单选

下列关于商业银行整存整取定期存款的表述，正确的是（）。

单选

定期储蓄存款在存期内，若遇到利率调整，则该存款利息（）。

单选

目前，我国各家商业银行多采用（）计算整存整取定期存款利息。

单选

“个人大额存单”存款产品起存金额为（），以（）为单位递增。

单选

根据存款保险条例，存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币（）万元。

单选

个人活期账户余额低于（）元，（）年内未发生账务性交易(除结息/年费/管理费系统扣收外)，账户将转入长期不动户。

单选

我行个人风险承受能力测评的有效期为（）。

单选

我行理财录音录像资料应至少保存到理财产品兑付期结束（），发生纠纷的应当保存到纠纷解决完毕之后。

单选

商业银行应该按照符合( )的原则，审慎尽责地开展个人理财业务。

单选

理财销售人员每年应接受不少于( )的理财相关业务培训。

单选

对于单笔购买金额为( )万元（含）及以上、年龄超过( )岁（含）的客户应由网点分管负责人或网点分管负责人授权的主管对销售行为进行复核确认，并在《贵州银行人民币理财产品协议书》客户签名栏中与销售人员双人签字确认。

单选

目前我行自主发行公募理财产品，单一投资者销售起点金额不得低于( )万元人民币。

单选

理财产品销售应遵循的原则，下列错误的是（ ）

单选

什么是净值型理财产品？

单选

在购买净值型理财产品时，投资者应该关注哪些信息？

单选

如果市场出现大幅波动，净值型理财产品的投资者应该如何应对？

单选

目前我行代销平按理财子公司的公募理财产品，单一投资者销售起点金额不得低于( )人民币。

单选

在基金业务营销宣传中，要明确贵州银行的身份是（ ），对于基金资产产生的收益和风险不承担任何责任，不得有夸大误导、承诺收益或承担损失的行为。

单选

基金风险等级测评结果的默认有效期为（ ）

单选

基金销售适用性的关键在于( )的风险匹配。

单选

根据《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》规定，某基金销售有限公司“XX号红包活动”属于以下哪种禁止性行为?( )

单选

根据中国证监会对基基金的分类标准，( )以上的基金资产投资于股票的为股票基金。

单选

持有以下哪种证书的人员可向客户宣传推介和销售基金产品（ ）

单选

“接受客户委托，按照协议约定向客户提供基金投资组合策略建议，由投顾机构代客户作出具体基金投资品种、数量和买卖时机的决策，并代客户执行基金产品申购、赎回、转换等交易申请”是描述哪种业务（）

单选

下列基金类型中，按收益和风险理论最高的是()。

单选

某基金管理人在宣传其短期理财债券型基金时，使用“安全堪比存款，收益超出货币”的宣传口号。这属于以下哪种基金宣传推介禁止性行为?（）

单选

人寿保险中的被保险人一定是（）。

单选

投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为（）。

单选

（）是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。

单选

投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押，向（）申请贷款。

单选

当人身保险合同中指定的受益人系无民事行为能力者时，被保险人身故保险金的给付申请权归于（）。

单选

企业投保财产综合险，确定某类固定资产保险金额30万元，—起重大火灾事故发生使其全部毁损，损失时该类固定资产的市价为25万元，保险人应赔偿被保险人（）万元的损失。

单选

根据我国法律和司法解释，以死亡为给付保险金条件的保险合同，在未经被保险人同意并认可保险金额时,（）。

单选

某投保人在投保时对被保险人具有保险利益，三年后，投保人与被保险人之间的关系发生了变化，并导致投保人丧失了对被保险人的保险利益。假设此时发生了保险事故，导致被保险人死亡，则保险人承担保险责任的情况是（）。

单选

在保险合同变更的各种情况中，由于保险合同的被保险人变化而引起的保险合同变更是（）。

单选

（）是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

单选

我行当日销售的保险资金，系统通常在（）跑批结束后统一划转到保险公司开立在我行的指定账户。

单选

客户当日在我行购买保险出单成功后，若出现特殊情况不想购买，柜员可以使用（）交易。

单选

保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是（）。

单选

（）是以被保险人的身体为保险标的，以意外伤害而致被保险人身故或残疾为给付保险金条件的一种人身保险。

单选

我国的黄金交易市场包括（ ）。

单选

当前国内黄金及黄金衍生品市场的监管部门是( )。

单选

贵金属销售网点的库管员可以由哪些人员担任（ ）

单选

在贵金属管理平台，在产品管理入口可查询产品信息及价格，产品管理入口在哪个菜单栏项下？

单选

我行代销实物贵金属的买单标准是多少？

单选

日终贵金属尾箱放入（）押运入库保管，以防范安全风险。

单选

贵金属产品14位条形码中那一部分代表产品编码？

单选

我行借记卡组织是（ ）

单选

我行新发行的借记卡卡bin为（ ）

单选

我行新发行的借记卡位数为（ ）

单选

IC卡的有效期限是( )

单选

网上自助代发指单位指定经办人和审核人双人操作通过（ ）上传代发文件，我行根据上传的代发文件及指令，系统自动进行代发业务处理。

单选

代发业务是指贵州银行接受客户委托，按照( )约定，利用我行在网点、网络和资金清算等方面的资源，代为办理委托人指定项目的代发业务。

单选

任何单位和个人发现洗钱活动，有权向（）举报。

单选

应急处置工作结束后，各分支机构应急处置领导小组、总行专项应急处置工作小组将应急响应的处理情况汇报给（）。

单选

重大突发事件发生后，各行必须在（）内电话向总行应急办报告，（）内报送《突发事件信息报告单》，同时在总行应急办指导下向当地政府、监管部门等单位报告。

单选

下列属于金融诈骗行为的有（）。

单选

银监会“八不得”规定，其中一条规定“不得借银行名义或利用银行员工身份私自代客户（ ）。

单选

对依法履行反洗钱职责或者义务获得的（ ），应当予以保密；非依法律规定，不得向任何单位和个人提供。

单选

下列做法不正确的是（）。

单选

将（）标准纳入员工的日常管理常态化培训，提高对老年人的服务水平。

单选

银行保险机构要制定（），切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。

单选

享有（），是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。

单选

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构应当每年至少开展（）次金融消费者权益保护专题培训。

单选

（）是金融机构日常业务工作中积累的一项重要基础数据，也是金融机构客户个人隐私的重要内容。

单选

经营者及其工作人员对收集的消费者（）必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。

单选

不得以（）或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传。

单选

银行业金融机构通过格式条款取得客户（）授权或同意的，应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的范围和具体情形。

单选

银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照法律法规和监管规定留存相关资料，自业务关系终止之日起留存时间不得少于（）。

单选

（）是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。

单选

下列哪些宣传用语是符合规范要求的（）。

单选

银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性，向金融消费者披露一些重要内容，以下选项中不需要披露的是（）。

单选

各级机构须实现消费者金融信息保密承诺制度，员工应签属( )。

单选

调岗或离职后应按与原机构签订的保密承诺书规定，（）

单选

对客户投诉的处理，实行限时处理制，对于事实清楚、争议情况简单的客户投诉，应当自收到投诉之日起（ ）内作出处理决定并告知投诉人。

单选

投诉档案保存期限应当不少于投诉办结后（）年；法律、行政法规、监督规定对保存期限另有规定的，依照其规定执行。

单选

投诉调查与处理中，应当核实投诉人身份，保护（）。

单选

投诉处理工作由（）负责对投诉事项进行调查与处理。

单选

投诉处理部门收到登记转办的客户投诉后，应当指定（ ）核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，及时与客户沟通，公平、公正进行调查核实和作出处理决定。

单选

客户投诉处理的一般流程为:接诉—受理—立项—转办—调查和处置—反馈—回访-办结。

单选

营业网点渠道受理的投诉中，可现场处理的客户投诉，原则上应在（ ）内将处理结果反馈客户及所属分行投诉管理部门。

单选

外部机构渠道转办的投诉，受理部门应在受理当天（最晚于受理后的一个工作日内）将投诉转办至（ ）,紧急投诉应及时督办相关责任人。

单选

营业网点渠道受理的投诉，营业机构应在受理当天填写《客户投诉处理记录单》,原则上一个工作日内将记录单发送至（ ），由其在客服系统中登记记录投诉工单。

多选

理财销售我行留存的产品销售客户档案包括以下哪些内容( ),需由销售网点按每期产品单独建档专夹保管。

多选

下列计息公式正确的有（）。

多选

我行“爱心存”存本取息储蓄存款的利息可以指定给（ ）活期账户进行支取。

多选

理财销售专区要求（ ）

多选

理财产品设计，应根据具体风险程度，确定理财产品的风险等级（ ）。

多选

理财销售我行留存的产品销售客户档案包括以下哪些内容( ),需由销售网点按每期产品单独建档专夹保管。

多选

个人理财业务从业人员在理财产品销售过程中必须特别注意不能误导客户、代替客户或代理客户购买理财产品，具体表现为（ ）

多选

从事理财代销，不得有以下情形( )

多选

以下哪些是关于理财销售人员资质认证管理的工作要求？

多选

对于个人客户首次在贵州银行购买自营理财产品的管理要求有以下哪些内容？

多选

根据《贵州银行证券投资基金代销适当性管理办法》，基金销售原则包括以下哪几个方面（）

多选

风险承受能力为稳健型（C2型）的投资者适合购买以下哪些风险等级的基金产品( )

多选

根据《贵州银行证券投资基金代理销售业务管理办法》，我行基金销售网点有哪些职责（ ）

多选

如下关于基金销售人员的销售行为中，禁止性的行为包括( )

多选

以下哪些是基金可能产生的费用（）

多选

下列关于封闭式基金和开放式基金的说法，正确的是( )

多选

证券投资基金的特点包括( )