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第二批考试题库 多选题

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2025-11-27 09:28:34  1256题  

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发展/销售积分计算结果与哪些因素有关
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网格薪酬包括
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企业微信员工要实现业务办理计件,需要维护哪些信息?
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从CBSS智慧弹窗可以看到以下哪些信息()
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根据数据遭到篡改、破坏、泄露或者非法获取、非法利用,对国家安全、公共利益或者个人、组织合法权益等造成的危害程度,将数据分为()、()、()
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调账处理有几种方式?
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数据权限申请、审批、使用、展示需()原则
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以下哪几种是正确的信用度变更方式?
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下列哪种业务可以在账务管理单笔业务审核界面操作?
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余额转移时,可()间任意转移
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工号密码必须遵循如下哪些安全管理要求?
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信控业务中主要包括哪两种停机?
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在出账过程中,托收、代扣共有的部分是哪几个?
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余额到期处理功能不能清退( )费用。 ?
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以下哪些短信提醒类型为计费发送的短信提醒?
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实名制复检不合规的订单使用联通公众APP上门做二次实名,上门时需( ),提交后可再次复检。
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为解决一线使用工具菜单分散、不聚合的痛点问题,联通公众APP首页聚合后兼具( )、( )、( )三大特点。
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联通公众APP积分专区(应用-其他-积分兑换)支持交付人员查看当前登录账号的()、()和()。查看积分明细支持交付人员查看积分获取及使用明细。
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联通公众APP二次实名功能入口为:应用-移网-二次实名,针对实名制不合规订单上门二次实名,订单实名流程包含()。
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联通公众APP"融合变更"受理菜单,在存量融合中进行成员增加包括( )。
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存量用户首次登录联通公众APP补录实名认证信息的环节有:
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联通公众APP固网变更菜单可支撑( )业务场景。
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联通公众APP作为统一交付营销工具,兼容马上购、沃行销两个APP的( )等功能模块。
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原码上购及沃行销的所有应用菜单按()等分类嵌入联通公众APP-应用入口。
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联通公众APP-全部应用-办理入口可订购哪些业务?
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联通公众APP“二维码”,按账号权限展示的信息有哪些?
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联通公众APP首页工作台按照角色来源不同,以下哪个角色属于铁军角色。
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联通公众APP的账号登录方式有哪些?
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在联通公众APP“我的订单”下,可以查看到的信息有哪些?
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联通公众APP目前支撑“融合变更”场景包含( )。
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在联通公众APP,“商品受理-融合”菜单办理业务时,同时支持主卡( )操作。
多选
物流单用户未激活,可联系用户上门激活,上门时使用联通公众APP需进行哪些操作?
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联通公众APP中,“我的资料”模块能展示哪些信息?
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联通公众APP中,“我的订单”可通过哪些条件进行筛选?
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为更好的服务一线交付人员,将()和()APP融合为联通公众APP。
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通过联通公众APP办理宽带续费时( )用户不允许办理。
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非联通公众APP用户可通过注册账号、绑定( )或绑定( )后登录使用。
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设置联通公众APP的登陆密码应遵循哪些原则?
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注册联通公众APP时,需填写账号归属省份地市的( )信息。
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联通公众APP行销工具基本功能包括哪些?
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登录联通公众APP点击进入"学习专区”页面,可展示(  )等内容,同时可按“角色和状态”筛选所学课程。
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登录联通公众APP点击进入"考试专区”页面,可见登录账号待考试和已完成的考卷列表,列表下同时展示(   )。
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为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持( )或()方可办理。
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依据移网业务中的主副卡业务规范,副卡可共享主卡的内容包括:
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携号转网后用户可享受的服务有哪些?
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依据工信部实名登记的工作要求,新增用户个人用户应如实登记填写()等资料。
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依据工信部实名登记的工作要求,新增单位用户应如实登记填写()等资料。
多选
营业厅目前最常用的是中国联通cBSS支撑系统,主要模块包括( )等
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依据工信部实名登记的工作要求,个人用户、代办人、经办人个人有效证件类别包括()。
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携号转网的意义有哪些?
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依据移网业务中的退费业务规范,客户在销户、过户时,可退预存款,其中()不予退还。
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依据移网业务中的套餐变更规范,合约计划用户在协议期内,除冰激凌套餐、2I产品等,其他产品可以按协议约定的套餐具体业务规定,将现有套餐变更为规则允许的()。
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沃钱包里的电子券分为()。
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以下属于其他非媒体形式线下宣传的有(   )。
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线上线下一体化中一个重要的体系特点是线上线下(    )。
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营业员通过联通公众APP的数据赋能可以看到哪些数据()。
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通过联通公众APP的数据赋能中的“进厅用户转化模块”,营业员可以看到以下哪些数据?
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通过联通公众APP的数据赋能用户分析模块,营业员可以看到哪些以下数据?
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通过联通公众APP的数据赋能用户分析模块,营业员可以看到哪些以下数据?
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通过联通公众APP的数据赋能用户分析模块,营业员可以看到哪些以下数据?
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通过联通公众APP的数据赋能进厅用户转化模块,营业员可以看到以下哪些数据?
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通过联通公众APP的数据赋能进厅用户转化模块,营业员可以看到以下哪些数据?
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通过联通公众APP的数据赋能进厅用户转化模块,营业员可以看到以下哪些数据?
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通过联通公众APP的数据赋能进厅用户转化模块,营业员可以看到以下哪些数据?
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在联通公众APP的数据赋能中,影响进厅人数的数据有哪些?
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为促进线下营业厅扫码取号服务全国推广,目前已完善以下哪些功能应用?
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客户通过中国联通APP在线上选择营业厅预约时,支持用户筛选()进行预约。
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用户在进入联通APP我的-我的订单-超级办订单列表页,可以进行哪些操作?
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营业员在进行超级办办理业务时,营业员与用户进行聊天过程中,可以进行哪些操作?
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以下哪些选项能够触发超级办派单机制?
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在超级办中,营业员页面排行榜包括以下哪些业务的排行?
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在超级办中,我的“待办里”查询办理单可以进行搜索的字段有哪些?
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在超级办中,营业员可以从与客户的对话窗口中看到哪些客户信息?
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营业员可以查看自己的粉丝圈,粉丝圈内容包括以下哪些信息?
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以下哪些客户可能会被系统认定为疑似刷单用户,推广人将无法获得相应的佣金?
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为有效推动线上线下一体化、门店连锁化直播营销整体有序发展,直播的目的包括哪些?
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中国联通开展直播,以下哪些属于联通直播的优势?
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私域流量有哪些特点?
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以下哪些属于私域流量的来源?
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针对私域流量经营,有哪些经营痛点?
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在直播带货中,我们需要做哪些准备工作?
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以下哪些属于直播带货技巧?
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以下哪些不属于直播带货技巧?
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以下哪些项目是影响网上销售转化率的因素?
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开播时间按直播活动执行脚本,执行相关内容。正式直播一般分为哪几个阶段?
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直播带货中粉丝运营有哪些手段和方式?
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以下哪些属于主播互动技巧?
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作为一名合格的直播主播,应该具备哪些素质?
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主播开场,从合理调动气氛开始,调动直播的气氛手段有哪些?
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作为一名优秀的主播,应该具备哪些良好的沟通习惯?
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以下关于云店核心能力表述正确的有()。
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以下关于云店登录描述正确的有()。
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目前云店登录支持以下哪些浏览器()。
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目前在直播电商市场中存在以下哪些乱象?
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在中国联通APP日常直播中,常见问题有哪些?
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在直播中,以下哪些属于严重违规的情况?
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在一场直播中,活动运营标准化流程包括哪些?
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中国联通APP开播前注意事项有哪些?
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中国联通APP,在直播前,对直播平台挂商城商品售卖要求有哪些?
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在中国联通APP中的直播时,主播有哪些禁忌?
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