多选

“三基”工作是指（）。

单选

2025年全年新增加油卡绑卡目标是（ ）万人。

单选

根据《销售企业2025年度零售营销工作方案》2025年98号汽油销售占比提升至（ ）。

单选

2025年全年拉新召回客户目标是不少于（ ）万人次。

单选

根据《销售企业2025年度零售营销工作方案》2025年高标号销售占比提升至（ ）。

单选

常用防爆电气设备分为增安型设备、本安型设备和（ ）型电器设备。

单选

各销售企业信息系统管理员每（ ）月需对信息系统用户的使用、变更、安全情况进行检查。

单选

厕所环境卫生评价差评查询路径（ ）

单选

信息系统的用户密码设置至少（ ）位以上。

单选

下列关于机出小额配送业务说法错误的是（ ）

单选

依据《中国石化临时用电作业安全管理规定》，临时用电架空线最大弧垂与地面距离，在施工现场不小于（ ）米。

单选

加能站对外接受监督公布的客服电话是（ ）

单选

下列属于司机之家增值服务项目的是（ ）

单选

当客户由中交兴路车旺大卡平台发起授信充值成功后，充值款由（ ）垫付。

单选

加能站埋地卧式油罐呼吸管的安装高度应高出地面（ ）米。

单选

检维修作业票有效期不超过（ ）小时，停工后再开工时应重新检查确认安全条件

单选

数字销售平台查询权益会员拉新明细路径是（ ）

单选

电子发票红冲后，原发票流水返回至（ ）

单选

加能站营业状态、营业时间、品牌属性变动后，需在（ ）内在高德、百度地图上进行维护更新。

单选

需在加能站（ ）米内完成厕所环境卫生评价

多选

下列哪些措施可以帮助进站客户快捷选择和加注油品。（ ）

多选

目前液位仪系统可以使用的功能有（ ）。

多选

下列关于停用设备说法正确的是（ ）。

多选

网点操作员需录入客户的（ ）信息方可调用资金池转账流水。

多选

加能站现场管理重大违反禁令的行为包括（ ）。

多选

下列符合信息系统账户新增的情况有（ ）。

多选

危险废物贮存间管理台账应至少包括危险废物的（ ）等内容。

多选

发票管理要求规定不得对外转借、（ ）发票。

多选

24小时营业站优先优化对象是（ ）。

多选

下列属于自助加油站风险防范措施的有（ ）

多选

中国石化客服热线是（ ）

单选

2025年全国司机之家送餐目标是站点不少于（ ）座，热食送餐比例不低于60%。

单选

加能站液位仪温度误差应小于（ ）。

单选

司机之家提供的“2+7+X+”项服务，其中“2”代表（ ）两项基本服务。

单选

客户必须提供（ ）才能办理资金池充值业务。

单选

按《加油站十大服务触点暨高效友好现场管理指导意见》罩棚下平均照度不低于（ ）Lx，收银台照度不低于（ ）Lx。

单选

按《加油站十大服务触点暨高效友好现场管理指导意见》纵深较长或有遮挡的站，宜在进站口（ ）米前方设置进站指示牌。

单选

加能站交接班中断加油时间不超过（ ）min。

单选

客户满意度即时评价差评率和参与率的考核满分线分别是（ ）

单选

24小时内同一座加能站内连续发生（ ）起及以上相同类型的油品质量投诉，应立即停止相应油品销售，启动应急预案。

单选

站级在线监测系统至少（ ）开展一次数据比对。

单选

依据《中国石化全员安全记分管理办法（试行）》，安全记分采用（ ）分记分制。

多选

目前，主要的充电桩类型有（ ）。

多选

下列属于提升客户消费体验措施的有（ ）。

多选

关于加能站现场管理禁令举报说法正确的是（ ）。

多选

卸油完成后卸油员和司机一同通过液位仪系统确认地罐卸后的（ ）。

多选

按照集团公司事故事件管理办法，一般事故分级分为（ ）。

多选

企业采用（ ）时，应按《集团公司HSE管理体系手册》规定进行风险评估。

单选

信息系统的预置账户每（ ）月需要更换密码。

多选

厕所环境卫生扫码二维码应张贴在（ ）

多选

发票开具内容应与实际交易相符，不得按对方要求随意更改（ ）。

单选

自助加油推广前（ ）个月，可以对客户差评和投诉予以剔除。

多选

所有加能站应在站经理室或办公室公示( )内部员工举报热线。

多选

下列属于全要素服务内容的有（ ）

单选

加能站液位仪液位误差应小于（ ）。

单选

24小时内同一座加能站内连续发生（ ）起及以上相同类型的油品质量投诉，应立即停止相应油品销售，启动应急预案。

单选

信息系统的预置账户每（ ）月需要更换密码。

多选

用火作业安全管理包括（ ）管理。

多选

下列属于加油机提枪走字的原因有（ ）。

多选

下列属于提升设备高效运转措施的有（ ）。

多选

“三基”工作精神和作风的“三个面向”是指（）。

多选

“三基”工作精神和作风的“三严”是指（）。

多选

“三基”工作精神和作风的“三实”是指（）。

单选

中国石化品牌标识周边必须保持一个最小尺寸的（）区域。该区域内不得出现任何文字、符号和其他元素。

多选

加能站厕所环境卫生扫码二维码可以张贴在（）。

单选

（）在岗时要参加交接班仪式。

多选

查看竞争对手优惠力度应关注哪些方面（）。

多选

加能站油品价格可以在（）系统中查到。

单选

新的成品油价格下发后，要确保加油机价格在（）点生效。

多选

油品价格发生变动时，以下选项正确的是（）。

单选

在调价时，加能站站级管理系统操作步骤正确的是（）。①数据通讯 ②开始通讯 ③指定下载 ④通信完成

单选

单罐日损耗超过（），应分析损耗原因采取措施。

单选

当日做完日结后至当晚24点发生的销售数据反映到（）的销售日报表中。

单选

加能站存储轻质油品储存检验周期为（）个月？

单选

进货损耗率=（）/发货量×100%。

单选

县（区）公司巡站每（）每站至少要进行一次全面的资金和商品库存盘点（含油气、非油品和加油卡）。

多选

在促销、调价、改造、复营、开业等特殊情况前，应向（）部门说明，妥善安排配送计划

单选

加能站进出口道路宽度适宜，拐弯半径不小于 （）米。

单选

加能站进出口道路宽度应适宜，双车道宽度不小于 （）米。

多选

加能站进出口顺畅的要求是（）。

单选

加能站形象应醒目，无明显遮挡；纵深较长或有遮挡的站，宜在进站口前方（） 米处设置进站指示牌。􀆟

单选

为提升高效现场服务水平，应在哪些位置上设置油品引导标识（）。

单选

高速公路沿线加能站配备的柴油大流量油枪流速不低于（）。

单选

国省道、高速服务区加能站配备柴油大流量油枪能有效提升（）。

单选

为提高通过率，汽油加油机标配为双油品四枪机以上机型，潜油泵油枪流速不低于（）。

单选

为提高通过率，汽油加油机标配为双油品四枪机以上机型，自吸泵油枪流速不低于（）。

多选

为提升设备运转高效，宜安装防水滤芯实行边卸边发的站点有（）。

多选

按照夜间亮度要求，加能站内哪些区域的平均照度不应低于500Lx。

多选

下列关于加能站夜间亮化照度的要求，正确的是（）。

单选

下列哪种加能站经评判，可不用实现24小时营业

单选

汽油为主油站客户来源的主要构成不包括以下哪类客户 （）。

多选

以汽油销售为主的站须了解周边主要（）、旅游景点和周边商业区等分布情况,以及周边道路连通和车流量情况。

多选

根据站点情况,有侧重地提升“四率”，高速和国省道站重点提升（）

多选

根据站点情况,有侧重地提升“四率”，中小站重点提升（）

多选

经营分析中，应了解竞争对手（）情况？

多选

经营分析中，与竞争对手的优劣势对比，应从（）方面开展。

多选

客户档案需要记录（）。

单选

市场占有率调研,主要掌握（）km区域内系统内外站点的分布及销量占比。

单选

柴油型大站，应采用大流量加油机/加油枪；处于竞争激烈区域的柴油站点尤其是单罐的，柴油日均（）吨以上的站点均要使用防水滤芯，大站均实行边卸边发。

多选

应从（）等方面着手，了解竞争对手的情况。