判断

管理者对组织生存和绩效提高十分重要,对工作的顺利完成至关重要。 （　　　）

判断

管理的效率等同于管理的效果。 （　　　）

判断

管理者是协调和监管他人工作,以使组织目标能实现的人。 （　　　）

判断

组织基层管理者负责制定企业的政策,计划未来的发展方向。 （　　　）

判断

在所有类型和规模的组织,在组织的所有层级和工作领域,在任何地域的组织,管理都是不可或 缺的,具有普遍性特征。 （　　　）

判断

明茨伯格把管理者角色分为三类:人际角色、信息角色、决策角色。（　　　）

判断

任何集体活动都需要管理。 （　　　）

判断

对于企业管理来说,重要的是解决企业内部问题,不必考虑外部环境的变化。（　　　）

判断

管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息是扮演传播者角色。（　　　）

判断

组织职能包括:指激励下属;对下属工作进行指导;与下属进行有效沟通;解决下属矛盾、冲突。 （　　　）

单选

管理者要捕捉市场上的机会,面对不断变化的环境作出战略决策,这是强调管理者的 ( ) 技能。

单选

关于效率和效果的表述,错误的是 ( )。

单选

本世纪以来,管理知识逐渐系统化,并形成了一套行之有效的管理方法,尽管与自然科学相比, 它还不够精确,但管理已成为一门科学是勿庸置疑的。另一方面,管理又是一门艺术,这是强调管 理的 ( ):

单选

向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向,是管理者( ) 的角色。

单选

现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十分出色,最近被提拔为集团生产总公 司的总经理,从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人。在李先生近日参与的几项活 动中,你认为哪一项最有可能与他的领导职能无关? ( )

单选

管理的四大职能:计划、组织、领导、控制,计划排在第一位,制订计划时,人们常常说要讲究 效率,这里的效率是指( ):

单选

对于高层管理者最重要的是( )。

单选

有人提出,领导的职能除计划、组织、领导和控制外,还应增加一项创新职能,其最主要理由是 ( ):

单选

高层管理人员需要更多地掌握概念性技能,但概念性技能的培养难度很大。这里设计了几种训练 方法:①分析一些看似不合理的政府政策制定的原因,如手机双向收费等;②对众多的企业事务进 行排序并重点阐述排序的理由;③归纳企业家的共同特征,分析企业家对企业发展的贡献等;④广 泛阅读经典竞争案例。哪些有助于培养管理人员的概念性技能? ( )

单选

有看法认为,管理者的工作是设计和维持一种环境,使处于这种环境当中的人们都能够用最少 的投入来获得最大的产出。这项工作应当由哪一项或哪几项管理职能来完成? ( )

单选

曾有某高新技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景, 而只有接受过MBA 教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年 时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明 ( ):

单选

管理要求管理者在实际工作中要因人、因事、因时、因地制宜,灵活多变地、创造性地运用管 理技术与方法,解决实际问题。这是强调管理的( )

组 织

管 理

概念化技能

简答

简述管理的任务就是“正确地做正确的事”。

简答

概念化技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么?

简答

简述管理人员与作业人员的区别。(管理工作与作业工作的区别)

简答

处于不同层次的管理人员在管理技能要求上有何区别?

判断

亚当 ·斯密的分工理论和“经济人”观点后来成了西方科学管理理论的重要依据。（　　　）

判断

法约尔的管理职能和14项管理原则奠定了20世纪50年代兴盛起来的管理过程研究的基本理论 基础。（　　　）

判断

霍桑实验由四个分实验阶段组成。（　　　）

判断

梅奥的人群关系理论克服了古典管理理论的不足,但过分强调非正式组织的作用。（　　　）

判断

“学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得 ·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。 （　　　）

判断

法约尔被誉为“科学管理之父”。（　　　）

判断

科学管理理论的根本目的是提高劳动生产率。（　　　）

单选

提出了重视管理中人的因素的是( )。

单选

一般认为管理过程理论之父、科学管理之父和组织理论之父是 ( )。

单选

将企业培养成为一个学习型组织,现在已经成为许多企业领导者的共识。为此,一些企业的领导 者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利 条件。这样是否意味着企业已经变成了学习型组织? ( )。

单选

美国著名管理学家彼得 ·圣吉提出建立“学习型组织”的技能是所谓“五项修炼”,关于五项修 炼的内容,你认为哪种提法是正确的? ( )。

单选

梅奥在霍桑试验中,在哪一个阶段发现组织中存在非正式组织( )

单选

行为科学学派的创始人是( )。

单选

清华紫光总裁张本正说:“我只管原则问题,不管一般问题”。这句话体现了泰罗科学管理理论中 的 ( )。

单选

泰勒认为,为了提高劳动生产率,必须为工作配备( )。

单选

为了确定合理的工作定额,泰罗在伯利恒钢铁公司进行了 ( )实验。

单选

为了使工人掌握标准化的操作方法,泰罗在伯利恒钢铁公司进行了有名的( ) 实验。

单选

韦伯提出的理想的行政组织体系适合于 ( )。

简答

彼得 ·圣吉提出组织成员的五项修炼是什么?

简答

简述泰罗科学管理理论的主要内容有哪些?

简答

西蒙认为,管理就是决策。对此,你有何看法? 答案：

判断

决策前提是要有明确的目的。 （　　　）

判断

决策重点是要进行方案分析比较。（　　　）

判断

决策的过程是价值观呈现的过程。对同一个问题,不同的人有不同的决策结果,是正常的现象。 （　　　）

判断

确定性决策是指可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态,哪种状态可能发生是不确定的、 但可估计其发生概率的决策。（　　　）

判断

决策是个动态过程,是在动态中逼近目标的。 （　　　）

判断

战术决策多是由高层层管理者做出的。（　　　）

判断

战略决策一般是由高层管理者做出的。（　　　）

判断

最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。（　　　）

判断

直觉决策是基于决策者经验、能力、感受以及积累的判断力做出的决策,是对理性决策的补充。 （　　　）

判断

没有问题就无须决策。（　　　）

判断

“多方案抉择”是科学决策的重要原则。（　　　）

判断

程序化决策解决的是经常出现,信息清楚的问题。（　　　）

判断

信息是决策的依据。（　　　）

判断

风险喜好型的决策者对风险采取理性的态度。（　　　）

判断

根据决策方案在未来实施的经济效果的确定程度把决策分为确定型、不确定型、风险型三类。（　　　）

单选

某企业产品的价格为15元,固定成本110,000元,生产该产品的单位可变成本为4元。则该产 品的盈亏平衡点为( )。

单选

为解决经常出现的、或重复发生的常规问题做出的决策是( )。

单选

决策过程的第一步是诊断问题或 ( )。

单选

下列哪种情况属于非程序性决策? ( )

单选

现有三个投资建厂方案,方案1:投资500万元;方案2:投资300万元;方案3:投资260万元, 产品投入市场,销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3。在不同概率下,3个方案损益分别为800 万;-100万;500万元;100万元;400万元;300万元;你认为应采用哪一个方案? ( )

单选

下列说法不正确的是 ( )。

单选

采用专家集体创造力的决策方法,被称为决策的“软方法”,又称 ( ):

单选

决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,哪个 更正确? ( )

单选

甲某需要一项工作,若一个人单独做需要210分钟,两个合做只需120分钟。甲想找朋友乙来帮 忙,但不知道乙是否在家,从甲的家到乙的家往返需40分钟,根据经验,某乙在家的可能性为2/3, 某甲需要做决定,是单独做还是找人帮忙做,该项决策属于( ):

单选

对经常发生、原因明确的结构性问题,应制定明确的政策、规则、程序来解决。在下述问题中, 哪个属于政策层面的问题? ( )

单选

相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所做 决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。以下几种情况中,( ) 通常不采取群体决策方式。

单选

决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同。你认为一下理 解比较正确的是 ( )

单选

在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是 ( )

单选

进行正确决策的前提是:( )

单选

受决策者个性影响最大的决策类型是:( )

单选

某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价12000元, 试计算该产品的盈亏平衡点是 ( )。

单选

喜好风险的人往往会选取风险程度( ) 而受益 ( ) 的行动方案。

决策

风险型决策

确定型决策

简答

不确定型决策

简答

简述决策的主要特征有哪些。

简答

简述德尔菲法的优势。

简答

简述头脑风暴法的原则及特点。

简答

简述决策的过程(步骤)。

简答

某企业开发一种新产品,拟定两个生产方案,新建需投资300万元,改建需投资120万元,方案 的使用周期均为10年,方案的自然状态概率和年收益如表,问如何决策? 年 收 然状态 方案 益 新 建 改 建 概 率 畅 销 100 30 0.7 滞 销 -20 10 0.3

简答

某企业销售小型电机,售价为每台320 元,该企业的固定成本140000 元.单位产品变动成本为 240元,企业实现目标利润100000 元,试计算该企业的: (1)保本产量和保本收入。(2) 保利销售量。

简答

某公司计划生产一种新产品。该产品在市场上的需求量有四种可能:畅销、正常、低销、滞销, 对每种情况出现的概率均无法预测。 现有三种方案:甲方案是自己动手,改造原有设备;乙方案是全部更新,购进新设备;丙方案 是购进关键设备,其余自己制造。据测算,各方案在各种自然状态下五年内的预期损益如下表,试 分别用乐观法、悲观法、后悔值法进行决策。 单位: 万元 畅销 正常 低销 滞销 甲方案 800 600 350 150 乙方案 1200 900 300 -100 丙方案 900 650 200 50

判断

计划是组织中各种活动的行动指南,也是各项活动有条不紊地进行的保证。（　　　）

判断

计划预见未来变化,减小不确定性给组织造成的冲击。（　　　）

判断

战略性计划显著两个特点是长期性与整体性。（　　　）

判断

传统的目标设立过程由最高层设立并逐级下达到组织的各个层次。（　　　）

判断

目标管理是一种面向过程的管理。（　　　）

判断

目标管理能够促进组织分权。（　　　）

判断

组织的生命周期是影响计划的权变因素之一。（　　　）