单选

根据小微企业账户服务质效的管理要求，开户全流程必须在（ ）个工作日内。

单选

银行处理银行询证函回函，应该在接到会计师事务所等机构发来的银行询证函的第 （ ）个工作日回函。

单选

以下关于境外个人不占便利化额度账户结汇审核，说法正确的是（ ）

单选

外债账户、境外汇入保证金专用账户、资本项目结算账户可以开立（）个

单选

人民币存放同业定期业务证实书出入库，应在（ ）系统操作。

单选

人民币存放同业定期业务证实书应于（ ）个工作日内对存款证实书进行双人封包入库。

单选

客户与我行签订《衍生产品交易授权书》、《衍生产品业务交易授权书》或其他 金融市场部相关产品办法中明确的协议、申请函等，授权其他签章代替预留印鉴与我 行开展代客外汇衍生业务，可以通过什么方式建库完成电子化验印（）

单选

目前，柜面扫码支付业务包含小额扫码收手续费（）。

单选

业务办理时若正常完成了实物收回交互，则系统中会自动产生相应的实物收回信息。 现场辅助人员需在规定的时效内将收回物品交予本机构（或上级管辖行）( )于系统中 完成归档操作，实物放于柜员当日运营业务资料保管。

单选

客户在办理取款业务之日起（ ）个工作日内（含取款当日），可向我行申请查询人民币冠字号码

单选

当印控仪内印章松动脱落等原因造成无法通过电子锁正常开启时，通过（）选项 开启印控仪，通过线上审批登记流程开箱，系统自动记录相关开启信息，无需再上传 《印控仪停用登记》。

单选

对于经查实由于发生异常事件而由系统待查账项、待清算往来款、其他挂账款项等非常规垫资，应转入（ ）科目下业务代号内核算。

单选

内部账统一管理平台可开立的账户类型是（）

单选

内部账统一管理平台“直通式记账”流程，支持（）账户发起记账。

单选

纸质商业汇票到期超过两年，票据承兑机构应该如何如处理？

单选

电子商业汇票到期超过两年，票据承兑机构应该如何如处理？

单选

哪项不属于不良贷款的形态（ ）

单选

下列属于信息科技外包的是（）

单选

（ ）配合协助网点负责人，做好运营条线人员管理工作，并牵头负责柜面服务相关工作的管理。

多选

总行上线的预警实时控制功能，对（ ）规则的账户实时控制。

多选

境外个人来华旅游，前期使用境外银行卡在境内银行自助设备提款 1 万元人民币， 旅行途中并未使用，希望在返程当日将取款的 1 万元人民币兑换回外币，以上说法错误的是（ ）

多选

结汇待支付账户的收入范围（）

多选

资本项目结算账户支出范围包括（）

多选

资本项目结算账户开户主体包括（）

多选

目前，代客衍生业务中，哪些业务品种需要分行运营登录代客代理平台打印交易证实书后寄送客户（）

多选

以下哪些情况，可以根据客户身份背景和开户目的，为境外客户开通非柜面渠道，并设定合理的非柜面限额。

多选

现场辅助人员通过在线运营服务模式为客户受理业务前需满足：

多选

下列人民币残缺污损情况能够兑换半额的有（ ）

多选

关于通用授权白名单的管理下述错误的是 （）

多选

银企对账内部制衡原则的内容包括（）

多选

内部账统一管理平台非现场检查涉及业务类型有哪些？

多选

内部账统一管理平台发起内部账销户时，必须输入项是（）

多选

银企对账所指“账户”是指境内外单位客户（离岸对公客户除外）在本行境内机构开立的（）等本外币存、贷款账户。

多选

关于电子商业汇票签约，以下说法正确的是

多选

目前以下哪些业务已实现直通式入账（）

多选

关于电子银行承兑汇票转应解，以下说法正确的是 （）

多选

在客户的服务过程中，厅堂服务人员应礼貌接待，遵循（ ）的服务规范，以自然、 亲切的服务用语和礼貌称谓，营造良好的服务形象；接打电话时应保持良好的情绪及语调。

多选

关于外包管理，下列说法正确的是（ ）

多选

关于现金类外包活动，下列说法正确的是（ ）

判断

临时类账户的期限可以是 3 年。（ ）

判断

银行询证函来函，注册会计师可从询证函所列第 1-14 项及附表中确定需要函证项 目，对无需函证项目或栏位，应用协线划掉，协线划掉的无需核实反馈。如果注册会计师对“14.其他”需要询证的，应写明具体业务事项。（ ）

判断

银行函证业务已集中处理，各渠道来函由一级分行处理，并逐步开展总行集中处理 模式。（ ）

判断

通过柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值 100 美元（含 100 美元）的结汇纳入个 人外汇业务监测系统。（ ）

判断

非居民机构账户从境内收款，无需进行申报。（ ）

判断

在为客户办理直接投资外汇登记时，需查询外汇局资本项目信息系统，确认客户是 否按规定报送直接投资存量权益数据，确保客户未被业务管控。（）

判断

资本项目结算账户结汇需提供人民币资金用途使用材料。（ ）

判断

非现类自助设备查库可以不用清机，直接使用机具端的查库模块完成查库及登记。 （ ）

判断

金融机构收缴假币时，对假人民币及外币纸币应当被收缴人的面加盖假币字样戳记。 （ ）

判断

通过“F670 印章类重要物品非运营流转”交易将非运营印章操作交还印章管理部门 后，还需将印章纳入运营条线并将印章状态调整为“暂停使用”或“销毁”状态。（）

判断

针对宕账后入客户账的情况，必须使用 EK80 联动 EI61 交易进行宕账入账，并填写 宕账入账附言。（）

判断

针对宕账后退汇的情况，必须使用 EK80 联动 EI02 进行，不得直接使用 EI01 退汇，以免该业务无法到达终态。（）

判断

风险事项的登记内容应以实际发生的业务为客观依据，全面、真实、完整、准确， 一定情况下可以不报。（ ）

判断

银行与客户双方均有要求对方核对账户余额的权利，以及回复对方对账要求的义务 （ ）

判断

独立性保函经客户申请可在保函到期日前办理注销。（）

判断

对于一个权证类实物保管机构，日常可以设置多个“智慧押品-分行实物管理人员” 角色。（）

判断

网点保管的有价类权证入库时，经办柜员可以不参与封 包，由业务部门的两名客户 经理会同封包即可。（）

判断

个体工商户只能通过柜面方式签约电子商业汇票功能。（）

判断

对于已结清的贷款，因账户已销户无法进行还款冲账。（）

判断

个体工商户不能在我行办理任何电子商业汇票业务。（）

判断

运营主管监督柜面业务办理主要由高低柜综合柜员执行。如业务办理过程中需要厅 堂配合服务的，则由大堂助理辅助执行。（）

判断

现金清分业务外包根据作业形式，可分为离场外包与驻场外包。其中驻场外包人员 不得穿带有口袋的制服。（ ）

单选

根据《关于优化战客、要客单位账户服务的通知》的要求，可复用法定代表人在授权有效期内的原件联网核查结果，提前联网核查的有效期最长不得超过（）个工作日。

单选

对公账户销户情况下，账户退出银企直连功能所用的交易为（）

单选

原则上，经营机构仅限（）场景下，可在不开立账户的情况下开立客户号。

单选

本汇票到期满（）未解封，应将票据资金划转至“3369久悬待转款项”下的专户中。

单选

不属于开户意愿核实内容的是（）

单选

以下说法不正确的是（）

单选

对单笔交易金额（）的居民个人涉外收付款，实行限额下免申报，即居民个人申报主体可免填涉外收付凭证（含纸质凭证和电子凭证）中的申报信息。

单选

网联清算场次支持多场。目前设置为两场，清算时点为（）

单选

场外投资业务委托追加函（或其他确权凭证）应于几个工作日内提供？（）

单选

远掉期结售汇业务存续期间，分行应在客户收到《追加保证金通知书》后的（）个工作日内完成保证金的追加工作。

单选

以下哪项理财产品的操作不能在柜面进行操作（）

单选

我国的信托公司按属性分可分为：地方政府背景、央企国企、金融机构、（）。

单选

对于受理短期境外来华人员开户应关注（）

单选

对于短期入境旅游的境外人士，开完个人账户后，应（）

单选

如何快捷的知道一台智能储物柜各个箱子里都放了什么（）

单选

携带便携式i-Counter(CPAD)外出，或同时携带空白借记卡外出，单次外出均不得超过（）个自然日。

单选

如何更新智能自助设备管理系统中自助设备运维模式的登记信息（）

单选

储蓄国债（凭证式）以人民币100元面值为起点，以（）元的整数倍发行。

单选

以下有关代发企业准入尽职调查的说法错误的是（）

单选

金融机构一次收缴持有人同一面额两张或两张以上假人民币时，如冠字号码（）不一致，应按照不同的冠字号码分类填写假币收缴凭证。

单选

根据《人民币鉴别仪通用技术条件》（GB__16999-2010），鉴别仪使用寿命一般为（）年。

单选

关于使用集中系统，下列正确的是（）

单选

对公综合自助设备（CTM）票据受理业务（）限额以下无需实时清机人工处理。

单选

主动取消远程授权行为是指前台柜员对发起远程任务后，由于各类原因在授权未处理完成前对流程进行主动取消终止，以下哪种取消的场景应禁止发生（）

单选

内部账记账审批中，对于前一年内控排名前10的分行，“分行记账二级审批岗”审批权限为（）

单选

下列关于运营业务监控工作的表述错误是（）

单选

检查人员应在检查结束后（）个工作日内完成工作底稿的撰写和发布。

单选

各分行运营管理部门每年（）前，完成《运营检查工作情况报告》并报送总行运营管理部。

单选

若因特殊情况需要通过纸质账单完成核对的，分行的集中对账工作人员应将余额对账单及其回执直接提交（），由其核对后返回对账回执。

单选

对于到期超2年后申请我行解付的纸质银行承兑汇票，分行可凭（）进行对外付款。

单选

对于已贴现的我行客户承兑电子商业承兑汇票，解付规则表述正确的是（）

单选

根据固定资产贷款管理办法（2024年2月2日国家金融监督管理总局令2024年第1号公布自2024年7月1日起施行），以下说法错误的是（）

单选

下列分行关于外包管理做法正确的是（）

单选

下列分行关于外包管理做法正确的是（）

单选

根据《上海浦东发展银行消费投诉纠纷调解管理办法》，调解支付完成后，（）应及时整理调解记录及相关资料，在投诉管理系统录入处理结果。

单选

多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应推选代表，代表人数不超过（）名。

多选

本行会计档案原件可供有权机关（）

多选

根据《关于优化战客、要客单位账户服务的通知》的要求，适用的业务种类包括（）

多选

客户电子渠道非柜面转账限额类型包括（）