单选

《国铁客规》旅客持优惠票、优待票没有规定的减价凭证或不符合( )时，按照全价票价补收票价差额。

单选

《铁路劳动安全》下列属基本于灭火方法的有哪些？( )

单选

《国铁客规》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已开具( )的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

单选

《国铁客规》开车前不足24小时的，按车票票面价格( )计。

单选

《国铁客规》无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至( )的车票票款,并加收已乘区间应补票价50%的票款

单选

《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》硬席乘车证和便乘证（含单程、往返、）的样式为( )，竖版。

单选

《安全生产法》中从业人员发现( )或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

单选

《国铁客规》旅客可在车站售票窗口、( )网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。

单选

《全国铁路通用乘车证》为( )式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人的工作证方为有效。

单选

《国铁客规》应购买儿童优惠票而未买票的儿童，( )儿童优惠票票款。

单选

《安全生产法》中从业人员在作业过程中，应当( )安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。

单选

《国铁客规》对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件( )补收上车站至下车站行李运费。

单选

《铁路劳动安全》中人体触电的方式主要有几种？( )

单选

《铁路乘车证管理办法》铁路局工程、大修部门流动施工的职工，符合使用通勤乘车证条件的可不受三百公里的限制（限( )公里以内），其通勤乘车证可填写施工区段至家属居住地，但不能超过局管辖范围。

单选

《全国铁路通用乘车证》为不记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人的( )方为有效。

单选

《铁路乘车证管理办法》职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜( )（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

单选

《国铁客规》退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起( )日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。

单选

《国铁客规》旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在( )声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

单选

《国铁集团关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》办理乘车证签证业务不再收取费用，如需签证补差的，只收取( )。

单选

《铁路乘车证管理办法》符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在六百公里以内（铁路局工程、大修部门流动施工的职工，在局管辖范围内可不受六百公里限制），能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发( )乘车证，有效期间为一个历年。

单选

《铁路劳动安全》下列属于中毒的表现形式的有哪些？

单选

《铁路乘车证管理办法》探亲乘车证是铁路职工及其供养的( )探亲乘车凭证。

单选

《国铁客规》因列车晚点导致旅客退票时，应在车票( )列车实际开车前办理，退还( )，不收退票费。

单选

《国铁客规》因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还( )，不收退票费。

单选

《国铁客规》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时在中途站，退还( )票款，不收退票费。

单选

《国铁客规》每人免费携带品的重量和规格中每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米，杆状物品不超过200厘米；

单选

《铁路劳动安全》下列属于中暑情况的有哪些？

单选

《国铁客规》发现危险品或禁限物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量( )补收上车站至下车站行李运费。

单选

《铁路乘车证管理办法》除探亲、就医乘车证外，其他各种乘车证每张限填发( )使用。

单选

《国铁客规》在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自( )至下车站补收行李运费。

单选

《铁路乘车证管理办法》职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过( )（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

单选

《国铁客规》每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米；但乘坐动车组列车均不超过130厘米；每件重量不超过( )千克。平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

单选

《铁路劳动安全》中E类火灾指( )火灾，F类火灾指烹饪器具内的烹饪物(如动植物油脂)火灾。

单选

《铁路乘车证管理办法》因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，( )下车无效。

单选

《国铁客规》旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票，退票核收退票费，距车票乘车站开车前( )天以上的不收退票费。

单选

《铁路乘车证管理办法》本年度的全年定期、( )、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的一月十五日止。

单选

《铁路乘车证管理办法》铁路职工可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和( )，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和二等坐席。

单选

《铁路劳动安全》中严禁在钢轨上、轨枕头、车底下、道心、( )、站台边站立、坐卧、避风、避雨、避雪或乘凉。

单选

《铁路劳动安全》中D类火灾指( )。

单选

《集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》下列属于四会内容的是？

单选

《铁路乘车证管理办法》持用探亲乘车证准乘除( )、旅游列车以外的各种旅客列车。

单选

《铁路乘车证管理办法》事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，( )乘车有效。

单选

《国铁客规》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车( )或终到站。

单选

《国铁客规》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及( )（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

单选

《国铁客规》每人免费携带品的重量和规格是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客( )千克。

单选

《全国铁路通用乘车证》为有价证券，其费用已由中国铁路总公司和使用单位统一结清，持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车( )。

单选

《铁路乘车证管理办法》本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的( )止。

单选

《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》硬席全年定期乘车证的样式为( )，横版。

单选

《国铁客规》应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的( )，应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。

单选

《铁路乘车证管理办法》符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在( )公里以内（铁路局工程、大修部门流动施工的职工，在局管辖范围内可不受六百公里限制），能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

单选

《国铁客规》持( )车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款

单选

《铁路劳动安全》中灭火的基本方法有几种？( )

单选

《国铁客规》旅客办理改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足( )小时标准核收。

单选

《铁路乘车证管理办法》持用通勤、定期通勤乘车证，准乘各种旅客列车( )除外。

单选

《铁路劳动安全》中常见事故伤害有几种？

单选

《铁路劳动安全》预防中毒和窒息的措施中，进入作业现场前，要详细了解现场情况和以往事故情况，并有针对性地准备检测与( )器材。

单选

《国铁客规》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )日以内办理退票手续，不收退票费。

单选

《铁路乘车证管理办法》持用定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医、购粮乘车证，除换乘外，( )无效。

单选

《国铁客规》车票( )开车后不办理退票。

单选

《铁路劳动安全》中穿越车辆空档时，首先确认车辆暂不移动后，再从两车组之间空档处迅速穿越，并要注意脚下有无( )及邻线机车、车辆动态。严禁在运行中的机车车辆前面抢越线路。

单选

《安全生产法》中从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和( )能力。

单选

《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》通勤乘车证（含通学、定期）的样式为( )，横版。

单选

《铁路乘车证管理办法》持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内须与旅客同样经过检验手续，同时交验( )、学生证、离休证、退休证、家属医疗证或家属证。任何证明均不能代替上述证件。

单选

《铁路乘车证管理办法》临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为三个月，可( )填发。

单选

全国铁路通用乘车证》为有价证券，其费用已由中国铁路总公司和使用单位( )结清，持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。

单选

《铁路劳动安全》中中毒的表现形式有几种?

单选

《安全生产法》中从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位( )报告。

单选

《铁路劳动安全》中人体触电方式主要有直接接触触电和间接接触触电。触电时人体会受到某种程度的伤害，按其形式可分为( )和电伤两种。

单选

《铁路乘车证管理办法》持就医、探亲铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )席。

单选

《铁路劳动安全》中C类火灾指( )。

单选

《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》软席乘车证（含单程、往返、临时定期）的样式为浅粉色，( )。

单选

《集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》四懂指懂得本岗位火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得( )的方法。

单选

《国铁客规》持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交( )处理。

单选

《铁路劳动安全》中下列预防中毒和窒息的措施有哪些？

单选

《国铁客规》旅客办理退票在开车前( )小时以上、不足8天的，按车票票面价格5％计。

单选

《国铁客规》每人免费携带品的重量和规格中每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过( )厘米；

单选

《国铁客规》旅客在停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票( )一并办理退票，不收退票费。

单选

《国铁客规》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得( )乘车。

单选

《国铁客规》退票后如需退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件( )。

单选

《国铁客规》旅客办理已( )报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

单选

《铁路劳动安全》中A类火灾指( )。

单选

《铁路乘车证管理办法》职工工作地至家属居住地在( )公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。

单选

《国铁客规》距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前( )天以上退票的，核收5%的退票费。

单选

《国铁客规》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时在车票发站，退还( )票款，不收退票费。

单选

《铁路乘车证管理办法》铁路职工可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和( )。

单选

《铁路乘车证管理办法》因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返( )有效，除转乘外，中途下车无效。

单选

《国铁客规》发现旅客违规携带物品时对涉嫌违法犯罪的送交( )处理。对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。

单选

《铁路乘车证管理办法》持用通学、就医、购粮乘车证，准乘快车和( )旅客列车。

单选

《铁路乘车证管理办法》持用全年定期、临时定期、( )、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

单选

《安全生产法》中从业人员在作业过程中，应当（严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用( )用品。

单选

《铁路劳动安全》中穿越车辆空档时，首先确认车辆暂不移动后，再从两车组之间( )迅速穿越，并要注意脚下有无障碍物及邻线机车、车辆动态。严禁在运行中的机车车辆前面抢越线路。

单选

《国铁客规》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起( )日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

单选

《铁路劳动安全》中预防中毒和窒息冬季在用煤炉取暖的作业或休息地点，要采取( )，防止煤气中毒

单选

《铁路乘车证管理办法》事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭( )乘车，一次乘车有效。

单选

《国铁客规》改签后的车票票价( )原票价时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。

单选

《国铁客规》持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收( )的票价差额，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

单选

《国铁客规》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时在到站，退还车票( )部分票款，不收退票费。

单选

《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》硬席临时定期乘车证的样式为( )，竖版。

单选

《国铁客规》开车后改签的车票与( )的票款不办理退票。

单选

《铁路乘车证管理办法》探亲乘车证准乘( )旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。符合使用卧铺条件的探亲职工，按有关规定办理。