红包中心配置社会渠道金融分期2.0（还款）电子券活动时，发放方式应选择

单选

社会渠道在cBSS办理金融分期业务前，电脑需安装（  ）。

单选

用户办理分期后，支付宝收到的花呗还款红包有效期为（）。

单选

用户办理社会渠道金融分期2.0业务，享受终端直降金额720元，终端原价3000元，则用户能从代理商处得到（）的终端发票

单选

截至2024年7月，社会渠道沃支付智能收银台的最新版本号是（）。

单选

用户在社会渠道办理金融分期合约，享受终端直降金额720元，终端原价3500元，省分公司赠送总电子券金额835.2元，则代理商在cBSS办理业务时，点击【沃POS分期】按钮后输入的分期金额是（）。

单选

统一费率后，社会渠道招联分期24期的费率是（）。

多选

2024年7月银行账户质押业务复开后，支持（）期的分期方式。

多选

社会渠道金融分期2.0模式下，办理成功的用户，次月的还款电子券，按照业务规则在（）发放。

单选

红包中心配置自有渠道分期电子券活动时，电子券派发日期需选择______号、______号、______号。

单选

红包中心配置金融分期电子券活动时，电子券失效时间需填写______天及以上。

单选

社会渠道金融分期2.0模式下用户办理完业务后获得的还款电子券发放至______对应的沃钱包账户

判断

社会渠道金融分期2.0业务模式下，省分公司需要给用户开具全额通信发票。

简答

为了确保社会渠道代理商办理业务后能收到银行账户质押业务的结算款，代理商需完成哪些工作？

判断

金融分期业务花呗先享红包，如账单金额小于红包金额时，仅抵扣账单金额部分，剩余红包金额如在下月账单日尚未过期，可在下月还款时叠加使用

判断

金融分期业务，若省分公司每月8日前未向电子券专用账户打款，将无法为用户还分期款，影响用户征信记录

判断

目前5G升级包存在反复退订的情况，可通过包装金融分期附加产品的策略提升5G升级包订购用户的稳定性。

判断

简述当前加速发展5G业务的形势下，社会渠道可通过”终端直降或附加产品包等“金融分期模式带动5G功能包等业务发展。

多选

以下（）方式可以有效提升拉动分期业务发展。

单选

招联金融申请时的资料核实电话是多少？

单选

招联个人推荐二维码有效期是多长时间？

多选

招联分期2.0的还款模式有哪些？

多选

以下哪些是招联销售助手公众号功能。

多选

招联分期2.0支持哪些中国联通通信业务？

多选

营业员办理招联业务的行为规范有哪些？

多选

招联分期2.0的客服支撑方式有哪几种？

多选

招联销售助手公众号包括哪几个模块

单选

招联分期2.0和U享合约规定的还款日是哪天？

多选

办理招联分期2.0或U享合约以后，用户的还款电子券每月有哪几个发放时间？

简答

请简述招联分期2.0用户还款会出现那几种问题？

多选

招联分期2.0业务的用户定位是什么？

简答

用招联支付方式办理终端业务后，在CBSS系统如何正确的操作返销？

判断

招联金融默认在还款日从用户绑定的银行卡中扣款，不支持客户主动发起还款和提前还款。

判断

办理招联分期2.0以后，手机欠费不会影响分期还款和征信记录。

判断

使用招联金融分期消费完成后，当日起15天以内（含第15天）操作返销，招联退手续费，如15天以上操作返销，招联不退手续费。

判断

办理招联分期2.0时，CBSS系统需首先点选“MISPOS刷卡支付”按钮进行招联分期，再点选“MISPOS刷卡支付”按钮收取剩余尾款。

判断

申请招联金融分期，用户可以拒绝允许获取地理位置信息。

判断

招联分期2.0电子券购机业务，终端直降款可以不使用招联的支付方式付款。

判断

招联分期1.0与招联分期2.0的还款日是一样的，都是T+30日还款。

判断

申请招联金融分期，用户必须捆绑1张信用卡。

判断

社会渠道代理商需要更改收款支付宝账号信息，可通过店长账号登录支付公司企业客户服务平台进行修改

判断

社会渠道代理商按照新流程注册的商户审核通过后，点击“授权电子合同”提示“签约失败”属于浏览器兼容性问题，更换IE8内核以上浏览器（360或火狐浏览器）再重新登录商户操作。