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《中华人民共和国铁路法》对在铁路线路两侧( )以内或者铁路防护林地内放牧的，铁路职工有权制止。

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《中华人民共和国铁路法》对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以（ ）。

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《中华人民共和国铁路法》（ ）是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。

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《中华人民共和国民法典》中关于运输合同的定义哪项正确？（ ）

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《中华人民共和国民法典》遗失物自发布招领公告之日起( )内无人认领的，归国家所有。

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《中华人民共和国民法典》承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是（ ）或者承运人证明伤亡是（ ）造成的除外。

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《中华人民共和国民法典》（ ）周岁以上的自然人为成年人。不满（ ）周岁的自然人为未成年人。

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《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故发生后,应于 ( )个自然日内向本企业收入管理部门提出 “运输收入事故报告表” 并附责任人书面材料

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《中国铁路运输收入管理规定》印有固定金额的纸质票据，按（ ）计算。

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《中国铁路运输收入管理规定》损失金额不足100万元为（ ）。

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《中国铁路运输收入管理规定》旅客列车结账时间为（ ）。

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《中国铁路运输收入管理规定》列车乘务工作终了交款时，应当由（）护送至交款处所。

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《中国铁路运输收入管理规定》丢失未印金额的纸质票据，按每组（张）（ ）元计算。

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《中国铁路运输收入管理规定》（ ）是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中使用铁路客货运输票据按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

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《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》在客管系统登记的遗失物品，铁路 12306 网站于登记当日发布招领公告，公告内容包括遗失物品编号、物品类别、物品内容、捡拾车站/列车、捡拾时间，公告期限（ ）。

单选

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》收到遗失物品查找的客服工单后，应在（ ）完成签收。列车根据旅客提供的相关信息进行查找。查找时，应适当扩大查找范围。

单选

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》旅客遗失物品（简称“遗失物品”），是指在客运车站或（ ）上发现的旅客不慎遗失的财物。

单选

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》列车工作人员（含保洁、餐饮、机械师等结合部人员）发现或接到其他人员交来的遗失物品后，应及时交（ ），不得自行交车站，列车长应与拾得者当面清点，准确交接遗失物品。

单选

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》列车车应第一时间向旅客反馈查找结果（无论是否找到），并在接到客服工单通知后（ ）（当日营业结束后～ 次日营业开始前可顺延）将遗失物品查找结果，通过客管系统向客服中心反馈。

单选

《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》列车发现无人认领的遗失物品，应交旅客下车站，不能判明旅客下车站的移交（ ）。

单选

《中国铁路广州局集团有限公司关于规范客流高峰期动车组列车客运组织的通知》动车组超员报警停站后，站车要密切配合清理列车上的（ ）和短途旅客，维持好正常秩序，避免出现中间站旅客无法上车的间题。

单选

《中国铁路广州局集团有限公司关于规范客流高峰期动车组列车客运组织的通知》动车组列车运行中接到部分车厢超员报警信息时，列车长要立即向（ ）报告同时组织工作人员对车内旅客进行疏导，做到均衡乘车。

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《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》车厢视频证据现场移交困难的，由铁路公安机关提出，要求设备管理单位原则上在（ ）移交铁路公安机关 ，现场音视频未经允许不得外传。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理退票时，（ ）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（ ）应开具文字证明。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（ ）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》随行免费乘车儿童的乘车凭证是其（ ）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》随同成年人乘车年满14周岁，应当购买（ ）。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》随同成年人乘车的儿童年龄按（ ）计算。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识（ ）），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去（ ）时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》每学年（ ）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在列车发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（ ）声明。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭（ ）领取退票费报销凭证。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时（）履行终止。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带（ ）还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客携带免费乘车儿童购票申明时使用的（ ）为其乘车凭证。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按（ ）核收行李运费。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，发现危险品或禁限物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，车站按该件全部重量（ ）上车站至下车站行李运费。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的危险品交前方停车站处理；（ ）的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的危险品交（ ）处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到（ ）办理退款手续。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客购买车票后，在（ ）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客的乘车凭证是（ ）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客如提出乘坐高票价席别时，应( )高票价席别票款。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，旅客应向（ ）提出。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，旅客向列车工作人员提出时，列车长应编制客运记录交（ ）。

单选

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票是以（）体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

单选

《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（ ）负责统一采购配置急救箱及药械，定期为客运单位更新补充配置急救箱及药械、回收过期或报废的药械，建立急救箱配置、药械更新与回收报废登记制度。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》:证人应当具有（ ）。

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《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定乘坐旅客列车时以下物品随身携带的有（）。

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《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定乘坐旅客列车时以下物品可以随身携带的有（）。

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《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定乘坐旅客列车时以下物品可以随身携带的有（）。

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《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定乘坐旅客列车时以下物品禁止随身携带的有（）。

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时可以随身携带普通打火机不超过 （ ）个。

单选

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时可以随身携带包装密封完好、 标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于24％、 小于或者等于70％的酒类饮品累计不超过 （ ）毫升。

单选

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时刀刃长度超过（ ）毫米的菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀禁止随身携带但可以托运。

单选

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时，冷烫精、 染发剂、 摩丝、 发胶、 杀虫剂、 空气清新剂等自喷压力容器， 单体容器容积不超过（ ）毫升。

单选

《铁路客运运价规则》伤残军人凭“中华人民共和国残疾军人证”可享受（ ）优惠。

单选

《铁路技术管理规程》列车运行，原则上以开往（）方向为上行，反之为下行。

单选

《铁路技术管理规程》经（ ）批准可在在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘。

单选

《铁路技术管理规程》规定：防护网的安装需在列车（ ）状态下进行，安装位置为运行方向左侧(非会车侧)车门处。

单选

《铁路技术管理规程》规定，列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看压力表，如压力表的指针以由定压下降（ ）时，不得在行使紧急制动阀。

单选

《铁路技术管理规程》动车组列车停靠的旅客站台应为高站台，应设置安全标线和停车位置标，两端应设置防护栅栏，防护栅栏不得侵限，并悬挂（ ）。

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《铁路乘车证管理办法》职工工作地至家属居住地在（ ）以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。

单选

《铁路乘车证管理办法》站车对（ ）乘车证需打查验标记。

单选

《铁路乘车证管理办法》因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返（ ）有效。

单选

《铁路乘车证管理办法》休人员去外地探望父母、子女或回原籍的，经发放退休费单位领导批准，人劳部门审核，本人和供养的配偶可共同使用一次( )。

单选

《铁路乘车证管理办法》符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在（ ）以内，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一历年。

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《铁路乘车证管理办法》持用（ ）准乘除国际、旅游列车以外的各种旅客列车。

单选

《铁路乘车证管理办法》持铁路乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收（ ）票价。

单选

《铁路乘车证管理办法》持乘车证到列车上使用卧铺时，应将出差证明、卡片连同乘车证交列车员保管，并办理签证。持用（ ），可不交乘车证。

单选

《铁路乘车证管理办法》本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证有效期为一个历年，可延期使用到次年的（ ）止。

单选

《铁路乘车证管理办法》，持铁路乘车证乘车时，遇（ ）乘车不予免费使用卧铺。

单选

《铁路安全管理条例》中禁止在跨河桥长1000米铁路桥梁跨越处河道下游（ ）米范围内采砂、淘金。

单选

《铁路安全管理条例》规定设计开行时速（ ）列车的铁路应当实行全封闭管理。

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《铁路安全管理条例》规定高速铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外各（ ）范围内禁止抽取地下水。

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《广州局集团公司普速旅客列车消防安全管理办法》普速列车运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每（ ）小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

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《旅客列车反恐装备管理办法》普速旅客列车反恐装备配备标准：腰叉（）伸缩棍（ ）防割手套（ ）约束带（ ）臂盾（）。

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《旅客列车反恐装备管理办法》规定普通旅客列车反恐装备原则上隐蔽定位于（ ）。

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《旅客列车反恐装备管理办法》动车组旅客列车反恐装备配备标准：腰叉（）伸缩棍（ ）防割手套（ ）约束带（ ）臂盾（）。 。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》铁路车票销售代理人: 与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的（ ）。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对被站、车责令下车的旅客，其未使用至（ ）的票款不予退还，运输合同即行终止。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至（ ）。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，旅客列车晚点（ ）或大面积晚点导致车站人工窗口无法满足旅客退票需求时，为方便旅客办理电子客票退票，12306网站提供在线办理功能，车站可根据实际情况，自行确定启用时机。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇列车在途折返旅客完成出站检票手续后可于（ ）通过12306网站、手机客户端或直接前往终止旅行车站的人工售票窗口办理退差手续。

单选

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇动车组始发前，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，（ ）可通过站车交互程序，在线办理相应区间席位等级退差手续。

单选

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》因乘坐列车途中晚点导致联程车票开车后无法退票时，可（ ）办理。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站（ ）办理补收票价差额手续。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》未满（ ）儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）以内到车站售票窗口办理资质核验，核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票

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《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》在列车上发现旅客携带危险品时，由列车长编客运记录，交（）处理。

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《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》（ ）情况铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

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《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》明确实施人工检查时，原则上应由（ ）开箱（包）或出示携带物品。

单选

《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》规定任何单位和个人严禁擅自调换、变卖、私拿私藏或私自处置查获的禁限物品，一经发现依法依规严肃查处，涉嫌犯罪的，依法移交（ ）处理。

单选

《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，旅客又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录， 交（ ）处理。

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《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》旅客持定期票、计次票产品乘车时，列车工作人员查验车票发现乘车人无（ ）时，应确认乘车人所持产品有效性。