单选

实现伟大梦想，必须建设伟大工程。这个伟大工程就是我们党正在深入推进的（）新的伟大工程。

单选

进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展（），推进国家治理体系和治理能力现代化。

单选

全党必须自觉把（）摆在更加突出位置，紧紧围绕推进中国式现代化进一步全面深化改革。

单选

（）是中国式现代化的必然要求。

单选

（）是中国式现代化的鲜明标识。

单选

（）是中国式现代化行稳致远的重要基础。

单选

（）是进一步全面深化改革、推进中国式现代化的根本保证。

单选

必须坚持全面依法治国，使民主（）、法律化，实现国家各项工作法治化。

单选

《技规》对电气化铁路接触网额定电压的规定中，高速铁路最低工作电压为（）。

单选

客货共线铁路，机车车辆中心最大高度为（）mm。

单选

生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全（）安全生产责任制和安全生产规章制度，加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度，改善安全生产条件，加强安全生产标准化、信息化建设，构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，健全风险防范化解机制，提高安全生产水平，确保安全生产。

单选

生产经营单位的（）是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。

单选

贯彻以人民为中心的发展思想，始终把人民群众（）放在首位，坚持统筹发展和安全，决不能以牺牲人的生命、健康为代价换取发展和效益。

单选

始终把安全作为铁路工作的（），始终把确保高铁和旅客列车安全万无一失作为铁路的政治红线和职业底线，各项生产经营活动应满足安全生产条件，对危及安全的问题要立即解决。

单选

隐患存在（）情节的，应以北京铁路安全监督管理办公室的名义，向违法行为责任单位或责任人下达《铁路外部环境违法行为通知书》。

单选

劳动防护用品应按照周期发放，对工作过程中损坏的，应（）。

单选

《关于规范晚点信息 通告的通知》规定，铁路发生列车晚点时，各站段要及时通告晚点时间，不能确定晚点时间的，状态栏显示（）。

单选

《关于转发国铁集团客运部进一步规范现场业务办理的通知》规定，站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至原票到站；车站当日已无送回列车时，可安排同城车站其它列车或（）送回。

单选

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回（ ）车站。

单选

《国家铁路局公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》规定，下列物品中（）属于禁止携带物品。

单选

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车向车站移交受伤旅客时，列车应当编制（），一份由列车存查，一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。

单选

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）内向处理单位补交有关材料。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票票价为旅客购票时的（ ）票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，发现危险品或禁限物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品时，列车交前方（）处理，车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费

单选

《中国铁路北京局集团有限公司关于规范客运车站应急饮食品供应工作的通知》规定，应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，应急饮食品每人每份成本以不超过（）元为宜。

单选

《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定，客运音视频记录仪配备原则客运车站按照以下原则配发：每班组值班站长、客运（行李）值班员、上水员、客运员（站台）按照（ ）配备客运音视频记录仪，其他岗位由各单位按需配备客运音视频记录仪。

单选

《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定，遗失物品等关键作业环节音视频资料保存时间不少于（）年。

单选

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》规定，线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费，办理时间为旅客乘车当日(含)起（）日内。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》（一类车站）规定，头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不（）。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》（一类车站）规定，动车组列车发车前，（）确认列车旅客乘降、站车交接、给水、卸污作业，以及行包(快运)、互联网订餐、餐售物品和列车服务备品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，特殊重点旅客服务申请的线上渠道包括（ ）。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，下列哪项情况会导致180天内限制线上申请（ ）。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，因列车停运，预约申请如何处理（ ）。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，重点旅客服务范围原则上限于哪个区域（ ）。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减（ ）优惠乘车次数。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，持何种证件可购买优待票( )。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，应在（ ）提出。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，发生误乘、误降时，车站对旅客的处理方式是（ ）。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在乘车前丢失购票身份证件，应如何处理（ ）。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，二类客运车站每班应配置不少于（ ）名具有红十字救护员资质的客运人员。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一类客运车站售票窗口和自动售票机布局合理，功能设置和开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（ ）人。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一类客运车站车站实名制验证通道和（ ）应设置绿色（急客/爱心）通道。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，卸污站按规定进行卸污作业，保持作业清洁，作业完毕向（ ）报告。

单选

《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》旅客误降下车后，应在出站前向车站主动声明，车站应按误降办理,旅客出站后（ ）。

单选

《国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知》规定，其它遗失物品具备条件转送时，（ ）以内的可免费转送。

单选

《关于启用旅客遗失物品电子客运记录功能的通知》规定，列车移交遗失物品前，通过（ ）编制遗失物品电子客运记录，到站与站台值班员办理交接，确认物品实物与客运记录信息一致，站台值班员在列车长站车交互终端屏幕签字确认，完成交接。

单选

《人员或携带品掉落站台应急处置措施》规定，携带品掉落普速站台处置结束，确认不影响行车安全后，作业人员向助理值班员（外勤）、客运值班员汇报，（ ）转报车站值班员（车务应急值守）。

单选

《国铁集团关于实施老年旅客积分优惠的通知》规定，老年旅客积分优惠幅度为可享受普通常旅客会员标准的（ ）积分。

单选

《国铁集团客运部关于实行铁路电子客票有关事项的通知》规定，旅客开具铁路电子发票后，可通过12306网站或个人所得税APP查询、（ ）铁路电子发票。

单选

《关于进一步加强和规范铁路乘车证管理使用工作的通知》规定，运输站段本部（ ）的乘车区间为单位管辖范围至铁路局集团公司本部所在地。

单选

《关于进一步加强和规范铁路乘车证管理使用工作的通知》规定，因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点且不顺路的，可使用（ ）。

单选

《关于进一步加强和规范铁路乘车证管理使用工作的通知》规定，铁路局集团公司本部全年定期乘车证的乘车区间为局管辖范围内至（ ），不得随意扩大到局管辖范围外周边省会城市或较大城市。

单选

（）是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。

单选

（）是中国式现代化的本质要求。

单选

人民代表大会制度之所以具有强大生命力和显著优越性，关键在于深深植根于（）之中。

单选

2008年8月1日，我国首条设计速度达350km/h的高速铁路（）建城通车。

单选

CTCS-2级是面向提速干线和客运专线，适用于各种限速区段，是基于（）传输信息的列车运行控制系统。

单选

对于客车来说，在考虑客车的安全、舒适和车内卫生条件的同时，力求（）自重系数。

单选

《关于规范晚点信息通告的通知》规定，铁路发生列车晚点时，各站段要及时通告晚点时间，晚点60分钟以上时，状态显示（）。

单选

《关于做好旅客服务信息推送的通知》规定，为进一步做好旅客乘车服务信息推送工作,国铁集团指定12306科创中心推送内容包括：旅客购票成功、办理退票改签完成、动车组列车晚点超过（）分钟。

单选

《客运站车确保运输安全防控措施》规定，车站要及时清理进出通道、站台、平交道积雪、积冰、积水；雨雪天气各车站要采取防范措施，有条件的车站可设置（）通道。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站，且前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过（）小时。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满()周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理（）手续。

单选

《中国铁路北京局集团有限公司关于规范客运车站应急饮食品供应工作的通知》规定，因列车晚点、设备故障、自然灾害等影响，造成较多旅客长时间滞留，原则上晚点（）小时以上且逢用餐时间的，车站可视需求向晚点旅客免费提供应急饮食品。

单选

《中国铁路北京局集团有限公司客运电梯管理办法》规定，直梯、斜梯厅门钥匙作为紧急备用钥匙，应存放于（）小时有人值守部位，设专人管理，并建立使用登记台账。

单选

《中国铁路北京局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理实施细则》规定，安检值机人员连续值机工作时间不得超过（）小时,安检值机人员再次值机间隔时间不得少于()小时。

单选

《关于部分特殊情况下启用自动退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》规定，列车停运或折返后，客票系统自动检测停运、折返列车已售车票中符合退票/差条件、且未办理退票/差手续的车票，于原票到站日期之后第（ ）日为旅客自动办理退票/差手续。

单选

《国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知》规定，车站遇列车移交旅客遗失的鲜活易腐物品和食品，应予以暂存（）小时但无需录入客管系统遗失物品模块，超期无人认领后不再负责保管。

单选

《中国铁路北京局集团有限公司客运服务品质提升专项活动方案》规定，进一步提升客运服务自助化服务水平，保证现场进出站闸机数量充足，常态排队等待时间不超过（）分钟。

单选

《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，旅客乘车站接到特殊重点旅客预约申请时，涉及当天的应在接到申请（ ）个小时内（遇夜间等特殊情况可适当调整）对旅客线上提交的证明材料进行核实，确认该旅客是否符合预约申请条件，以及旅客身份信息与所购车票身份信息一致性。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》（一类车站）规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车，停放时在（ ），与列车平行。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》（一类车站）规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接收列车移交的伤、病、分娩人员时，及时联系（ ）。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》（一类车站）规定，客运人员每人配置（）的无线对讲设备。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，特殊重点旅客应在开车前（ ）到达12306会合点。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定， 客运站车应提前（ ）与特殊重点旅客确认到达时间。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，特殊重点旅客预约申请取消应在开车前（ ）。

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《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，无陪伴年长旅客的年龄标准是（ ）。

单选

《铁路重点旅客运输服务管理办法》规定，客运站车应在何处设置12306预约旅客会合点（ ）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，改签费按改签前后低票价车票票面价格的（ ）计。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客违规携带物品，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（ ）应开具文字证明。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上丢失证件，办理补票手续后，应在何时办理退票（ ）。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一类客运车站每班配置不少于（ ）名具有红十字救护员资质的客运人员。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，二类客运车站有条件的车站通过开设铁路主题餐厅、建设车站厨房或与站内商家合作等方式，开展列车热链餐食供应。互联网订餐车站保障餐食供应，上线商家不少于（ ）家。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》指甲修剪整齐长度不超过指尖2毫米身体外露部位无（ ）。

单选

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，三类客运车站按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件、旅客的一致性。实名制验证可与（ ）合并。

单选

《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，年满6周岁的儿童不可凭（ ）购票和乘车。

单选

《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至（ ）。

单选

《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，儿童在列车上办理越站时，以（ ）乘车日期计算年龄。

单选

《国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知》规定，限制高消费人员拒绝下车并越站乘车时，越站区段不予补票，但应编制客运记录交（ ），由下车站按规定办理补票并加收票款。

单选

《国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知》规定，旅客列车区段停运或折返时，所购车票到站在停运区段范围内的旅客，在列车实际终到站或折返站前下车时，旅客可通过12306网站或前往任意车站人工窗口，办理（）车票票款退还手续，不收取退票费。

单选

《北京局集团有限公司站台安全卡控相关规定梳理》规定，始发车在车底靠台后提前（ ）分钟检票，站折动车至少提前（ ）分钟检票。

单选

《关于北京局集团公司客运车站旅客遗失物品规范处置的通知》规定，无品牌标识、或品牌标识磨损致使无法判别品牌的有线耳机、充电器、数据线、支架、自拍杆等电子产品配件，充电宝等低价值遗失物品保管期限为（ ）。

单选

《人员或携带品掉落站台应急处置措施》规定，发现或接到人员或携带品掉落站台的险情时，现场作业人员要严格遵循（ ）的原则。

单选

《人员或携带品掉落站台应急处置措施》规定，人员掉落高铁站台处置结束，确认不影响行车安全后，工作人员向综控室、客运值班员汇报，综控室或客运值班员转报车务应急值守（车站值班员），车务应急值守（车站值班员）及时向（ ）汇报，组织恢复行车秩序。

单选

《国铁集团客运部关于开展“轻装行”行李便民服务试点工作的通知》规定，对预约行李送至车厢（或站台）的，不晚于列车开车前（ ）到达站台旅客车厢位置等候旅客办理行李接收。

单选

《国铁集团关于实施老年旅客积分优惠的通知》规定，对乘坐旅客列车的老年旅客实施积分优惠，老年旅客是指年满（ ）且享有中国公民身份待遇的铁路旅客。

单选

旅客与遗失物品暂存车站电话核对遗失物品信息后，增加遗失物品线上预约快运送回服务，由旅客在12306APP下单，（ ）负责通过高铁急送、普通快递两种方式为旅客提供遗失物品送货上门服务。

单选

《国铁集团客运部关于实行铁路电子客票有关事项的通知》规定，旅客开具铁路电子发票后，在乘车日当日24时之前又办理车票改签业务的，需在（ ）办理铁路电子发票红冲业务后，再办理车票改签业务。铁路电子发票未办理红冲时，将无法办理改签业务。