单选
小李在某银行网点担任储蓄柜员一天,小李在办理王小姐的存款业务时,发现其中一张100元人民币纸币疑似假币小李在向王小姐说明情况之后,叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对该纸币进行鉴别经反复验看,她们认定该100元纸币为假币,于是当客户面加盖假币印章,并开具《假币收缴凭证》王小姐情绪激动,拒绝提供个人证件信息,并拒绝在《假币收缴凭证上》签字,小李向王小姐解释相关法律法规,并告知异议处理方式,但王小姐仍不配合假币收缴工作,并强烈要求退回该100元假币小李做法正确的是( )
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小王是某银行营业网点的柜员一天,一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务,要求小王将1万美元的现钞存入她的外币账户小王仔细验看后,发现其中一张100美元纸币疑似假币于是小王叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对这张100美元进行鉴别经反复验看,她们认定该100美元纸币为假币小王遂将该假币情况告诉许女士,并当面在该100美元纸币上加盖假币字样戳记,然后以统一格式的专用袋加封,封口处加盖假币字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项最后,小王向许女士告知其权利后开具了《假币收缴凭证》请问,小王做法错误的是( )
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市民张某于2014年5月30日22:09在某银行业金融机构ATM机取款2000元,于6月9日11:15向该行反映其从该行ATM取得2张同号假币(冠字号码NH37480641)随后,该行调查人员在该网点展开调查,发现该ATM贴黄标,现场测试为事发ATM机配款的清分机,测试结果该清分机能够有效拦截测试的假人民币其后,调查组复核了该行现金中心记录的人民币冠字号码信息,也未发现NH37480641人民币冠字号码信息但是张某仍对查询结果有异议以下说法正确的是( )
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2014年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码过后,客户乙来网点取款10000元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录客户乙只能拿着假币悻悻而去请指出这个案例中违反的规定包括( )
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小王于2014年6月4日在某银行网点取款500元,并于6月15日在消费时发现一张假币,小王立即去某银行网点提出查询申请,他提供了取款证明材料及假币实物,银行予以受理,当日该银行将查询结果告知小王,该假币不是银行付出,小王不信银行的查询结果,银行开具了《假币收缴凭证》,并告知小王可以向上级行或当地人民银行提出再查询申请,这个案例中不符合规定的有( )
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某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上查询冠字号码解决假币纠纷字样,故前来申请查询网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人该案例中,( )环节存在违规操作
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2014年6月27日,某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币,根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章但网点声称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询,该网点取款机尚未升级,因此银行网点不予受理查询申请该案例中违反相关规定的包括( )
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小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款,B银行在清点时发现假币一张,遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》6月10日,小李至A银行提出查询申请,银行予以受理,6月17日,银行将查询结果电话通知小李,该假币确为银行付出,小李当天来到A银行,A银行赔付100元,并要求小李当面将《假币收缴凭证》销毁,小李在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开请指出这个案例中违反规定的有( )
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