单选

( )已成为谈判人员调节、控制谈判过程,缓和谈判气氛、融洽双方关系的一种策略。

单选

衡量企业管理水平的重要标志是( )。

单选

以下关于营销伦理的说法,错误的是( )。

单选

( )是指销售人员直接向客户允诺担负交易后的某种行为,使客户立即成交的一种方法。

单选

以通过对总体市场需求和变化趋势的调研,使企业趋利避害,发现理想的目标市场并成功地进行市场定位为目的的调研是( )。

单选

以下关于市场营销说法不正确的是( )

单选

( )是对目标任务法的改进。

单选

当需求价格弹性系数<1时,此时( )

单选

商品检验的中心内容是( )。

单选

关于文化营销观念,下面说法不正确的是( )。

单选

《中华人民共和国产品质量法》规定( )应承担产品质量责任。

判断

网上间接调查的渠道有搜索引擎,公告栏,聊天室,新闻组等。

判断

营销管理制度应该以实用性为导向,管理制度应力求通俗易懂,简明扼要,便于员工掌握和使用。

判断

A类库存货品是需要严格管理和控制的。

判断

打错了货号部门的按键属于前台客服作业不当造成损耗的原因。

判断

批量折扣、现金折扣、购买折让,是以推销人员为对象的推广方式。

判断

中间商完整的购买决策过程分为三个阶段。

判断

公众形象的好坏直接决定着整个采访的成败。

判断

服务纪律是反映服务质量的基础。

判断

顾客满意是一种期望与可感知效果比较的结果,它是一种顾客心理反应,而不是一种行为。

判断

销售人员必须与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。

判断

感官检验法的检验结果带有主观片面性,可以组织评审组检验来提高准确性。

判断

试听技术法优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。

判断

代理商的需求通常只有产品方面和利润方面的需求。

判断

最佳订购量可以通过图解法或数学公式计算得到。

判断

广告语言是久经考验的。

判断

销售促进有三个特征即传播信息,刺激、亏本。

判断

拜访时间不要安排在临近用餐时间。

判断

谈判目的是谈判的核心。

单选

下列关于道德的说法中,不正确的是( )。

单选

根据数据库营销的定义,下列表达不正确的是( )

单选

一些特殊问题应置于问卷的( )。

单选

产业市场的购买决策过程的最后一个阶段是( )

多选

下列关于假设条件策略说法,正确的有( )。

多选

下列属于确定销售预算的方法的有( )。

多选

在营销活动中,营销人员要讲求信誉,公平竞争,要做到( )。

多选

营销人员的着装应该遵循的原则有( )。

多选

下列属于消费者购买决策过程的参与者的有( )。

多选

下列属于新产品采用者类型的有( )。

多选

营销师职业守则包括( )。

多选

以下属于产品伦理问题的有( )。

多选

设计问卷的问题时,开放式问题设计的缺点有( )。

多选

正确的坐姿包括( )。

判断

( )忠于职守就是要求营销人员要忠诚于营销这一工作岗位,热爱营销工作,工作上做到全心全意,自觉、主动履行营销人员的各项职责。

判断

( )成长阶段要把握的重点是产品概念和品牌形象的凸显。

判断

( )代理合同的主要条款合同名称通常在前文中。

判断

( )如何让顾客在店内行走,实际上是卖场商品如何配置即商品布局的问题。

判断

( )企业公共宣传人员有必要适当与新闻媒体接触。

判断

( )销售人员如能得到随和型顾客的赏识,他们会主动帮助推销产品。

单选

职业道德的基本要素不包括( )。

单选

职业道德是( )。

单选

制定销售配额的目的是( )。

单选

资料分析不包括( )。

单选

( )不是产品推广策略实施的内容。

单选

( )就是在合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。

单选

( )不属于人员服务规范。

单选

策划公共宣传活动首先要明确公共宣传活动的( )。

单选

( )不是收银员的礼仪服务规定。

单选

店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高( )。

单选

( )不属于员工素质培训的要求。

单选

( )是评估销售促进效果的方法中最普通最常用的是。

单选

( )不属于连锁门店自己的产品特色。

单选

下列关于产品组合策略的说法不正确的是( )。

单选

( )不是信用管理的重要性。

单选

解决纠纷及时准确、说服力强的调解方法是( )。

单选

推销员在发现顾客的兴趣集中点之后,接着应开展的活动是( )。

单选

对是否购买、怎样购买有权进行最终决策的人属于购买决策过程的( )。

单选

在对消费者进行营业推广时,( )是指给持有人一个证明,证明他在购买某种商品时可以少付一些钱。

单选

( )是影响终端销售效益的关键。

单选

又称任意抽样法,是建立在抽样过程中的“方便”或“易接近”基础上的一种抽样方法是( )。

单选

提出的问题有两个以上的答案,由被调查者按重要程度进行顺序排列的一种方法是( )。

单选

道德中所谓的“应该”的意思是( )。

单选

( )不属于广告计划的主要内容。

单选

激发顾客购买欲望的方法和技巧不包括( )。

单选

下列哪种情形不适合召开新闻发布会( )。

单选

对于( )库存货品只需要进行简单的管理和控制。

单选

( )是指在商务谈判过程中,以两个人分别扮演"红脸"和"白脸"的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏,效果更好。

单选

热情服务的基本要求包括( )。

单选

直复营销的成本较低,下列说法不正确的是( )。

单选

国内外许多企业的成功,在一定程度上应归功于他们更好地认识了服务在产品整体概念中所占的重要地位。服务是一种( )。

单选

通常盘点作业的正常盘损率是( )。

单选

( )实际上是一种侦查手段,是一步步弄清对方的期望到底是什么的过程。

单选

下列不属于店长营业前的准备的是( )。

单选

以下关于营销师职业道德的说法,不正确的是( )。

单选

以下关于营销师职业道德的说法,正确的是( )。

单选

营销人员要( ),既要掌握原有的业务知识,还要学习现代化的管理知识。

单选

下列关于新产品定价策略的表述,正确的是( )。

单选

产品组合中每种产品种类数目的多少叫做( )。

单选

提出双赢式的解决方案并加以归纳整理,共同解决问题,是为了( )。

单选

下列不属于选择第二手资料的基本原则的是( )。

单选

( )不属于企业营销伦理宏观环境建设的内容。

单选

( )属于企业营销伦理宏观环境建设的内容。

单选

蓝图技巧主要是借助一种图分析传递服务过程的各个方面,这种图是( )。

单选

要建立良好的媒体关系就应该( )。

单选

要建立良好的媒体关系就应该( )。

单选

( )不属于培训方法。

单选

无民事行为能力人、限制民事行为能力人的( )是其法定代理人。

单选

下列关于第一手资料的特点说法正确的是( )。

单选

下列选项,不属于销售人员职责的是( )。

单选

下列选项,不属于销售人员职责的是( )。