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客户经理月考题库(12月)【人工】

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2025-12-11 16:38:59  350题  

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在工单定级中,以下哪一项不是必须严格检查的电源点一致性环节?
单选
若终止前后电源点不一致,应如何处理?
单选
国网是否认可省公司业扩变更单?
单选
若系统内存在方案答复变更单,应如何定级?
单选
现场作业完成后,超过多少个工作日未录入系统视为“体外循环”?
单选
系统现场勘查完成时间早于实际勘查时间,属于什么行为?
单选
勘查单只有1人签字,是否视为异常?
单选
设计图设计单位名称与图纸中名称不一致,可能涉及什么嫌疑?
单选
电气试验报告时间应在哪个时间之后?
单选
客户受电工程设计图纸早于业务受理时间,是否视为异常?
单选
因系统强校验导致送电时间与系统时间不一致,建议如何定级?
单选
档案资料签字是否允许使用铅笔?
单选
重启流程归档后,是否允许修订档案?
单选
流程因超期终止,是否属于公司原因?
单选
因系统流程冲突终止的工单,应在多少个工作日内重启?
单选
回单中是否允许出现“疑似体外循环”字眼?
单选
以下哪种情况不建议定级?
单选
因地址相似被抽出的工单,建议如何定级?
单选
现场作业完成后,多少天内录入系统不视为体外循环?
单选
设计文件审查完成后,应在多少个工作日内完成系统流转?
单选
系统计量装置装拆完成时间早于实际时间,属于什么问题?
单选
以下哪一项不是“体外循环”的认定标准?
单选
用电设备清单时间与勘查时间一致,是否视为异常?
单选
若流程存在多次上门服务,只有一张勘查单,属于什么问题?
单选
以下哪一项属于“佐证材料不全”的情况?
单选
若纸质资料时间与系统时间不一致,应如何处理?
单选
以下哪种情况属于“流程错误终止”?
单选
若因工作人员差错导致终止重启,属于什么原因?
单选
工单白名单申请时间不符合逻辑,应如何处理?
单选
以下哪种情况属于“非变更类流程未及时重启”?
单选
系统送电完成时间早于实际送电时间,属于什么问题?
单选
若合同签订时间早于实际签订时间,应如何处理?
单选
以下哪一项不属于“不建议定级”的情况?
单选
若勘查单、答复单、送电单电源信息不一致,应如何处理?
单选
以下哪一项是“时间逻辑”检查的重点?
单选
若电气试验报告时间在业务受理之前,属于什么问题?
单选
以下哪一项属于“佐证材料”核查内容?
单选
若档案中存在铅笔签字,应如何处理?
单选
若重启流程后档案有修订,可能涉及什么问题?
单选
以下哪一项属于“流程被错误终止”的典型情况?
单选
若因超期终止工单,应如何定级?
单选
若系统参数点选错误导致终止,属于什么原因?
单选
若供电单位调整导致工单未及时补录,应如何处理?
单选
工单白名单申请理由与实际不一致,应如何处理?
单选
以下哪一项属于“体外循环”的典型表现?
单选
若系统流程冲突导致终止,应在多少天内重启?
单选
以下哪一项不属于“档案方案”检查内容?
单选
若纸质资料时间与系统时间一致,但签字不一致,应如何处理?
单选
以下哪一项属于“流程重要环节资料”?
单选
若现场勘查环节因容量变更终止,是否需要充足理由?
单选
若工单因工作人员差错终止,应定级为几级问题?
单选
以下哪一项属于“客户内部原因”?
单选
若现场作业完成后1天录入系统,是否视为体外循环?
单选
以下哪一项属于“系统流程冲突”导致的终止?
单选
若重启流程在5个工作日内完成,是否建议定级?
单选
以下哪一项属于“佐证材料齐全”的表现?
单选
若系统内档案与佐证不一致,应如何处理?
单选
以下哪一项属于“时间逻辑异常”?
单选
若用电设备清单时间早于勘查时间,是否视为异常?
单选
以下哪一项是“体外循环”认定的关键标准?
判断
勘查单和答复单电源信息不一致,属于正常变更。
判断
国网认可省公司业扩变更单。
判断
系统时间早于实际时间属于“体外循环”。
判断
勘查单只有1人签字属于异常。
判断
设计图单位名称与图纸名称不一致属于正常情况。
判断
电气试验报告时间应在竣工报验之后。
判断
档案签字允许使用铅笔。
判断
重启流程后允许修订重要环节档案。
判断
因系统流程冲突终止的工单应在5个工作日内重启。
判断
回单中可以使用“涉嫌体外循环”字眼。
判断
现场作业完成后3天录入系统不视为体外循环。
判断
客户受电工程设计图纸早于业务受理时间属于正常。
判断
若电源点变更但只有一张勘查单,属于正常情况。
判断
系统时间滞后于客户申请时间属于体外循环。
判断
若纸质资料时间与系统时间一致,签字可以不一致。
判断
因客户资金问题导致终止,不建议定级。
判断
若流程因超期终止,属于客户原因。
判断
现场勘查环节因容量变更终止无需理由。
判断
工单白名单申请时间可以随意填写。
判断
非变更类流程未及时重启不建议定级。
多选
以下哪些环节的电源点应保持一致?
多选
以下哪些情况视为“体外循环”?
多选
以下哪些材料需要严格核查一致性?
多选
以下哪些属于不建议定级的情况?
多选
以下哪些情况应重新派单?
多选
以下哪些属于“时间逻辑”检查内容?
多选
以下哪些属于“佐证材料”?
多选
以下哪些属于“流程错误终止”的情况?
多选
以下哪些属于“公司原因”导致的终止?
多选
以下哪些属于“档案方案”检查细节?
多选
以下哪些属于“体外循环”的认定标准?
多选
以下哪些属于“不建议定级”的情况?
多选
以下哪些属于“时间逻辑异常”?
多选
以下哪些属于“佐证材料不全”的表现?
多选
以下哪些属于“流程重要环节”?
多选
以下哪些情况应“直接定级”?
多选
以下哪些属于“白名单”核查内容?
多选
以下哪些属于“档案签字”要求?
多选
以下哪些属于“系统流程冲突”表现?
多选
以下哪些属于“重启流程后”的注意事项?
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