多选

开办小额支付系统银行本票业务的分行有()情形之一的,中国人民银行将予以通报;情节严重的,人民银行有权责令其停止通过小额支付系统办理银行本票业务。

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持票人提交的银行本票存在()情形之一的,代理付款行应拒绝受理。

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在银行运营管理中,为确保操作风险管理和合规操作,以下哪些行为是被严格禁止的?

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查询受理单位在受理冠字号查询申请时,对于提供证明材料不完备的查询申请,应该如何处理?

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录入外汇汇入申报信息环节,需要填写以下哪些内容?

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以下哪些情况需要客户前往线下网点解除账户异常?

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以下哪些状态字的账户可以通过平安银行空中柜台和FB3.0[账户异常解除]功能进行线上自助化解管?

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空中柜台和FB3.0[账户异常解除]支持哪些与客户信息不完善状态字解管?

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CTM设备需要从A支行搬迁到B支行,在设备搬迁前,以下哪些事项是需提前确认的。

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某分行A网点布放了两台对公CTM,其中一台因产能不达标,分行计划将该设备搬迁至业务量更大的B网点。关于本次CTM设备搬迁,以下说法错误的是( )。

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以下关于CTM尾箱和凭证管理的说法,正确的是( )。

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在批量解除管控的模版填写中,哪些信息是必填项?

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对公CTM设备远程坐席验印操作正确的是

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为了规范网点CTM设备管理动作,CTM设置了支行尾箱凭证岗、支行印章管理岗、支行资料凭证回收岗,根据岗位设置要求,以下操作或说法正确的是。

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在银行账户升级或换卡时,哪些情况下系统将默认升级为同卡号实体I类户?

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分行柜员在CTM设备安全管理中,需注意哪些事项?

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今天是周三,我行A网点某台对公CTM在本周的周一、周二均无发生业务,尾箱凭证未发生变化,日终未做盘库。今天在该设备办理了一笔账户变更业务,签发了一张印鉴卡,无其他业务和重空凭证变化。关于此案例,以下说法正确的是( )。

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根据资质认证的实践内容要求,导师职责包括哪些?

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单位代理批量开立个人银行账户,可选择开立的介质有( )。

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委托单位提出批量开户申请时,客户经理应出具对委托单位的调查照片,需包括( )

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以下哪些资料是批量开户的开户资料。

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当批量开户业务出现以下哪些异常情况时,银行需要采取额外的管控措施?

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单位代理批量开立个人银行账户业务中,委托单位需要满足哪些条件?

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批量开户后,账户的领取方式有哪些?

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单位代理批量开户业务中,哪些用途可适用?

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关于远程柜面设备的领用和保管,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的报废流程,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的安全管理,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的使用安全管理,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的维修,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的使用安全管理,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的使用安全管理,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的使用安全管理,以下说法正确的是?

多选

关于远程柜面设备的使用安全管理,以下说法正确的是?

多选

在金融产品销售过程中,确保风险匹配原则的实施,需要采取哪些措施?

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根据《平安银行零售销售专区录音录像管理办法》,以下哪些产品在销售时需要实施专区“双录”管理?

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在营销宣传中,应避免使用哪些类型的敏感词以确保宣传的合规性?

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根据《平安银行员工违规违纪行为亮牌问责处罚办法》,以下哪些行为会受到纪律处分?

多选

在对本行自有产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像时,应完整客观地记录()等重点销售环节

多选

各分行应保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯。

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可以不纳入销售专区双录管理的产品是:

多选

各营业场所应在销售专区内

多选

对于客户洗钱风险等级的划分,以下哪些是正确的分类?

多选

“五声”服务规范包括()

多选

厅堂区域化布局要求()

多选

服务过程中的服务禁语包括()

多选

服务管理A 角应在每日上午和下午的高峰期进行巡视,保证网点的营业秩序。巡视内容包括但不限于()

多选

开立存单和存折介质,仅支持线下批量开户模式,开立账户类型为定期储蓄账户,存款类型为()储种。

多选

各分行每年必须定期开展至少一次批量开户业务的专项风险排查工作,排查内容包括不限于:

单选

在银行运营管理中,哪一项行为是被严格禁止的?

单选

当客户撤回授权后,银行将如何处理客户的相关信息?

单选

在FB开户时,对于命中黑名单系统禁止类名单的客户,应该如何处理?

单选

根据人行及银行账户管理要求,对于反洗钱高风险客户,其开户审批流程中需要经过的最后一个环节是()。

单选

关于少儿卡这一特色卡种的规定,下列说法错误的是?

单选

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条,银行和支付机构在收集和使用消费者金融信息时,必须履行的义务不包括以下哪一项?

单选

以下哪种行为不属于银行、支付机构侵害金融消费者权益的行为?

单选

存款人申请撤销基本存款账户时,需先撤销下列哪种账户?

单选

存款人申请开立专用存款账户时,需提供下列哪项资料?

单选

存款人申请开立临时存款账户用于注册验资的,验资成功后需将资金转入()。

单选

银行员工在运营管理中,哪一项行为是被严格禁止的?

单选

在银行运营管理中,哪一项行为违反了消费者权益保护规定?

单选

银行运营管理中,哪一项行为是被明确禁止的?

单选

网点服务类行为要求中,严格遵循什么,真实、合法的向客户销售产品及提供服务?

单选

集中运营类禁止行为中,严禁违规使用什么?

单选

对于来自高风险Ⅱ国家和地区的客户办理新开户时,完成核实后须将相关材料报所属分支机构相关部门审批,以下哪一项不属于审批链中的职位?

单选

在个人网银USBKey初始化业务中,以下哪项操作是正确的流程步骤?

单选

根据银行和支付机构的规定,以下哪种行为是被允许的?

单选

存款账户的久悬户生成条件是账户状态为“不动户”满()天。

单选

存款人申请变更账户名称时,需提供下列哪项资料?

单选

对公批量获客模式中,批量开户模式支持的开户类型不包括以下哪一项?

单选

在远程开户流程中,哪一步骤是客户经理需要完成的?

单选

根据银行外币现钞存款规定,同一客户号当日累计现钞存款等值多少美元以下(含)可直接凭本人有效身份证件在银行办理,无需额外材料?

单选

对于经背书转让的个人支票,其支取方式有何规定?

单选

在分行建库操作中,集中作业部建库验印时,若印鉴卡信息与上传资料不符,应()。

单选

在CTM开户流程中,客户完成人脸识别后,若人脸识别分数低于(),系统会提示远程柜员进行人工审核。

单选

以下哪一项为FB渠道开户的交易名称?

单选

在银行账户开立过程中,如果客户已有一类户,系统默认选择开立的账户类型是?

单选

在交易确认书中,授权条款需要客户进行什么操作?

单选

在进行一账通网银删除业务时,以下哪种情况必须由客户本人亲临网点办理?

单选

根据外币现钞存入规定,单笔或当日累计等值1万美元以上的外币现钞存入,银行需要客户提供什么材料?

单选

关于外币现钞提取的规定,以下哪种情况需要客户提供经办网点所在地外汇局签章的提取外币现钞备案表?

单选

根据外币短期高频大额提钞规则,以下哪种情况会触发系统提示并要求客户出示合理的提钞用途证明材料?

单选

银行员工在运营管理中,哪一项行为违反了内部规定?

单选

在客户同时选择开立借记卡和信用卡时,信息填写页面会显示什么类型的信息填写页面?

单选

在银行运营管理中,进行一账通网银变更/删除业务时,若客户已有安全工具“UKEY数字证书”,系统会如何处理?

单选

境外个人结汇单笔等值( )万美元以上(不含)的,应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。

单选

在个人外汇买卖交易中,当客户手持外币现金兑换另一种外币现金时,以下哪一项会计分录是正确的?

单选

以下哪一项不是本次修订平安银行投诉处理管理办法的关键要点?()

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存款人申请变更账户信息时,需填写下列哪项申请书?

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在盈尊3.0保险合同中,基本保险金额减少后,保险费将如何变化?

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企业申请变更基本存款账户名称的,银行应当审核企业提供的()。

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银行员工在运营管理中,哪一项行为违反了合规要求?

单选

在银行开户过程中,对于税收居民身份声明文件的审核,以下哪种情况不会被视为存在不合理信息?

单选

根据规范提示,对于没有合理理由保留的账户,网点人员应如何处理?

单选

在个人网银证书重取两码业务中,哪一项是正确的操作流程?

单选

在个人网银证书重取两码业务中,哪一项不是必须由客户本人亲临网点办理的原因?

单选

在个人网银证书作废业务中,哪一项不是柜员必须执行的步骤?

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“万事达悦购白金卡-PLUS版”产品首刷送拉杆箱的活动时间是:

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在银行开户过程中,当客户仅选择开立借记卡时,信息填写页面会显示什么内容?

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在多个一类户清理的个人账户保留使用说明中,客户承诺的内容不包括以下哪一项?